WizeTalent
WizeTalent
11 – 50 Employés
B2BRecrutement
WizeTalent est un service B2B de recrutement destiné aux cabinets de comptabilité et de tenue de livres. L’entreprise aide les propriétaires de ces cabinets à rechercher, recruter et intégrer des collaborateurs qualifiés, y compris des membres d’équipes offshore, grâce à des solutions de recrutement adaptées à leurs besoins opérationnels et à leurs objectifs de croissance. En tant que membre du groupe Wize Mentoring, WizeTalent associe le recrutement à la conception pratique des équipes, au mentorat, aux systèmes et aux guides opérationnels afin d’aider les entreprises de services professionnels à renforcer leurs capacités de leadership et à réduire leur dépendance à l’implication quotidienne de leurs propriétaires.

Assistant virtuel à temps partiel / Chargé de prise de rendez-vous (à distance, Philippines)

Soutenez les clients de WizeMentoring en planifiant des rendez-vous et en coordonnant les communications à distance depuis les Philippines. Gérez les calendriers, la préparation des réunions, les suivis et les dossiers clients pour les mentors en comptabilité et tenue de livres.

Description

  • Planifier et réserver les rendez-vous clients dans Outlook et Zoom tout en évitant les conflits de calendrier
  • Confirmer, reprogrammer et assurer rapidement le suivi des rendez-vous clients
  • Envoyer aux clients les confirmations et rappels de rendez-vous en temps utile
  • Alerter proactivement Samee de tout problème ou conflit de planification
  • Répondre de manière professionnelle et rapide aux questions des clients sur la planification
  • Communiquer avec les clients via Microsoft Teams, e-mail et téléphone selon les besoins
  • Préparer à l’avance les ordres du jour, les liens et les documents nécessaires aux réunions
  • Assurer le suivi auprès des clients pour confirmer qu’ils sont prêts pour les réunions
  • Organiser et classer les enregistrements et les notes des réunions après chaque session
  • Tenir à jour des dossiers clients précis et organisés
  • Gérer les tâches administratives d’intégration et repérer les informations manquantes ou les éléments en attente
  • Suivre les tâches clients en suspens et transmettre les éléments nécessitant l’attention de Samee
  • Apporter son aide pour d’autres tâches selon les besoins
  • Gérer les réunions et les communications clients au nom de Samee grâce aux accès délégués à la boîte de réception et au calendrier
  • Être directement rattaché à Samee

Exigences

  • Maîtrise pratique de Microsoft Teams et Outlook, ainsi qu’une forte aptitude technique
  • Excellente maîtrise de l’anglais écrit et parlé et bonnes compétences en communication
  • Aisance relationnelle, attitude chaleureuse et professionnelle avec les clients
  • Très organisé, fiable et ponctuel
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un poste à temps partiel et à distance
  • Une expérience préalable comme réceptionniste, dans la planification ou comme assistant virtuel est un atout

Avantages

  • Horaires flexibles à temps partiel, en moyenne une heure par jour et jusqu’à 10 heures par semaine sur cinq jours
  • Travail entièrement à distance depuis le domicile
  • Équipe de direction bienveillante et tournée vers l’avenir
  • Possibilité de construire une relation de travail à long terme
  • Travail valorisant et flexible pouvant s’adapter à d’autres engagements

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