Team Up - We Build Teams
Team Up - We Build Teams
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
Team Up - We Build Teams aide les entreprises à constituer et à gérer des équipes à distance grâce à un accompagnement au recrutement, à des services d’employeur officiel (EOR) et à l’accès à un vaste vivier de talents. Son réseau comprend des développeurs, des designers, des spécialistes du marketing et d’autres professionnels, au service d’organisations dans les secteurs du conseil, de la logistique et du marketing. Fondée en 2021, l’entreprise s’attache à rendre le recrutement international et la gestion des équipes à distance plus efficaces, tout en aidant ses clients à réduire leurs coûts de recrutement et à fidéliser les membres de leurs équipes.

Responsable à distance de l'audit et de la facturation du fret - Royaume-Uni

Gérez l'audit des factures de transport, les contestations de frais, la refacturation des clients, le recouvrement et l'automatisation de la facturation pour une entreprise internationale de réexpédition de colis.

Description

  • Auditer les factures reçues de transporteurs tels que FedEx, UPS, DHL Express, PostNL et Deutsche Post
  • Examiner les factures afin de repérer les suppléments, les ajustements liés au poids volumétrique, les corrections d'adresse, les refacturations ultérieures de droits et taxes ainsi que les autres frais incorrects
  • Enquêter sur les frais de transport non justifiés et les contester, en assurant le suivi de chaque litige jusqu'à sa résolution
  • Tenir à jour les registres des frais contestés et confirmer la réception des avoirs approuvés
  • Refacturer les frais de transport valides aux clients concernés
  • Suivre les éléments de facturation en attente et piloter leur recouvrement
  • Gérer la facturation client, notamment les factures d'expédition et de services, les avoirs, les remboursements, les relances et le recouvrement des soldes impayés
  • Coordonner les activités avec les équipes de facturation et de gestion des comptes des transporteurs
  • Élaborer des analyses pour soutenir les négociations tarifaires avec les transporteurs aux côtés du Directeur général
  • Définir les exigences et les priorités du module interne de facturation
  • Collaborer avec les développeurs de logiciels sur les exigences, les spécifications, les tests et le déploiement de la facturation
  • Contribuer à automatiser l'importation des factures, les règles d'audit et la refacturation des clients
  • Assurer le pilotage fonctionnel du spécialiste de la facturation à temps partiel
  • Tenir à jour la documentation de l'ensemble des processus de facturation
  • Produire des rapports mensuels pour le Directeur général
  • Identifier des moyens de remplacer les contrôles manuels et le travail sur tableurs par des processus de facturation automatisés

Exigences

  • Au moins quatre ans d'expérience dans la facturation, l'audit du fret, les opérations de revenus, les opérations financières ou les fonctions administratives d'un transporteur ou d'un transitaire
  • L'expérience pertinente devrait idéalement avoir été acquise chez un transporteur tel que DHL, UPS, FedEx ou TNT, un transitaire, une entreprise de commerce électronique ou de logistique, une entreprise de télécommunications ou un centre de services partagés
  • Expérience avérée de la gestion de processus de bout en bout, notamment de la création, de la réparation ou de la documentation de flux de travail de facturation ou de rapprochement
  • Aisance pour contester des frais auprès de grandes organisations et poursuivre leur résolution avec persévérance
  • Maîtrise avancée d'Excel ou de Google Sheets, notamment pour travailler avec de grands ensembles de données de factures, des exportations CSV et des rapprochements
  • Expérience dans la définition d'exigences pour des développeurs de logiciels ou dans une collaboration étroite avec eux, ou fort intérêt pour les systèmes et l'automatisation
  • Anglais écrit et parlé courant
  • Approche organisée, analytique et extrêmement rigoureuse
  • Précision dans la détection des écarts mineurs et des frais incorrects
  • Première expérience dans le mentorat ou l'accompagnement d'un collègue junior, ou maturité et ambition pour assumer cette responsabilité

Avantages

  • Organisation du travail à distance

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