Allianz 是一家全球性的保險與資產管理公司，透過多元的金融產品與服務組合為客戶提供服務。其業務涵蓋保險、金融與銀行服務，團隊致力於提供可靠的保障，並與客戶建立以充分了解為基礎的關係。公司重視協作、誠信與真誠互動，營造開放交流想法、結合產業專業知識以實現更佳成果的工作環境。
安聯加拿大遠端雙語消費者銷售專員
以法語和英語為加拿大各地的安聯電子商務及保險客戶提供支援，同時遠端銷售旅遊保險。提供報價、完成銷售、維護保單，並透過電話提供貼心的客戶服務。
說明
- 透過電話為電子商務和保險客戶提供支援。
- 評估客戶需求並推薦合適或替代產品。
- 向潛在客戶說明可供選擇的保險方案。
- 準備報價並將銷售機會轉化為實際銷售。
- 建立並持續掌握產品和服務的詳細知識。
- 及時了解產品上市和保單更新資訊。
- 在公司系統中準確記錄客戶資訊。
- 處理現有客戶保單的更新。
- 以同理心回應客戶疑慮，引導客戶作出決定。
- 負責任地使用人工智慧、機器學習、資料分析和雲端工具。
職位要求
- 擁有六至十二個月的客戶服務或銷售經驗。
- 強烈優先考慮接受過高中後教育的候選人。
- 持有意外和疾病保險牌照，或願意取得該牌照。
- 持有TICO認證，或願意取得該認證。
- 注重細節，並能夠處理多項任務。
- 具備出色的客戶服務技能，並明確以客戶為先。
- 展現出對客戶滿意度的重視。
- 必須能夠流利使用法語和英語進行口語及書面交流。
- 能夠熟練使用人工智慧、機器學習、資料分析和雲端工具。
- 了解資料治理、安全和道德使用規範。
福利待遇
- 每月銷售獎勵計畫。
- 績效獎金機會。
- 依績效調薪。
- 與個人及公司績效掛鉤的額外獎勵。
- 個人和職涯發展課程。
- 針對性發展計畫。
- 國際流動和職涯晉升機會。
- 旨在支援健康與福祉的Work Well計畫。
- 彈性的工作與生活平衡規劃和安排。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 退休儲蓄計畫。
- 帶薪休假。
- 其他員工計畫。