Team Up - We Build Teams는 채용 지원, 고용주 대행(EOR) 서비스, 폭넓은 인재 풀을 통해 기업이 원격 팀을 구축하고 관리할 수 있도록 돕습니다. 인재 네트워크에는 개발자, 디자이너, 마케팅 전문가를 비롯한 다양한 전문 인력이 포함되어 있으며, 컨설팅, 물류, 마케팅 등의 분야에서 활동하는 조직을 지원합니다. 2021년에 설립된 이 회사는 국제 채용과 원격 인력 관리의 효율성을 높이는 데 주력하며, 고객의 채용 비용 절감과 팀원 유지에 기여하고 있습니다.
원격 운송 감사 및 청구 관리자 - 영국
국제 소포 배송대행 회사의 운송장 감사, 요금 분쟁, 고객 재청구, 미수금 회수 및 청구 자동화를 관리합니다.
설명
- FedEx, UPS, DHL Express, PostNL 및 Deutsche Post에서 들어오는 운송업체 청구서를 감사한다
- 할증료, 부피중량 조정, 주소 정정 비용, 관세 및 세금 추가 청구와 기타 부정확한 비용을 검토한다
- 근거가 없는 운송업체 청구를 조사하고 이의를 제기하며, 각 분쟁이 해결될 때까지 후속 조치를 진행한다
- 분쟁 비용 기록을 관리하고 승인된 크레딧이 입금되었는지 확인한다
- 유효한 운송업체 비용을 해당 고객에게 재청구한다
- 미결제 청구 항목을 모니터링하고 회수를 추진한다
- 운송 및 서비스 청구서, 크레딧, 환불, 독촉, 미수 잔액 회수를 포함한 고객 청구를 관리한다
- 운송업체 청구팀 및 계정팀과 협업한다
- Managing Director와의 운송업체 요율 협상을 지원하는 분석을 작성한다
- 내부 청구 모듈의 요구사항과 우선순위를 설정한다
- 청구 요구사항, 사양, 테스트 및 배포와 관련해 소프트웨어 개발자와 협업한다
- 청구서 가져오기, 감사 규칙 및 고객 재청구의 자동화를 지원한다
- 파트타임 청구 전문가에게 업무 지침을 제공한다
- 모든 청구 프로세스의 문서를 관리한다
- Managing Director를 위한 월간 보고서를 작성한다
- 수동 검토와 스프레드시트 기반 작업을 자동화된 청구 프로세스로 대체할 방법을 찾는다
지원 자격
- 청구, 운송 감사, 매출 운영, 재무 운영 또는 운송업체나 화물운송주선업체의 백오피스 업무에서 최소 4년의 경력
- 관련 경력은 DHL, UPS, FedEx 또는 TNT와 같은 운송업체, 화물운송주선업체, 전자상거래 또는 물류 회사, 통신사 또는 공유 서비스 센터에서의 경험이 바람직하다
- 청구 또는 조정 업무 흐름을 만들고, 수정하거나 문서화한 경험을 포함해 엔드투엔드 프로세스를 주도적으로 책임진 경험
- 대규모 조직의 청구에 이의를 제기하고 끈기 있게 해결을 추진할 수 있는 자신감
- 대규모 청구서 데이터셋, CSV 내보내기 파일 및 조정 작업을 다룰 수 있는 고급 Excel 또는 Google Sheets 활용 능력
- 소프트웨어 개발자를 위한 요구사항 정의 또는 개발자와의 긴밀한 협업 경험, 혹은 시스템과 자동화에 대한 강한 관심
- 영어 문서 작성, 읽기 및 회화 능력
- 체계적이고 분석적이며 세부 사항에 높은 주의를 기울이는 업무 방식
- 사소한 불일치와 잘못된 청구를 정확하게 발견하는 능력
- 주니어 동료를 멘토링하거나 지도한 초기 경험, 또는 해당 책임을 맡을 성숙도와 의욕
복리후생
- 원격 근무 방식