Allianz — глобальная страховая и управляющая активами компания, которая предлагает клиентам широкий портфель финансовых продуктов и услуг. Её деятельность охватывает страхование, финансы и банковское дело, а команды сосредоточены на обеспечении надёжной защиты и выстраивании информированных отношений с клиентами. Компания подчёркивает важность сотрудничества, честности и искреннего взаимодействия, создавая среду, в которой сотрудники открыто обмениваются идеями и используют отраслевую экспертизу для достижения лучших результатов.
Двуязычный специалист по продажам для частных клиентов — Allianz Canada, удалённая работа
Консультируйте клиентов Allianz по вопросам электронной коммерции и страхования на французском и английском языках, продавая туристическое страхование удалённо по всей Канаде. Рассчитывайте стоимость, оформляйте продажи, обслуживайте полисы и предоставляйте внимательную телефонную поддержку.
Описание
- Консультировать клиентов электронной коммерции и страхования по телефону.
- Оценивать потребности клиентов и рекомендовать подходящие или альтернативные продукты.
- Рассказывать потенциальным клиентам о доступных вариантах страхования.
- Готовить расчёты и превращать возможности в продажи.
- Формировать и поддерживать глубокие знания о продуктах и услугах.
- Следить за запуском новых продуктов и обновлениями полисов.
- Точно записывать информацию о клиентах в корпоративных системах.
- Обрабатывать изменения в существующих полисах клиентов.
- С пониманием относиться к проблемам клиентов и помогать им принимать решения.
- Ответственно использовать инструменты искусственного интеллекта, машинного обучения, анализа данных и облачных технологий.
Требования
- От шести до двенадцати месяцев опыта работы в сфере обслуживания клиентов или продаж.
- Настоятельно рекомендуется наличие послесреднего образования.
- Иметь лицензию по страхованию от несчастных случаев и заболеваний или быть готовым её получить.
- Иметь сертификацию TICO или быть готовым её получить.
- Внимательность к деталям и способность выполнять несколько задач одновременно.
- Отличные навыки обслуживания клиентов и чёткая ориентация на клиента.
- Подтверждённая приверженность удовлетворению потребностей клиентов.
- Свободное владение устным и письменным французским и английским языками обязательно.
- Уверенное использование инструментов искусственного интеллекта, машинного обучения, анализа данных и облачных технологий.
- Понимание принципов управления данными, безопасности и этичного использования технологий.
Преимущества
- Ежемесячная программа стимулирования продаж.
- Возможность получать бонусы по результатам работы.
- Повышение зарплаты по результатам работы.
- Дополнительные стимулы, связанные с индивидуальными и корпоративными результатами.
- Курсы личного и профессионального развития.
- Специализированные программы развития.
- Возможности международной мобильности и карьерного роста.
- Программы Work Well, направленные на поддержку здоровья и благополучия.
- Гибкое планирование и организация баланса между работой и личной жизнью.
- Медицинское страхование.
- Стоматологическое страхование.
- Страхование зрения.
- Планы пенсионных накоплений.
- Оплачиваемый отпуск.
- Дополнительные программы для сотрудников.