WizeTalent היא שירות גיוס B2B למשרדי הנהלת חשבונות וחשבונאות. החברה מסייעת לבעלי משרדים לאתר, לגייס ולקלוט עובדים מיומנים, כולל חברי צוות העובדים מחו״ל, באמצעות פתרונות גיוס המותאמים לצורכיהם התפעוליים ולצורכי הצמיחה שלהם. כחלק מקבוצת Wize Mentoring, WizeTalent מחברת בין גיוס עובדים לבין תכנון מעשי של צוותים, חניכה, מערכות ומדריכי עבודה, כדי לסייע לחברות שירותים מקצועיים לבנות יכולות מנהיגות ולהפחית את התלות במעורבות היומיומית של הבעלים.
עוזר וירטואלי במשרה חלקית / מתאם פגישות (מרחוק, הפיליפינים)
תמיכה בלקוחות WizeMentoring באמצעות קביעת פגישות ותיאום תקשורת מרחוק מהפיליפינים. ניהול יומנים, הכנת פגישות, מעקבים ורשומות לקוחות עבור מנטורים בתחום החשבונאות והנהלת החשבונות.
תיאור
- קביעת ותיאום פגישות לקוחות ב-Outlook וב-Zoom תוך מניעת התנגשויות ביומן
- אישור פגישות לקוחות, תזמון מחדש ומעקב מהיר אחריהן
- שליחת אישורי פגישות ותזכורות ללקוחות בזמן
- התרעה יזומה ל-Samee על בעיות או התנגשויות בתזמון
- מענה מקצועי ומהיר לשאלות לקוחות בנושא תזמון
- תקשורת עם לקוחות באמצעות Microsoft Teams, דוא״ל וטלפון לפי הצורך
- הכנת סדרי יום, קישורים וחומרים תומכים לפגישות מראש
- מעקב עם לקוחות כדי לוודא שהם מוכנים לפגישות
- ארגון ותיעוד של הקלטות והערות פגישות לאחר כל מפגש
- שמירה על רשומות לקוחות מדויקות, מסודרות ועדכניות
- טיפול בניהול תהליך הקליטה וזיהוי מידע חסר או משימות ממתינות
- מעקב אחר משימות לקוחות פתוחות והסלמת נושאים הדורשים את תשומת ליבו של Samee
- מתן תמיכה במשימות נוספות לפי הצורך
- ניהול פגישות ותקשורת עם לקוחות בשם Samee באמצעות גישה מואצלת לתיבת הדואר וליומן
- דיווח ישיר ל-Samee
דרישות
- ביטחון מעשי בשימוש ב-Microsoft Teams וב-Outlook, לצד יכולת טכנית גבוהה
- שליטה מצוינת באנגלית בכתב ובעל פה ומיומנויות תקשורת ברורות
- גישה חמה ומקצועית מול לקוחות, עם מיומנויות בין-אישיות טובות
- מאורגן מאוד, אמין ודייקן
- יכולת לעבוד באופן עצמאי בתפקיד מרחוק במשרה חלקית
- ניסיון קודם בקבלה, תזמון פגישות או עוזרות וירטואלית מהווה יתרון
הטבות
- לוח זמנים גמיש במשרה חלקית, בממוצע שעה ביום ועד 10 שעות שבועיות לאורך חמישה ימים
- עבודה מלאה מהבית מרחוק
- צוות הנהלה תומך וצופה פני עתיד
- הזדמנות לבנות קשר עבודה ארוך טווח
- עבודה משמעותית וגמישה שניתן לשלב עם התחייבויות אחרות