WizeTalent — это B2B-сервис по подбору персонала для бухгалтерских и бухгалтерско-аутсорсинговых компаний. Компания помогает владельцам таких фирм находить, нанимать и адаптировать квалифицированных сотрудников, включая специалистов для удалённых команд за рубежом, предлагая решения по найму с учётом операционных задач и потребностей роста. В составе группы Wize Mentoring компания WizeTalent объединяет подбор персонала с практическими подходами к построению команд, наставничеством, системами и готовыми рабочими руководствами, помогая компаниям сферы профессиональных услуг развивать управленческий потенциал и снижать зависимость от повседневного участия владельца.
Виртуальный ассистент / специалист по записи на встречи на неполный рабочий день (удалённо, Филиппины)
Помогайте клиентам WizeMentoring, удалённо из Филиппин планируя встречи и координируя коммуникацию. Управляйте календарями, подготовкой к встречам, последующими контактами и записями клиентов для наставников по бухгалтерскому учёту и ведению бухгалтерии.
Описание
- Планировать и бронировать встречи с клиентами в Outlook и Zoom, предотвращая конфликты в календаре
- Подтверждать и переносить встречи с клиентами, своевременно связываясь с ними после этого
- Отправлять клиентам своевременные подтверждения и напоминания о встречах
- Заранее сообщать Samee о проблемах с расписанием или конфликтах
- Профессионально и оперативно отвечать на вопросы клиентов о планировании встреч
- Общаться с клиентами через Microsoft Teams, электронную почту и телефон по мере необходимости
- Заранее готовить повестки встреч, ссылки и сопутствующие материалы
- Связываться с клиентами, чтобы подтвердить их готовность к встречам
- Организовывать и сохранять записи встреч и заметки после каждой сессии
- Поддерживать точные, организованные и актуальные записи о клиентах
- Выполнять административные задачи при подключении клиентов и выявлять недостающую информацию или незавершённые пункты
- Отслеживать невыполненные задачи клиентов и передавать Samee вопросы, требующие её внимания
- Оказывать поддержку в выполнении дополнительных задач по мере необходимости
- Управлять встречами и коммуникацией с клиентами от имени Samee, используя делегированный доступ к почте и календарю
- Непосредственно подчиняться Samee
Требования
- Уверенное практическое владение Microsoft Teams и Outlook, а также хорошие технические навыки
- Отличное владение английским языком в устной и письменной форме и развитые коммуникативные навыки
- Доброжелательная и профессиональная манера общения с клиентами, развитые навыки межличностного общения
- Высокая организованность, надёжность и пунктуальность
- Способность самостоятельно работать удалённо на условиях неполного рабочего дня
- Предыдущий опыт работы ресепшионистом, специалистом по планированию или виртуальным ассистентом будет преимуществом
Преимущества
- Гибкий график неполного рабочего дня: в среднем один час в день, до 10 часов в неделю в течение пяти дней
- Полностью удалённая работа из дома
- Поддерживающая и прогрессивная команда руководителей
- Возможность выстроить долгосрочные рабочие отношения
- Содержательная и гибкая работа, которую можно совмещать с другими обязательствами