Team Up - We Build Teams pomaga firmom tworzyć i zarządzać zdalnymi zespołami, oferując wsparcie w rekrutacji, usługi pracodawcy formalnego (EOR) oraz dostęp do szerokiej bazy talentów. Jej sieć obejmuje programistów, projektantów, specjalistów ds. marketingu i innych profesjonalistów wspierających organizacje z sektorów doradztwa, logistyki i marketingu. Firma powstała w 2021 roku i koncentruje się na usprawnianiu międzynarodowej rekrutacji oraz zarządzania zdalnymi zespołami, pomagając klientom obniżać koszty rekrutacji i zatrzymywać pracowników.
Menedżer ds. audytu frachtu i rozliczeń — Wielka Brytania, praca zdalna
Zarządzanie audytem faktur frachtowych, sporami dotyczącymi opłat, ponownym obciążaniem klientów, windykacją oraz automatyzacją rozliczeń w międzynarodowej firmie zajmującej się przekazywaniem przesyłek.
Opis
- Audytowanie przychodzących faktur przewoźników FedEx, UPS, DHL Express, PostNL i Deutsche Post
- Sprawdzanie faktur pod kątem dopłat, korekt dotyczących wagi gabarytowej, korekt adresów, dodatkowych obciążeń z tytułu ceł i podatków oraz innych nieprawidłowych opłat
- Badanie i kwestionowanie nieuzasadnionych opłat przewoźników oraz prowadzenie każdego sporu do jego rozstrzygnięcia
- Prowadzenie rejestru kwestionowanych opłat i potwierdzanie otrzymania zatwierdzonych uznań
- Ponowne obciążanie właściwych klientów prawidłowymi opłatami przewoźników
- Monitorowanie nierozliczonych pozycji i doprowadzanie do ich windykacji
- Zarządzanie rozliczeniami klientów, w tym fakturami za przesyłki i usługi, uznaniami, zwrotami, monitami oraz odzyskiwaniem nieuregulowanych należności
- Koordynowanie współpracy z zespołami przewoźników ds. rozliczeń i obsługi kont
- Przygotowywanie analiz wspierających negocjacje stawek przewoźników z dyrektorem zarządzającym
- Ustalanie wymagań i priorytetów dla wewnętrznego modułu rozliczeniowego
- Współpraca z programistami w zakresie wymagań rozliczeniowych, specyfikacji, testów i wdrożenia
- Pomaganie w automatyzacji importu faktur, reguł audytu i ponownego obciążania klientów
- Zapewnianie merytorycznego kierownictwa pracującemu w niepełnym wymiarze specjaliście ds. rozliczeń
- Prowadzenie dokumentacji wszystkich procesów rozliczeniowych
- Przygotowywanie comiesięcznych raportów dla dyrektora zarządzającego
- Poszukiwanie sposobów na zastąpienie ręcznych kontroli i pracy opartej na arkuszach kalkulacyjnych zautomatyzowanymi procesami rozliczeniowymi
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w rozliczeniach, audycie frachtu, operacjach związanych z przychodami, operacjach finansowych lub funkcjach back-office przewoźnika albo spedytora
- Preferowane doświadczenie zdobyte u przewoźnika takiego jak DHL, UPS, FedEx lub TNT, w firmie spedycyjnej, e-commerce lub logistycznej, telekomunikacyjnej albo centrum usług wspólnych
- Udokumentowane prowadzenie procesów od początku do końca, w tym tworzenie, naprawianie lub dokumentowanie procesów rozliczeniowych albo uzgodnieniowych
- Pewność w kwestionowaniu opłat naliczanych przez duże organizacje i konsekwentnym doprowadzaniu spraw do rozwiązania
- Zaawansowana znajomość programu Excel lub Google Sheets, w tym praca z dużymi zbiorami danych fakturowych, eksportami CSV i uzgodnieniami
- Doświadczenie w definiowaniu wymagań dla programistów lub bliskiej współpracy z nimi albo silne zainteresowanie systemami i automatyzacją
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Zorganizowane, analityczne i bardzo skrupulatne podejście do pracy
- Dokładność w wykrywaniu drobnych rozbieżności i nieprawidłowych opłat
- Początkowe doświadczenie w mentoringu lub kierowaniu młodszym współpracownikiem albo dojrzałość i ambicja, by podjąć się tej odpowiedzialności
Benefity
- Praca zdalna