RIVIA Mind
RIVIA Mind
RIVIA Mind propose des soins de santé mentale comprenant la psychothérapie, la gestion des médicaments, des évaluations diagnostiques et la thérapie de groupe. Ses services de télésanté incluent des consultations virtuelles et une couverture par l’assurance, avec un accompagnement personnalisé et adapté aux cultures des personnes aux besoins variés, notamment les étudiants et les personnes LGBTQI. L’entreprise collabore également avec des établissements d’enseignement supérieur et des entreprises pour élargir l’accès au soutien en santé mentale.

Assistant administratif à distance

Fournir un soutien administratif à distance au CEO et au COO de RIVIA Mind, en coordonnant les calendriers, les déplacements, les événements, les communications et les projets de direction. Le poste comprend également le suivi des dossiers, la coordination avec les parties prenantes et la gestion d’informations confidentielles de l’entreprise.

Description

  • Gérer les tâches récurrentes et les calendriers du CEO et du COO en fonction des priorités quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles.
  • Coordonner les calendriers de la direction, les réunions, les déplacements nationaux et les plages réservées aux initiatives prioritaires.
  • Contribuer à la planification des réunions à l’échelle de l’entreprise et traiter les demandes ponctuelles de déplacement.
  • Préparer et réviser des documents, des présentations et des rapports destinés aux réunions de direction et aux partenaires externes.
  • Organiser les réunions, préparer les ordres du jour, consigner les notes, communiquer les décisions et les actions à mener, puis assurer le suivi auprès des parties prenantes.
  • Examiner et hiérarchiser les demandes, appels et communications reçus, et rédiger des réponses au nom de la direction, au besoin.
  • Contribuer au suivi des dépenses de la direction et au traitement des remboursements.
  • Coordonner la planification de conférences pour les initiatives de leadership et de croissance.
  • Soutenir les projets spéciaux menés par le CEO et le COO.
  • Gérer les calendriers de la direction et assurer de manière autonome le suivi des initiatives stratégiques.
  • Suivre les échéances, les livrables, les engagements, la coordination avec les parties prenantes, les responsabilités et les dates limites.
  • Protéger les informations confidentielles de nature clinique, liées aux opérations RH et à l’activité de l’entreprise.
  • Tenir des données exactes et contribuer à l’administration de Google, Salesforce, Monday.com et d’autres applications utilisées dans toute l’entreprise.
  • Coordonner les cadeaux pour célébrer les étapes importantes du parcours des employés.
  • Gérer la logistique des événements en présentiel et virtuels et soutenir les activités de relation client.
  • Faire preuve de discernement et de discrétion dans la prise de décisions autonome.
  • Fournir un service client de grande qualité en tant que principal point de contact externe.
  • Effectuer toute autre tâche confiée par le CEO ou le COO.

Exigences

  • Licence universitaire.
  • Au moins deux ans d’expérience en soutien administratif ou en service client.
  • Expérience de la gestion de tâches techniques et confidentielles.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Aisance dans l’accompagnement à distance de dirigeants de haut niveau.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps.
  • Grande capacité d’organisation et aptitude à gérer des priorités concurrentes.
  • Maîtrise de diverses plateformes et de différents systèmes technologiques.
  • Maîtrise de Google Suite.
  • Connaissance de Monday.com, Salesforce et des plateformes EHR/EMR, le cas échéant.
  • Compétences informatiques avancées et aptitude technique.
  • Autorisation de travailler aux États-Unis requise ; aucun parrainage de visa de travail n’est proposé.
  • L’embauche est conditionnée à la réussite d’une vérification des antécédents.
  • Résider principalement dans un État approuvé.
  • avantages

Avantages

  • Trois semaines de congés payés attribuées en début d’année, avec une augmentation à certaines étapes de l’ancienneté.
  • Fermeture annuelle des bureaux du 25 décembre au 1er janvier, ainsi que sept jours fériés payés supplémentaires.
  • Journées annuelles consacrées au bénévolat ou au développement professionnel.
  • Remboursement annuel au titre des avantages flexibles.
  • Assurance médicale, dentaire et optique, programme d’aide aux employés et autres programmes de bien-être.
  • Options de soins de santé mentale gratuites et prises en charge par l’assurance.
  • Avantages facultatifs et options HSA, DCA et FSA selon le régime, ainsi que des options de transport et de stationnement.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur.
  • Prime de recommandation éventuelle.
  • Congé pour deuil, y compris à la suite de la perte d’un animal de compagnie.
  • Reconnaissance de l’ancienneté.

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