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NEVER ENDING TRAVELS
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1 – 10 Employés
Alimentation et boissonsHôtellerieLogistique
NEVER ENDING TRAVELS est une agence de voyages qui organise des séjours tout compris, en mettant l’accent sur le Mexique et les destinations des Caraïbes. Ses conseillers coordonnent l’hébergement, les repas, les excursions et les autres détails du voyage en fonction des envies de chaque voyageur, qu’il recherche la détente, la découverte culturelle ou l’aventure.
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Offres de l’entreprise

Assistant administratif à distance en planification de vacances

Assurez à distance le soutien administratif des réservations de vacances, des dossiers clients, des itinéraires et des échéances de planification chez Never Ending Travels. Aidez à coordonner les hébergements, les croisières, les complexes hôteliers, les transports et les activités.

USÉtats-UnisKSKansasMOMissouriÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAssistant administratif

Description

  • Accompagner les clients et les planificateurs dans les tâches administratives tout au long de la préparation des vacances.
  • Tenir à jour et en ordre les dossiers clients, les détails des réservations et les documents de planification.
  • Rechercher des options d’hébergement, de croisières, de complexes hôteliers, d’activités et de transport.
  • Rassembler les confirmations de réservation, les détails des itinéraires et les dates importantes.
  • Suivre les échéances et vérifier les détails des réservations qui nécessitent encore une attention particulière.
  • Communiquer aux clients des mises à jour claires sur la planification et les informations utiles.
  • Modifier les dossiers lorsque les réservations ou les itinéraires changent.
  • Aider à coordonner les horaires et à gérer les tâches administratives courantes.

Exigences

  • Posséder un solide sens de l’organisation et des compétences administratives.
  • Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral.
  • Travailler avec soin et prêter une attention particulière à l’exactitude et aux détails.
  • Utiliser avec aisance les ordinateurs, les plateformes web et les outils de communication numérique.
  • Établir des priorités et gérer plusieurs plannings clients en même temps.
  • Travailler de manière autonome et rester motivé dans un environnement à distance.
  • Une expérience en administration, en service client, en hôtellerie ou dans le secteur du voyage est utile, mais pas indispensable.
  • Une expérience dans le secteur du voyage n’est pas requise ; une formation est prévue.

Avantages

  • Horaires de travail à distance flexibles.
  • Rémunération liée aux performances.
  • Accueil et formation organisés.
  • Mentorat continu et accompagnement professionnel.
  • Utilisation d’outils et de ressources de planification établis.
  • Possibilités de développer des compétences en administration, en service client et en planification de vacances.

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Assurez le soutien administratif à distance de la CEO et du COO d’un cabinet de santé mentale, en coordonnant les calendriers, les initiatives de direction, les événements et le suivi opérationnel.

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