Illumina розробляє геномні технології, які допомагають дослідникам і клініцистам вивчати генетичні варіації та застосовувати геномні дані у сфері охорони здоров’я й медико-біологічних наук. До портфеля компанії входять системи секвенування нового покоління, мікроматричні платформи, набори для підготовки бібліотек, біоінформатичне програмне забезпечення та інтегровані геномні рішення. Ці інструменти підтримують роботу в таких галузях, як дослідження раку, репродуктивне здоров’я та виявлення генетичних захворювань, сприяючи розвитку наукових відкриттів і прецизійної медицини.
Молодший інженер виїзного сервісу, Італія
Установлюйте, обслуговуйте й діагностуйте геномні прилади Illumina, підтримуючи клієнтів по всій Італії. Віддалена робота з виїздами та подорожами до 80% робочого часу.
Опис
- Установлювати, обслуговувати, ремонтувати й модернізувати прилади Illumina.
- Діагностувати технічні проблеми та допомагати клієнтам на місці.
- Координувати сервісні запити й оперативно та ефективно допомагати їх вирішувати.
- Допомагати під час установлення нових приладів — від перевірки приміщень до валідації обладнання.
- Керувати запасом сервісних запчастин для успішних візитів до клієнтів.
- Координувати з відділами продажів і маркетингу розміщення систем, модернізацію та продовження контрактів.
- Розвивати продуктивні стосунки з клієнтами та внутрішніми партнерами.
- Долучатися до проєктів відділу, розвиваючи технічні навички й досвід.
- Співпрацювати з командами сервісу та підтримки, прикладних рішень, продажів, маркетингу, обслуговування клієнтів і якості.
Вимоги
- Початкова інженерна посада.
- Нещодавно здобути ступінь магістра у відповідній інженерній галузі або мати ступінь бакалавра й певний релевантний досвід виїзної роботи.
- Освіта в галузі інженерії або суміжної технічної дисципліни.
- Зацікавленість у практичному пошуку несправностей і складних приладах.
- Певний досвід роботи з оптикою та лазерами.
- Досвід роботи з Linux, мережевими системами або ІТ загалом буде перевагою.
- Розвинені навички спілкування та впевненість у роботі з клієнтами.
- Уміння зберігати організованість і спокій під час розв’язання проблем.
- Уміння співпрацювати та сильне бажання навчатися.
- Необхідно проживати в Італії.
- Потрібне чинне італійське водійське посвідчення.
- Готовність подорожувати до 80% робочого часу.
- Вільне володіння італійською та англійською мовами є обов’язковим.
- Перевага надається кандидатам із Кампанії або Апулії; також розглядатимуть кандидатів з інших регіонів Італії.
- Візова підтримка для цієї посади не надається.
Переваги
- Змінна грошова винагорода за програмою бонусів або комісійних виплат.
- Для відповідних посад може бути доступна участь у капіталі компанії.
- Гнучка відпустка.
- Загальнокорпоративні літні канікули тривалістю один тиждень.
- Місцеві та глобальні програми підтримки добробуту, гнучкості й життя поза роботою.
- Можливості професійного розвитку через групи ресурсів співробітників.
- Можливість долучатися до ініціатив соціальної відповідальності.