WizeTalent es un servicio de selección de personal B2B para firmas de contabilidad y teneduría de libros. La empresa ayuda a los propietarios de estas firmas a buscar, contratar e incorporar profesionales cualificados, incluidos miembros de equipos offshore, mediante soluciones de contratación adaptadas a sus necesidades operativas y de crecimiento. Como parte del grupo Wize Mentoring, WizeTalent conecta la selección de personal con el diseño práctico de equipos, la mentoría, los sistemas y las guías operativas para ayudar a las firmas de servicios profesionales a desarrollar su capacidad de liderazgo y reducir su dependencia de la participación diaria de los propietarios.
Asistente virtual a tiempo parcial / Agendador de citas (remoto, Filipinas)
Apoya a los clientes de WizeMentoring programando citas y coordinando comunicaciones de forma remota desde Filipinas. Gestiona calendarios, preparación de reuniones, seguimientos y registros de clientes para mentores de contabilidad y teneduría de libros.
Descripción
- Programa y reserva citas de clientes en Outlook y Zoom evitando conflictos de calendario
- Confirma, reprograma y realiza un seguimiento puntual de las citas de los clientes
- Envía a los clientes confirmaciones y recordatorios de citas oportunos
- Informa proactivamente a Samee sobre problemas o conflictos de programación
- Responde de forma profesional y rápida a las preguntas de los clientes sobre la programación
- Comunícate con los clientes a través de Microsoft Teams, correo electrónico y teléfono según sea necesario
- Prepara con antelación las agendas, los enlaces y los materiales de apoyo para las reuniones
- Haz seguimiento con los clientes para confirmar que están preparados para las reuniones
- Organiza y archiva las grabaciones y notas de las reuniones después de cada sesión
- Mantén registros de clientes precisos, organizados y actualizados
- Gestiona la administración de incorporación e identifica información faltante o asuntos pendientes
- Supervisa las tareas pendientes de los clientes y escala los asuntos que requieran la atención de Samee
- Proporciona apoyo en tareas adicionales según se te asignen
- Gestiona reuniones y comunicaciones con clientes en nombre de Samee utilizando el acceso delegado a la bandeja de entrada y al calendario
- Reporta directamente a Samee
Requisitos
- Experiencia práctica y confianza en el uso de Microsoft Teams y Outlook, junto con una sólida capacidad técnica
- Excelente dominio escrito y oral del inglés y claras habilidades de comunicación
- Trato cálido y profesional con los clientes, junto con buenas habilidades interpersonales
- Persona muy organizada, responsable y puntual
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un puesto remoto a tiempo parcial
- Se valora la experiencia previa como recepcionista, en programación de citas o como asistente virtual
Beneficios
- Horario flexible a tiempo parcial de un promedio de una hora al día, hasta 10 horas semanales durante cinco días
- Trabajo totalmente remoto desde casa
- Equipo directivo comprensivo y orientado al futuro
- Oportunidad de construir una relación laboral a largo plazo
- Trabajo significativo y flexible que puede adaptarse a otros compromisos