Team Up - We Build Teams aiuta le aziende a creare e gestire team da remoto attraverso supporto al reclutamento, servizi di employer of record (EOR) e accesso a un ampio bacino di talenti. La sua rete comprende sviluppatori, designer, specialisti di marketing e altri professionisti, a supporto di organizzazioni nei settori della consulenza, della logistica e del marketing. Fondata nel 2021, l’azienda si concentra sul rendere più efficienti le assunzioni internazionali e la gestione della forza lavoro da remoto, aiutando i clienti a ridurre i costi di reclutamento e a trattenere i membri del team.
Responsabile da remoto dell'audit e della fatturazione del trasporto - Regno Unito
Gestisci l'audit delle fatture di trasporto, le contestazioni degli addebiti, la rifatturazione dei clienti, il recupero crediti e l'automazione della fatturazione per un'azienda internazionale di inoltro pacchi.
Descrizione
- Verificare le fatture ricevute da corrieri come FedEx, UPS, DHL Express, PostNL e Deutsche Post
- Esaminare le fatture per individuare supplementi, adeguamenti del peso volumetrico, correzioni degli indirizzi, riaddebiti successivi di dazi e imposte e altri costi errati
- Indagare e contestare gli addebiti dei corrieri non supportati, seguendo ogni contestazione fino alla risoluzione
- Mantenere i registri degli addebiti contestati e confermare la ricezione degli accrediti approvati
- Rifatturare ai clienti appropriati gli addebiti validi dei corrieri
- Monitorare le voci di fatturazione in sospeso e guidarne il recupero
- Gestire la fatturazione dei clienti, comprese le fatture di spedizione e dei servizi, gli accrediti, i rimborsi, i solleciti e il recupero dei saldi non pagati
- Coordinarsi con i team di fatturazione e gestione clienti dei corrieri
- Sviluppare analisi a supporto delle negoziazioni sulle tariffe dei corrieri con il Direttore generale
- Definire requisiti e priorità per il modulo interno di fatturazione
- Collaborare con gli sviluppatori software sui requisiti, le specifiche, i test e il rilascio della fatturazione
- Contribuire ad automatizzare l'importazione delle fatture, le regole di audit e la rifatturazione dei clienti
- Fornire leadership funzionale allo specialista di fatturazione part-time
- Mantenere la documentazione di tutti i processi di fatturazione
- Produrre report mensili per il Direttore generale
- Trovare modi per sostituire le verifiche manuali e il lavoro basato su fogli di calcolo con processi di fatturazione automatizzati
Requisiti
- Almeno quattro anni di esperienza nella fatturazione, nell'audit del trasporto, nelle operations dei ricavi, nelle operations finanziarie o in funzioni amministrative di corrieri o spedizionieri
- L'esperienza pertinente dovrebbe idealmente provenire da un corriere come DHL, UPS, FedEx o TNT, da uno spedizioniere, da un'azienda di e-commerce o logistica, da un'azienda di telecomunicazioni o da un centro servizi condivisi
- Esperienza comprovata nella gestione di processi end-to-end, inclusa la creazione, la correzione o la documentazione di flussi di lavoro di fatturazione o riconciliazione
- Sicurezza nel contestare gli addebiti con grandi organizzazioni e nel perseguirne con perseveranza la risoluzione
- Conoscenza avanzata di Excel o Google Sheets, incluso il lavoro con grandi dataset di fatture, esportazioni CSV e riconciliazioni
- Esperienza nella definizione di requisiti per sviluppatori software o nella collaborazione stretta con loro, oppure forte interesse per i sistemi e l'automazione
- Inglese scritto e parlato fluente
- Approccio organizzato, analitico e altamente orientato ai dettagli
- Precisione nell'individuare piccole discrepanze e addebiti errati
- Prima esperienza nel fare da mentor o guidare un collega junior, oppure maturità e ambizione per assumere questa responsabilità
Benefit
- Modalità di lavoro da remoto