تطوّر شركة Illumina تقنيات جينومية تساعد الباحثين والأطباء على دراسة التنوع الجيني وتطبيق الرؤى الجينومية في مجالي الرعاية الصحية وعلوم الحياة. وتشمل محفظتها أنظمة تسلسل الجيل التالي، ومنصات المصفوفات الدقيقة، وأطقم تحضير المكتبات، وبرمجيات المعلوماتية الحيوية، وحلولًا جينومية متكاملة. وتدعم هذه الأدوات العمل في مجالات مثل أبحاث السرطان، والصحة الإنجابية، واكتشاف الأمراض الوراثية، مما يسهم في دفع عجلة الاكتشاف والطب الدقيق.
مهندس خدمة ميدانية مبتدئ، إيطاليا
تركيب أجهزة إلومينا الجينومية وصيانتها واستكشاف أعطالها، مع دعم العملاء في أنحاء إيطاليا. دور ميداني عن بُعد يتطلب السفر بنسبة تصل إلى 80٪.
إيطاليا29,000 € – 43,400 € / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةمهندس ميدانيالوصف
- تركيب أنظمة أجهزة إلومينا وصيانتها وإصلاحها وتحديثها.
- تشخيص المشكلات التقنية ومساعدة العملاء في مواقعهم.
- تنسيق طلبات الخدمة والمساعدة على حلها بسرعة وفعالية.
- المساعدة في تركيب الأجهزة الجديدة، بدءًا من التحقق من جاهزية المرافق وصولًا إلى التحقق من صلاحية الجهاز.
- إدارة مخزون قطع الخدمة لدعم نجاح زيارات العملاء.
- التنسيق مع فريقي المبيعات والتسويق بشأن وضع الأنظمة وترقيتها وتجديد العقود.
- بناء علاقات مثمرة مع العملاء والشركاء الداخليين.
- المساهمة في مشاريع القسم مع تطوير المهارات والخبرات التقنية.
- العمل مع فرق الخدمة والدعم والتطبيقات والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء والجودة.
المتطلبات
- وظيفة هندسية للمبتدئين.
- حاصل حديثًا على ماجستير في تخصص هندسي ذي صلة، أو حاصل على بكالوريوس مع بعض الخبرة الميدانية ذات الصلة.
- خلفية في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة.
- اهتمام باستكشاف الأعطال عمليًا والتعامل مع الأجهزة المعقدة.
- خبرة أولية في البصريات والليزر.
- تُعد الخبرة في لينكس أو الأنظمة المتصلة بالشبكات أو تقنية المعلومات عمومًا ميزة إضافية.
- مهارات تواصل قوية وثقة في التعامل مع العملاء.
- القدرة على التنظيم والتحلي بالهدوء أثناء حل المشكلات.
- روح تعاونية ورغبة قوية في التعلم.
- يجب الإقامة في إيطاليا.
- يشترط وجود رخصة قيادة إيطالية سارية.
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 80٪.
- إجادة الإيطالية والإنجليزية بطلاقة شرط أساسي.
- تُفضّل الطلبات المقدمة من كامبانيا أو بوليا؛ كما ستُدرس طلبات المرشحين من مناطق أخرى في إيطاليا.
- لا تتوفر رعاية للحصول على تأشيرة لهذا الدور.
المزايا
- تعويض نقدي متغير من خلال برنامج مكافآت أو عمولات.
- قد تتوفر أسهم للأدوار المؤهلة.
- إجازات مرنة.
- إغلاق على مستوى الشركة لمدة أسبوع في الصيف.
- مزايا مصممة محليًا وعالميًا لدعم العافية والمرونة والحياة خارج العمل.
- فرص للتطوير المهني من خلال مجموعات موارد الموظفين.
- فرص للمشاركة في مبادرات المسؤولية الاجتماعية.