Team Up - We Build Teams допомагає компаніям створювати та керувати віддаленими командами, пропонуючи підтримку в підборі персоналу, послуги роботодавця за записом (EOR) і доступ до широкої бази фахівців. До її мережі входять розробники, дизайнери, спеціалісти з маркетингу та інші професіонали, які допомагають організаціям у сферах консалтингу, логістики й маркетингу. Компанію засновано у 2021 році. Вона прагне зробити міжнародний найм і управління віддаленими командами ефективнішими, допомагаючи клієнтам зменшувати витрати на підбір персоналу та утримувати працівників.
Менеджер з аудиту вантажних перевезень і білінгу — Велика Британія, віддалено
Управління аудитом рахунків за вантажні перевезення, спорами щодо нарахувань, повторним виставленням рахунків клієнтам, стягненням заборгованості та автоматизацією білінгу в міжнародній компанії з пересилання посилок.
Опис
- Перевіряти вхідні рахунки перевізників FedEx, UPS, DHL Express, PostNL і Deutsche Post
- Перевіряти рахунки на наявність надбавок, коригувань за об’ємну вагу, виправлень адрес, додаткових нарахувань мита й податків, а також інших помилкових зборів
- Розслідувати та оскаржувати необґрунтовані нарахування перевізників, супроводжуючи кожен спір до його вирішення
- Вести облік оскаржених нарахувань і підтверджувати отримання схвалених кредитів
- Повторно виставляти клієнтам обґрунтовані нарахування перевізників
- Контролювати неоплачені позиції та домагатися їх стягнення
- Керувати клієнтським білінгом, зокрема рахунками за відправлення й послуги, кредитами, поверненнями, нагадуваннями про оплату та стягненням непогашеної заборгованості
- Координувати роботу з командами перевізників з білінгу та роботи з обліковими записами
- Готувати аналітичні матеріали для переговорів щодо тарифів перевізників спільно з керуючим директором
- Визначати вимоги та пріоритети для внутрішнього модуля білінгу
- Співпрацювати з розробниками програмного забезпечення щодо вимог до білінгу, специфікацій, тестування та впровадження
- Допомагати автоматизувати імпорт рахунків, правила аудиту та повторне виставлення рахунків клієнтам
- Здійснювати функціональне керівництво спеціалістом з білінгу, який працює неповний робочий день
- Підтримувати документацію щодо всіх процесів білінгу
- Готувати щомісячні звіти для керуючого директора
- Знаходити способи замінити ручні перевірки та роботу на основі електронних таблиць автоматизованими процесами білінгу
Вимоги
- Щонайменше чотири роки досвіду в білінгу, аудиті вантажних перевезень, операційній діяльності, пов’язаній із доходами, фінансових операціях або бек-офісних функціях перевізника чи експедитора
- Релевантний досвід бажано отримати в такого перевізника, як DHL, UPS, FedEx або TNT, в експедиторській, електронній комерції чи логістичній компанії, телекомунікаційній компанії або спільному сервісному центрі
- Підтверджений досвід ведення процесів від початку до кінця, зокрема створення, відновлення або документування робочих процесів білінгу чи звірки
- Упевненість в оскарженні нарахувань у великих організаціях і наполегливому доведенні питань до вирішення
- Просунутий рівень володіння Excel або Google Sheets, зокрема робота з великими масивами даних щодо рахунків, експортами CSV і звірками
- Досвід визначення вимог для розробників програмного забезпечення або тісної співпраці з ними чи сильний інтерес до систем і автоматизації
- Вільне володіння англійською мовою в усній і письмовій формі
- Організований, аналітичний і дуже уважний до деталей підхід до роботи
- Точність у виявленні незначних розбіжностей і неправильних нарахувань
- Початковий досвід наставництва або керівництва молодшим колегою чи зрілість і прагнення взяти на себе таку відповідальність
Переваги
- Віддалений формат роботи