LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BFintechKeamananKripto
Crypto.com adalah platform mata uang kripto dan teknologi finansial yang berfokus untuk membuat aset digital lebih mudah diakses melalui satu ekosistem terpadu. Produk-produknya mendukung pembelian, penjualan, dan perdagangan Bitcoin, Ethereum, serta lebih dari 350 mata uang kripto lainnya, dengan pilihan pembayaran seperti transfer EUR, SEPA, dan Apple Pay atau Google Pay jika tersedia. Perusahaan ini juga menyediakan alat pengelolaan portofolio melalui Crypto Basket, staking on-chain, DeFi Wallet untuk transaksi peer-to-peer, serta berbagai fitur yang membantu pengguna menjelajahi pasar kripto dan memperoleh imbalan. Keamanan, kepatuhan terhadap peraturan, dan operasional berlisensi menjadi bagian penting dari platform ini karena Crypto.com melayani pengguna di seluruh dunia dan mengembangkan produk untuk mendorong adopsi mata uang kripto yang lebih luas.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer CRM - Singapura (Hibrida)

Memimpin strategi CRM siklus hidup, otomatisasi, dan personalisasi untuk platform mata uang kripto Crypto.com. Mendorong onboarding, keterlibatan, retensi, reaktivasi, dan adopsi produk melalui berbagai kanal.

SGSingapuraHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
SQLWeb3

Deskripsi

  • Memimpin strategi CRM siklus hidup di berbagai lini produk dengan menggunakan kampanye tertarget dan pengalaman yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan, retensi, onboarding, dan reaktivasi.
  • Merencanakan dan menjalankan perjalanan pemasaran otomatis melalui kanal email, push, dalam aplikasi, dan dalam browser, termasuk segmentasi, desain perjalanan, pelaksanaan, pengukuran, dan pengoptimalan.
  • Mengelola tumpukan teknologi CRM, termasuk aturan segmentasi, pengaturan kanal, alur data, dan arsitektur otomatisasi.
  • Bekerja sama dengan tim MarTech untuk mengembangkan dan memelihara pemicu API, integrasi data, dan alur data peristiwa secara waktu nyata.
  • Membuat dan memelihara templat HTML/CSS untuk email dan pesan dalam browser, dengan memperhatikan konsistensi merek, tata letak responsif, dan tampilan lintas klien.
  • Menggunakan data perilaku dan sinyal pelanggan untuk mempersonalisasi pengalaman, mendukung inisiatif upsell, dan meningkatkan adopsi produk.
  • Menerapkan praktik CRM siklus hidup, termasuk personalisasi, pengujian A/B, perencanaan perjalanan, dan atribusi.
  • Menggunakan alat AI dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan personalisasi, pengoptimalan waktu pengiriman, pembuatan konten, dan skalabilitas kampanye.
  • Memiliki tanggung jawab atas pelaporan kampanye dan analisis kinerja, lalu mengubah hasilnya menjadi rekomendasi praktis.
  • Bermitra dengan tim Produk, Pemasaran, Kreatif, Legal, Kepatuhan, dan Teknologi dalam inisiatif peluncuran ke pasar.
  • Berkoordinasi dengan tim legal dan kepatuhan regional untuk menjaga agar program CRM tetap selaras dengan peraturan setempat.
  • Membuat mekanisme gamifikasi, tantangan, dan penghargaan yang memperkuat keterlibatan serta penggunaan platform.

Persyaratan

  • Pengalaman empat hingga enam tahun dalam CRM, pemasaran siklus hidup, pemasaran pertumbuhan, atau pemasaran retensi.
  • Pengalaman praktis menggunakan platform CRM dan CDP, khususnya Braze, termasuk membangun kampanye secara langsung, melakukan quality assurance, dan mengoptimalkannya.
  • Kemahiran teknis dalam HTML/CSS untuk email dan pesan dalam browser, termasuk desain responsif dan tampilan lintas klien.
  • Pemahaman kerja tentang REST API, konsumsi data peristiwa, dan integrasi antara platform CRM dengan sistem eksternal; mampu bekerja sama dengan tim MarTech dan rekayasa.
  • Penguasaan yang kuat atas konfigurasi dan operasional CRM, termasuk arsitektur segmentasi, logika kanal, integrasi data, dan alur kerja otomatisasi.
  • Mampu menganalisis kinerja kampanye menggunakan alat BI dan kueri data; pengalaman SQL menjadi keunggulan kuat.
  • Menunjukkan minat menggunakan alat AI untuk pembuatan konten CRM, segmentasi prediktif, pengoptimalan waktu pengiriman, atau otomatisasi operasional.
  • Memahami dengan baik praktik pemasaran siklus hidup seperti personalisasi, desain perjalanan, pengujian A/B, dan atribusi.
  • Sangat terorganisasi dan mampu mengelola berbagai kampanye serta alur kerja secara akurat dalam waktu yang sama.
  • Komunikator lintas fungsi yang efektif dan mampu bekerja dengan tim Pemasaran, Produk, Legal, dan Teknologi.
  • Memiliki minat kuat terhadap aset digital, mata uang kripto, dan ekosistem Web3.
  • Pengalaman di sektor yang teregulasi seperti kripto, fintech, atau gim menjadi keunggulan kuat.

Lowongan Terkait

Whitman-Walker

Navigator Perawatan HIV Dwibahasa – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker
201 – 500 Karyawan
Layanan kesehatanNirlaba
USAmerika SerikatWAWashington
$21 – $26 / jam
Di lokasiPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: AmharikBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolDwibahasa

Mendukung orang yang hidup dengan HIV agar terhubung dengan perawatan, mematuhi pengobatan, dan memperoleh rujukan di Whitman-Walker, Washington, DC. Mengoordinasikan dukungan pasien bersama tim klinis dan layanan masyarakat.

Buka
nbn® Australia

Penerjemah Intelijen Senior

nbn® Australia
1.001 – 5.000 Karyawan
Telekomunikasi
AUAustraliaDi lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPenerjemah

Ubah tantangan bisnis dan data yang kompleks menjadi wawasan, dasbor, dan kerangka kerja kinerja yang jelas di nbn, penyedia infrastruktur serat optik nasional Australia. Bekerja sama dengan tim bisnis dan teknis untuk memperkuat pengambilan keputusan berbasis wawasan.

Buka