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Sponsor de visa H1BAssuranceFinanceServices bancaires
Allianz est une entreprise mondiale d’assurance et de gestion d’actifs qui accompagne ses clients grâce à un vaste portefeuille de produits et de services financiers. Son activité couvre l’assurance, la finance et la banque, avec des équipes qui s’attachent à offrir une protection fiable et à construire des relations éclairées avec les clients. L’entreprise met en avant la collaboration, l’honnêteté et les échanges authentiques, en créant un environnement où les employés partagent ouvertement leurs idées et s’appuient sur l’expertise du secteur pour favoriser de meilleurs résultats.
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Offres de l’entreprise

Associé bilingue aux ventes aux consommateurs - Allianz Canada à distance

Aidez les clients du commerce électronique et de l’assurance d’Allianz en français et en anglais tout en vendant de l’assurance voyage à distance partout au Canada. Fournissez des devis, concluez des ventes, gérez les polices et offrez un service téléphonique attentionné.

CACanada
20 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisVentes
Cloud

Description

  • Assurer par téléphone le soutien aux clients du commerce électronique et de l’assurance.
  • Évaluer les besoins des clients et recommander des produits appropriés ou des solutions de rechange.
  • Expliquer les options d’assurance offertes aux clients potentiels.
  • Préparer des devis et convertir les occasions en ventes.
  • Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits et services.
  • Se tenir au courant des lancements de produits et des mises à jour des polices.
  • Consigner avec exactitude les renseignements sur les clients dans les systèmes de l’entreprise.
  • Traiter les mises à jour des polices existantes des clients.
  • Répondre avec empathie aux préoccupations et guider les clients dans leur prise de décision.
  • Utiliser de manière responsable l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, l’analyse des données et les outils infonuagiques.

Exigences

  • De six à douze mois d’expérience en service à la clientèle ou en vente.
  • Une formation postsecondaire est fortement souhaitée.
  • Détenir un permis en assurance accidents et maladie ou être disposé à l’obtenir.
  • Détenir la certification TICO ou être disposé à l’obtenir.
  • Faire preuve d’une grande attention aux détails et savoir gérer plusieurs tâches.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et approche clairement axée sur le client.
  • Engagement démontré envers la satisfaction de la clientèle.
  • La maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise.
  • Être à l’aise de travailler avec l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, l’analyse des données et les outils infonuagiques.
  • Comprendre la gouvernance des données, la sécurité et les pratiques d’utilisation éthique.

Avantages

  • Plan mensuel d’incitatifs aux ventes.
  • Possibilités de primes fondées sur le rendement.
  • Augmentations salariales au mérite.
  • Incitatifs supplémentaires liés au rendement individuel et à celui de l’entreprise.
  • Cours de perfectionnement personnel et professionnel.
  • Programmes de développement ciblés.
  • Possibilités de mobilité internationale et d’avancement professionnel.
  • Programmes Work Well conçus pour favoriser la santé et le bien-être.
  • Planification et modalités flexibles favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Assurance maladie.
  • Assurance dentaire.
  • Assurance soins de la vue.
  • Régimes d’épargne-retraite.
  • Congés rémunérés.
  • Programmes supplémentaires pour les employés.

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