Illumina
Illumina
Illumina développe des technologies génomiques qui aident les chercheurs et les professionnels de santé à étudier la variation génétique et à appliquer les connaissances génomiques dans les domaines de la santé et des sciences de la vie. Son portefeuille comprend des systèmes de séquençage de nouvelle génération, des plateformes de puces à ADN, des kits de préparation de banques, des logiciels de bio-informatique et des solutions génomiques intégrées. Ces outils soutiennent les travaux dans des domaines tels que la recherche sur le cancer, la santé reproductive et la détection des maladies génétiques, contribuant ainsi aux avancées de la recherche et de la médecine de précision.

Ingénieur de service terrain junior, Italie

Installe, entretient et dépanne des instruments génomiques Illumina tout en accompagnant les clients dans toute l’Italie. Ce poste à distance et sur le terrain implique jusqu’à 80 % de déplacements.

Description

  • Installer, entretenir, réparer et mettre à niveau les systèmes d’instruments Illumina.
  • Diagnostiquer les problèmes techniques et aider les clients sur site.
  • Coordonner les demandes de service et contribuer à les résoudre rapidement et efficacement.
  • Participer à l’installation de nouveaux instruments, des vérifications des locaux à la validation de l’instrument.
  • Gérer le stock de pièces de service afin de faciliter les visites chez les clients.
  • Collaborer avec les équipes commerciales et marketing sur l’installation de systèmes, les mises à niveau et les renouvellements de contrats.
  • Établir des relations productives avec les clients et les partenaires internes.
  • Contribuer aux projets du département tout en développant ses compétences et son expérience techniques.
  • Travailler avec les équipes Service et Support, Applications, Ventes, Marketing, Service client et Qualité.

Exigences

  • Poste d’ingénieur en début de carrière.
  • Avoir récemment obtenu un master dans une discipline d’ingénierie pertinente, ou être titulaire d’une licence avec une certaine expérience pertinente sur le terrain.
  • Formation en ingénierie ou dans une discipline technique connexe.
  • Intérêt pour le dépannage pratique et les instruments complexes.
  • Une certaine expérience en optique et en lasers.
  • Une expérience de Linux, des systèmes en réseau ou de l’informatique en général constitue un atout.
  • Bonnes aptitudes à la communication et aisance dans les échanges avec les clients.
  • Capacité à rester organisé et calme pour résoudre des problèmes.
  • Esprit d’équipe et forte volonté d’apprendre.
  • Résider en Italie est obligatoire.
  • Un permis de conduire italien valide est requis.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 80 %.
  • La maîtrise de l’italien et de l’anglais est requise.
  • Les candidatures de Campanie ou des Pouilles sont privilégiées ; celles d’autres régions d’Italie seront également étudiées.
  • Ce poste ne prévoit pas de parrainage pour un visa.

Avantages

  • Rémunération variable en espèces dans le cadre d’un programme de primes ou de commissions.
  • Des actions peuvent être proposées pour les postes admissibles.
  • Congés flexibles.
  • Fermeture de l’entreprise pendant une semaine en été.
  • Avantages adaptés aux contextes local et mondial pour soutenir le bien-être, la flexibilité et la vie en dehors du travail.
  • Possibilités d’évolution professionnelle grâce aux groupes de ressources pour les employés.
  • Possibilités de participer à des initiatives de responsabilité sociale.

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