WizeTalent je B2B usluga zapošljavanja za računovodstvene tvrtke i knjigovodstvene servise. Tvrtka vlasnicima takvih praksi pomaže pronaći, zaposliti i uvesti u posao kvalificirane djelatnike, uključujući članove offshore timova, uz rješenja za zapošljavanje prilagođena njihovim operativnim potrebama i planovima rasta. Kao dio grupe Wize Mentoring, WizeTalent povezuje zapošljavanje s praktičnim oblikovanjem timova, mentorstvom, sustavima i radnim priručnicima kako bi tvrtkama koje pružaju profesionalne usluge pomogao razviti liderske kapacitete i smanjiti ovisnost o svakodnevnom sudjelovanju vlasnika.
Virtualni asistent/ica za nepuno radno vrijeme / Koordinator/ica termina (rad na daljinu, Filipini)
Podržavajte klijente WizeMentoringa organiziranjem termina i koordinacijom komunikacije na daljinu s Filipina. Upravljajte kalendarima, pripremom sastanaka, naknadnim kontaktima i evidencijom klijenata za mentore u računovodstvu i knjigovodstvu.
Opis
- Zakazivati i rezervirati termine klijenata u Outlooku i Zoomu uz sprječavanje preklapanja u kalendaru
- Potvrđivati i mijenjati termine klijenata te pravodobno obavljati naknadne kontakte
- Slati klijentima pravodobne potvrde termina i podsjetnike
- Proaktivno obavještavati Samee o problemima ili sukobima u rasporedu
- Profesionalno i pravodobno odgovarati na pitanja klijenata o terminima
- Komunicirati s klijentima prema potrebi putem Microsoft Teamsa, e-pošte i telefona
- Unaprijed pripremati dnevne redove sastanaka, poveznice i popratne materijale
- Kontaktirati klijente kako bi se potvrdilo da su spremni za sastanke
- Organizirati i arhivirati snimke i bilješke sa sastanaka nakon svake sesije
- Održavati točne, organizirane i ažurne evidencije klijenata
- Obavljati administraciju u procesu uvođenja i utvrđivati nedostajuće informacije ili neriješene stavke
- Pratiti neriješene zadatke klijenata i prosljeđivati stavke koje zahtijevaju Sameeovu pažnju
- Pružati podršku pri dodatnim dodijeljenim zadacima
- Upravljati sastancima i komunikacijom s klijentima u Sameeovo ime koristeći dodijeljeni pristup ulaznom sandučiću i kalendaru
- Izravno odgovarati Sameeju
Zahtjevi
- Praktično i sigurno korištenje Microsoft Teamsa i Outlooka uz izraženu tehničku sposobnost
- Izvrsno pisano i govorno znanje engleskog jezika te jasne komunikacijske vještine
- Topao i profesionalan odnos prema klijentima uz razvijene interpersonalne vještine
- Izrazita organiziranost, pouzdanost i točnost
- Sposobnost samostalnog rada na daljinu u nepunom radnom vremenu
- Prethodno iskustvo na recepciji, u organizaciji termina ili kao virtualni asistent prednost je
Pogodnosti
- Fleksibilan raspored rada u nepunom radnom vremenu, prosječno jedan sat dnevno, do 10 sati tjedno tijekom pet dana
- Potpuno udaljen rad od kuće
- Podržavajući i napredan upravljački tim
- Prilika za izgradnju dugoročnog radnog odnosa
- Smislen i fleksibilan posao koji se može uskladiti s drugim obvezama