
Team Up - We Build Teams pomáhá firmám budovat a řídit vzdálené týmy prostřednictvím podpory při náboru, služeb zaměstnavatele zajišťujícího formální zaměstnání (EOR) a přístupu k široké základně talentů. Její síť zahrnuje vývojáře, designéry, marketingové specialisty a další profesionály, kteří podporují organizace v oblasti poradenství, logistiky a marketingu. Společnost byla založena v roce 2021 a zaměřuje se na zefektivnění mezinárodního náboru a řízení vzdálených pracovních týmů, přičemž klientům pomáhá snižovat náklady na nábor a udržet si členy týmu.
Manažer auditu nákladní dopravy a fakturace — Velká Británie, práce na dálku
Řízení auditu faktur za nákladní přepravu, sporů o poplatky, doúčtování zákazníkům, vymáhání pohledávek a automatizace fakturace v mezinárodní společnosti zajišťující přeposílání zásilek.
Popis
- Auditovat příchozí faktury dopravců FedEx, UPS, DHL Express, PostNL a Deutsche Post
- Kontrolovat faktury kvůli příplatkům, úpravám podle objemové hmotnosti, opravám adres, dodatečným poplatkům za clo a daně a dalším nesprávným poplatkům
- Prověřovat a zpochybňovat nepodložené poplatky dopravců a vést každý spor až k jeho vyřešení
- Vést záznamy o zpochybněných poplatcích a potvrzovat přijetí schválených dobropisů
- Přeúčtovávat oprávněné poplatky dopravců příslušným zákazníkům
- Sledovat neuhrazené fakturační položky a zajišťovat jejich inkaso
- Řídit fakturaci zákazníků včetně faktur za zásilky a služby, dobropisů, refundací, upomínek a vymáhání neuhrazených zůstatků
- Koordinovat spolupráci s týmy dopravců pro fakturaci a správu účtů
- Připravovat analýzy na podporu jednání o sazbách dopravců s generálním ředitelem
- Stanovovat požadavky a priority pro interní fakturační modul
- Spolupracovat s vývojáři softwaru na požadavcích, specifikacích, testování a nasazení fakturačních řešení
- Pomáhat automatizovat import faktur, pravidla auditu a doúčtování zákazníkům
- Poskytovat odborné vedení specialistovi na fakturaci pracujícímu na částečný úvazek
- Udržovat dokumentaci všech fakturačních procesů
- Připravovat měsíční reporty pro generálního ředitele
- Hledat způsoby, jak nahradit ruční kontroly a práci založenou na tabulkách automatizovanými fakturačními procesy
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s fakturací, auditem nákladní dopravy, provozem souvisejícím s výnosy, finančními operacemi nebo back-office funkcemi dopravce či spediční společnosti
- Relevantní zkušenosti by ideálně měly pocházet od dopravce, jako je DHL, UPS, FedEx nebo TNT, ze spediční, e-commerce či logistické společnosti, telekomunikační firmy nebo centra sdílených služeb
- Prokazatelné vlastnictví procesů od začátku do konce včetně vytváření, opravování nebo dokumentování fakturačních či odsouhlasovacích pracovních postupů
- Jistota při zpochybňování poplatků u velkých organizací a vytrvalost při jejich řešení
- Pokročilá znalost Excelu nebo Google Sheets včetně práce s rozsáhlými datovými soubory faktur, exporty CSV a odsouhlasováním
- Zkušenost s definováním požadavků pro vývojáře softwaru nebo s úzkou spoluprací s nimi, případně silný zájem o systémy a automatizaci
- Plynulá písemná i mluvená angličtina
- Organizovaný, analytický přístup s mimořádnou pozorností k detailům
- Přesnost při odhalování drobných nesrovnalostí a nesprávných poplatků
- Počáteční zkušenost s mentoringem nebo vedením juniorního kolegy, případně vyspělost a ambice převzít tuto odpovědnost
Benefity
- Práce na dálku