
WizeTalent е B2B услуга за подбор на персонал за счетоводни и книговодни фирми. Компанията помага на собствениците на практики да намират, наемат и въвеждат в работата квалифицирани служители, включително членове на офшорни екипи, чрез решения за подбор, съобразени с оперативните им нужди и плановете им за растеж. Като част от групата Wize Mentoring, WizeTalent свързва подбора на персонал с практическо изграждане на екипи, менторство, системи и работни ръководства, за да помогне на фирмите за професионални услуги да развиват лидерски капацитет и да намалят зависимостта от ежедневното участие на собствениците.
Виртуален асистент на непълно работно време / Координатор на срещи (дистанционно, Филипини)
Подпомагайте клиентите на WizeMentoring, като планирате срещи и координирате комуникацията дистанционно от Филипините. Управлявайте календари, подготовка на срещи, последваща комуникация и клиентски записи за ментори по счетоводство и водене на счетоводни книги.
Описание
- Планиране и резервиране на срещи с клиенти в Outlook и Zoom, като се предотвратяват конфликти в календара
- Потвърждаване и пренасрочване на срещи с клиенти и своевременно проследяване
- Изпращане на клиентите на навременни потвърждения и напомняния за срещи
- Проактивно уведомяване на Samee за проблеми или конфликти при планирането
- Професионално и своевременно отговаряне на въпроси на клиенти относно планирането
- Комуникация с клиенти чрез Microsoft Teams, имейл и телефон при необходимост
- Предварително подготвяне на дневен ред, връзки и помощни материали за срещите
- Последващ контакт с клиентите за потвърждение, че са подготвени за срещите
- Организиране и архивиране на записи и бележки от срещите след всяка сесия
- Поддържане на точни, организирани и актуални клиентски записи
- Извършване на административни дейности по въвеждането и установяване на липсваща информация или неизпълнени задачи
- Наблюдение на неприключените задачи на клиентите и ескалиране на въпросите, изискващи вниманието на Samee
- Подпомагане при допълнителни задачи според възложеното
- Управление на срещи и комуникация с клиенти от името на Samee чрез предоставен достъп до входящата поща и календара
- Директно докладване на Samee
Изисквания
- Практически опит и увереност при работа с Microsoft Teams и Outlook, както и силни технически умения
- Отлични писмени и устни познания по английски език и ясни комуникационни умения
- Топло и професионално отношение към клиентите и добри междуличностни умения
- Отлична организираност, надеждност и точност
- Способност за самостоятелна работа в дистанционна роля на непълно работно време
- Предишен опит като рецепционист, при планиране на срещи или като виртуален асистент е предимство
Придобивки
- Гъвкав график на непълно работно време със средно по един час дневно, до 10 часа седмично в рамките на пет дни
- Изцяло дистанционна работа от дома
- Подкрепящ и новаторски управленски екип
- Възможност за изграждане на дългосрочни професионални отношения
- Смислена и гъвкава работа, която може да се съчетава с други ангажименти