Crypto.com
Crypto.com
Crypto.com е платформа за криптовалути и финансови технологии, насочена към това да направи цифровите активи достъпни чрез интегрирана екосистема. Продуктите ѝ поддържат покупка, продажба и търговия с биткойн, етериум и над 350 други криптовалути, както и възможности за плащане като преводи в евро, SEPA и Apple Pay или Google Pay, когато са налични. Компанията предлага и инструменти за управление на портфейл чрез Crypto Basket, стейкинг в блокчейна, DeFi Wallet за трансакции между потребители и функции, създадени за проучване на криптопазарите и получаване на награди. Сигурността, спазването на регулаторните изисквания и лицензираната дейност са в основата на платформата, тъй като Crypto.com обслужва глобална потребителска база и разработва продукти за по-широкото приемане на криптовалутите.

CRM мениджър – Сингапур (хибридно)

Ръководи CRM стратегията, автоматизацията и персонализацията през целия жизнен цикъл за криптовалутната платформа Crypto.com. Стимулира въвеждането, ангажираността, задържането, повторното активиране и използването на продукти чрез множество канали.

Описание

  • Ръководи CRM стратегията през целия жизнен цикъл в различни продуктови направления, като използва целеви кампании и персонализирани преживявания за подобряване на ангажираността, задържането, въвеждането и повторното активиране.
  • Планира и реализира автоматизирани маркетингови пътувания чрез имейл, push известия, съобщения в приложението и съобщения в браузъра, включително сегментиране, проектиране на пътувания, изпълнение, измерване и оптимизация.
  • Управлява технологичния стек на CRM, включително правилата за сегментиране, настройките на каналите, потоците от данни и архитектурата на автоматизацията.
  • Работи с MarTech екипи за разработване и поддръжка на API тригери, интеграции на данни и потоци от събития в реално време.
  • Създава и поддържа HTML/CSS шаблони за имейл съобщения и съобщения в браузъра, като обръща внимание на последователността на марката, адаптивните оформления и визуализирането в различни клиенти.
  • Използва поведенчески данни и сигнали от клиентите за персонализиране на преживяванията, подкрепа на инициативи за допълнителни продажби и увеличаване на използването на продуктите.
  • Прилага CRM практики през целия жизнен цикъл, включително персонализация, A/B тестване, планиране на пътувания и атрибуция.
  • Използва инструменти за изкуствен интелект и машинно обучение за подобряване на персонализацията, оптимизиране на времето за изпращане, създаване на съдържание и мащабиране на кампаниите.
  • Отговаря за отчетността на кампаниите и анализа на резултатите, като превръща резултатите в практически препоръки.
  • Партнира си с екипите по продукти, маркетинг, творчество, правни въпроси, съответствие и технологии по инициативи за излизане на пазара.
  • Координира работата с регионалните правни екипи и екипите по съответствие, за да поддържа CRM програмите в съответствие с местните разпоредби.
  • Създава механики за геймификация, предизвикателства и награди, които засилват ангажираността към платформата и нейното използване.

Изисквания

  • Четири до шест години опит в CRM, маркетинг през жизнения цикъл, маркетинг за растеж или маркетинг за задържане.
  • Практически опит с CRM и CDP платформи, особено Braze, включително директно изграждане на кампании, осигуряване на качеството и оптимизация.
  • Техническа компетентност в HTML/CSS за имейл съобщения и съобщения в браузъра, включително адаптивен дизайн и визуализиране в различни клиенти.
  • Работни познания по REST API, използване на данни за събития и интеграции между CRM платформи и външни системи; способност за сътрудничество с MarTech и инженерни екипи.
  • Отлично владеене на конфигурирането и операциите на CRM, включително архитектура на сегментацията, логика на каналите, интеграция на данни и работни процеси за автоматизация.
  • Умение за анализиране на представянето на кампаниите чрез BI инструменти и заявки към данни; опитът със SQL е значително предимство.
  • Доказан интерес към използването на AI инструменти за създаване на CRM съдържание, прогнозна сегментация, оптимизиране на времето за изпращане или оперативна автоматизация.
  • Задълбочено разбиране на маркетинговите практики през жизнения цикъл, като персонализация, проектиране на пътувания, A/B тестване и атрибуция.
  • Отлична организираност и способност за прецизно управление на множество кампании и работни потоци едновременно.
  • Ефективен комуникатор, способен да работи с екипите по маркетинг, продукти, правни въпроси и технологии.
  • Силен интерес към цифровите активи, криптовалутите и екосистемите Web3.
  • Опит в регулиран сектор, като криптовалути, финтех или игри, е значително предимство.

Свързани работни места

Personalberatung Pillong

Старши мениджър международни продажби – системи за монтаж на фотоволтаични инсталации

Personalberatung Pillong

Ще ръководите привличането на международни клиенти и ключовите клиентски сметки за фотоволтаични монтажни системи на глобална индустриална група. Ще развивате пазарите за соларни проекти и партньорствата по целия свят.

Отвори
Inkster GmbH

Маркетинг мениджър – хибридна работа в Хамбург

Inkster GmbH

Ръководете разработването на рекламни концепции, съдържанието за социалните мрежи и анализа на резултатите в Inkster — европейски доставчик на временни татуировки на плодова основа. Тествайте и оптимизирайте маркетинговите материали въз основа на данни от кампании и пазарни тенденции.

Отвори
Mendelson & Co.

Дистанционен бизнес анализатор в банковия сектор

Mendelson & Co.

Анализирайте банкови изисквания и тествайте IT решения за Mendelson GmbH, германски доставчик на професионални услуги за банковия, застрахователния и енергийния сектор.

Отвори
Salonkee

Търговски представител – софтуер за салони, Брауншвайг

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помогнете на Salonkee да развие бизнеса си със софтуер за салони в Брауншвайг чрез търсене на потенциални клиенти, демонстрации на продукта и управление на продажбите от първия контакт до сключването на сделката.

Отвори
Salonkee

Търговски представител на Salonkee (смяна на кариерата) – Хановер

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee в Хановер, като изграждате отношения със собственици на салони и им представяте продукта. Управлявайте целия процес от търсенето на потенциални клиенти до сключването на сделка и планирайте самостоятелно седмицата си.

Отвори
EF Education First Teachers

Ръководител „Съдържание и разработване на курсове“

EF Education First Teachers
1001 – 5000 Служители
B2BОбразование

Ръководете разработването на учебни програми за ученици от детската градина до 12. клас и производството на курсове в Efekta Education. Надзиравайте дигиталните и печатните образователни процеси на международните пазари.

Отвори
Red Hat

Консултант архитект на облачни решения за OpenShift

Red Hat

Проектирайте и внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Kubernetes и хибриден облак за корпоративни клиенти. Ръководете ангажименти с клиенти, свързани с инфраструктура, автоматизация и доставка на приложения.

Отвори
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанционен преводач по английски и испански за OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Превеждайте дистанционно между англоезични и испаноезични лица в сферата на здравеопазването, финансите, социалните услуги и обслужването на клиенти. Осигурявайте езикова подкрепа за Kreato Global в Латинска Америка.

Отвори
Red Hat

Консултант по облачни решения Red Hat OpenShift

Red Hat

Внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible за корпоративни клиенти в Израел. Проектирайте облачни архитектури и развивайте автоматизацията на DevOps при клиентите.

Отвори
Taurus SA

IT техник и специалист по клиентска поддръжка

Taurus SA

Подкрепяйте корпоративните потребители и външните клиенти на Taurus в регулирана финтех компания, работеща с дигитални активи. Работете с инфраструктура Azure, поддръжка на крайни устройства, сортиране на заявки и разрешаване на клиентски проблеми.

Отвори