Allianz یک شرکت جهانی در زمینه بیمه و مدیریت دارایی است که از طریق مجموعه گسترده‌ای از محصولات و خدمات مالی به مشتریان خدمت‌رسانی می‌کند. فعالیت این شرکت حوزه‌های بیمه، امور مالی و بانکداری را دربر می‌گیرد و تیم‌های آن بر ارائه اطمینان قابل‌اعتماد و ایجاد روابط آگاهانه با مشتریان تمرکز دارند. این شرکت بر همکاری، صداقت و تعامل واقعی تأکید می‌کند و محیطی می‌سازد که در آن کارکنان آزادانه ایده‌های خود را به اشتراک می‌گذارند و برای دستیابی به نتایج بهتر با تخصص صنعت در ارتباط هستند.
کارشناس فروش مصرف‌کنندگان دوزبانه - آلینز کانادا دورکار
در سراسر کانادا به‌صورت دورکار، هنگام فروش بیمه سفر، به مشتریان تجارت الکترونیک و بیمه آلینز به زبان‌های فرانسوی و انگلیسی خدمات ارائه دهید. برای مشتریان قیمت‌گذاری کنید، فروش را تکمیل کنید، بیمه‌نامه‌ها را مدیریت کنید و پشتیبانی تلفنی سنجیده ارائه دهید.
توضیحات
- به مشتریان تجارت الکترونیک و بیمه از طریق تلفن خدمات ارائه دهید.
- نیازهای مشتریان را ارزیابی کنید و محصولات مناسب یا جایگزین را پیشنهاد دهید.
- گزینه‌های بیمه موجود را برای مشتریان بالقوه توضیح دهید.
- قیمت‌گذاری تهیه کنید و فرصت‌ها را به فروش تبدیل کنید.
- دانش دقیق محصولات و خدمات را ایجاد و حفظ کنید.
- از عرضه محصولات و به‌روزرسانی بیمه‌نامه‌ها مطلع بمانید.
- اطلاعات مشتریان را با دقت در سامانه‌های شرکت ثبت کنید.
- به‌روزرسانی‌های بیمه‌نامه‌های موجود مشتریان را پردازش کنید.
- با همدلی به نگرانی‌ها پاسخ دهید و مشتریان را در تصمیم‌گیری راهنمایی کنید.
- از هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، تحلیل داده و ابزارهای ابری به‌صورت مسئولانه استفاده کنید.
شرایط لازم
- شش تا دوازده ماه تجربه در خدمات مشتری یا فروش.
- تحصیلات پس از دبیرستان به‌طور جدی ترجیح داده می‌شود.
- دارای مجوز حوادث و بیماری‌ها باشید یا آمادگی دریافت آن را داشته باشید.
- دارای گواهی TICO باشید یا آمادگی دریافت آن را داشته باشید.
- دقت زیاد به جزئیات و توانایی مدیریت چندین کار.
- مهارت‌های عالی خدمات مشتری و رویکرد روشن مشتری‌محور.
- تعهد اثبات‌شده به رضایت مشتری.
- تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان‌های فرانسوی و انگلیسی الزامی است.
- راحتی در کار با هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، تحلیل داده و ابزارهای مبتنی بر ابر.
- آشنایی با حاکمیت داده، امنیت و شیوه‌های استفاده اخلاقی.
مزایا
- طرح مشوق فروش ماهانه.
- فرصت‌های دریافت پاداش مبتنی بر عملکرد.
- افزایش حقوق مبتنی بر شایستگی.
- مشوق‌های اضافی مرتبط با عملکرد فردی و شرکت.
- دوره‌های توسعه فردی و حرفه‌ای.
- برنامه‌های توسعه متمرکز.
- فرصت‌های جابه‌جایی بین‌المللی و پیشرفت شغلی.
- برنامه‌های Work Well برای حمایت از سلامت و بهزیستی.
- برنامه‌ریزی و ترتیبات انعطاف‌پذیر برای تعادل کار و زندگی.
- بیمه درمانی.
- بیمه دندان‌پزشکی.
- بیمه بینایی.
- طرح‌های پس‌انداز بازنشستگی.
- مرخصی با حقوق.
- برنامه‌های اضافی کارکنان.