Assistant comptable
EXCO
Gérez des portefeuilles comptables clients chez EXCO, réseau français d’audit, d’expertise comptable et de conseil. Préparez les déclarations fiscales et les comptes annuels, et conseillez les chefs d’entreprise.
Ouvrir
MANSCAPED fabrique des produits de soins personnels pour hommes, en mettant l’accent sur l’entretien de la pilosité corporelle et les soins de la peau après le rasage. Sa gamme comprend des outils et des kits de soins, tels que Lawn Mower® et Beard Hedger®, ainsi que des produits conçus pour rendre la routine de soins plus confortable. L’entreprise intervient dans la fabrication de produits, le marketing et le conseil.
Analyste en infrastructure et support informatique
Contribuez au support de l’infrastructure informatique mondiale de MANSCAPED dans les domaines du cloud, des terminaux, des identités, des réseaux et de la sécurité. Aidez à maintenir les services Microsoft et apportez une assistance technique aux employés.
Description
- Fournir une assistance de premier niveau au service d’assistance, via les files de tickets Asana destinées aux employés internes.
- Résoudre les problèmes de niveaux 2 et 3 transmis par escalade dans les domaines des identités, des terminaux, des réseaux, des outils collaboratifs, de l’authentification, des accès et des services cloud.
- Examiner les incidents et demandes de service récurrents pour en trouver les causes profondes et dégager des tendances, puis recommander des automatisations ou des améliorations de processus.
- Contribuer à la gestion des terminaux et des identités dans un environnement mixte Windows et macOS utilisant Microsoft 365.
- Gérer l’arrivée et le départ des utilisateurs, le provisionnement des comptes et les modifications d’accès, le déploiement et la configuration des appareils, l’inventaire et la mise hors service sécurisée du matériel.
- Contribuer à l’administration de l’authentification unique d’Active Directory, de Microsoft Entra, d’Intune et de Microsoft 365 Defender.
- Aider à déployer et surveiller les configurations Azure et à administrer les services essentiels de Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows et macOS.
- Surveiller l’état, la capacité, la disponibilité et les performances des systèmes ; examiner les alertes et interruptions de service ; et coordonner le rétablissement des services.
- Contribuer aux procédures de sauvegarde, de récupération, de continuité d’activité et de reprise après sinistre ; participer aux tests de récupération et en consigner les résultats ainsi que les actions de suivi.
- Mettre en œuvre les changements d’infrastructure et les accompagner en appliquant les pratiques de gestion des changements, les plans de test, les procédures de retour arrière et la communication avec les parties prenantes.
- Tenir à jour la documentation technique, les schémas réseau et système, les registres des actifs, les normes de configuration, les procédures opérationnelles et les articles de la base de connaissances.
- Collaborer avec les fournisseurs et prestataires de services gérés pour résoudre les incidents, coordonner la maintenance, gérer les escalades et confirmer la prestation des services.
- Contribuer à des projets d’infrastructure tels que des évaluations, des projets pilotes, des migrations, des mises à niveau, des déploiements de technologies de bureau et des intégrations de systèmes.
- Assurer, selon un planning, une astreinte ou un support en dehors des heures ouvrées pour les maintenances planifiées et les incidents critiques, si nécessaire.
- Contribuer à l’utilisation de CrowdStrike Falcon MDR et EPP pour détecter les menaces et répondre aux incidents.
- Effectuer toute autre tâche requise.
Exigences
- Au moins 3 ans d’expérience en support d’infrastructures d’entreprise, en administration de systèmes, en services cloud et en réseaux.
- Expérience pratique de l’administration de Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows et macOS.
- Bonne connaissance de TCP/IP, DNS, DHCP, des VPN, des pare-feu, des réseaux sans fil et du dépannage réseau courant.
- Expérience de la gestion des terminaux, notamment des correctifs, de la conformité des appareils, des outils de sécurité et du déploiement de logiciels sur différents types d’appareils.
- Compréhension de la gestion des identités et des accès, du principe du moindre privilège, de l’authentification multifacteur, de l’authentification unique et du contrôle d’accès fondé sur les rôles.
- Expérience des outils de surveillance, de gestion des tickets et des actifs, de la documentation et de la gestion des changements.
- Capacité à évaluer des problèmes techniques complexes, à consigner les constats, à déterminer les causes profondes et à formuler des recommandations pratiques.
- Capacité à hiérarchiser les tâches, à travailler de manière autonome, à respecter les délais et à signaler les risques de façon appropriée.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, notamment pour collaborer avec des employés, des équipes techniques, des fournisseurs et des partenaires à l’étranger.
- Capacité et volonté de travailler au bureau de Carlsbad au moins trois jours par semaine et de voyager ponctuellement ou d’assurer un support en dehors des heures ouvrées selon les besoins de l’entreprise.
- Expérience en automatisation ou en scripting avec PowerShell, Microsoft Graph ou des API.
- Expérience du support d’infrastructures Azure, de la gestion de configuration, de l’infrastructure en tant que code ou de la gouvernance cloud.
- Une familiarité avec la réponse aux incidents, la gestion des vulnérabilités, la sauvegarde et la récupération, ainsi que les tests de reprise après sinistre constitue un atout.
- Une certification pertinente Microsoft, CompTIA, ITIL, en réseaux, cloud ou sécurité constitue un atout.
Avantages
- 20 jours de congés payés acquis par an.
- 40 heures de congé maladie rémunéré par an.
- 3 jours rémunérés consacrés à la santé mentale.
- 9 jours fériés rémunérés.
- Couverture d’assurance pour animaux de compagnie Paws & Claws.
- Assurance vie, couverture en cas de décès accidentel et de mutilation, et assurance invalidité de longue durée.
- Régimes d’assurance médicale, dentaire et optique.
- Comptes d’épargne santé et comptes de dépenses flexibles.
- Programme d’aide aux employés.
- Régimes couvrant les accidents et les maladies graves.
- Régime 401(k) pour les employés avec abondement de l’entreprise.
- Allocation mensuelle pour les frais de Wi-Fi et de téléphone.
- Réduction sur les produits pour les employés.
- Défis bien-être.
- Congé parental rémunéré.
- Initiatives de reconnaissance des employés.
- Une journée de bénévolat rémunérée par an.
- Possibilités d’évolution professionnelle.
Offres similaires
Collaborateur comptable
EXCOGérez des portefeuilles comptables clients chez EXCO, réseau français d’audit, d’expertise comptable et de conseil. Préparez les déclarations fiscales et les comptes annuels, et accompagnez les dirigeants.
Ouvrir
Coordinateur de projets de planification de la fiabilité — Alaska
Northern Star Resources Limited
États-Unis
Alaska145 000 $ – 160 000 $ / an
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisChef de projetDirige la fiabilité de la maintenance, la planification, l’ordonnancement et l’exécution de projets dans l’usine isolée de traitement de l’or de Northern Star Resources, en Alaska. Améliore la gestion des travaux et la performance des équipements sur le site.
Ouvrir
Coordinateur de l’excellence opérationnelle
G2L LOGÍSTICA
Pilote l’amélioration continue des opérations de transport, des parcs et des hubs de G2L Logística, en reliant données, processus et exécution pour renforcer la productivité et la rentabilité.
Ouvrir
Coordinateur du coaching de l’expérience client — NYCM Insurance (hybride, New York)
NYCM InsuranceÉtats-Unis
New York52 354 $ – 81 439 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSupport clientPilote la conception et l’amélioration des programmes de coaching des interactions clients chez NYCM Insurance. S’appuie sur les indicateurs de coaching et les retours clients pour renforcer la performance et la cohérence des équipes de première ligne.
Ouvrir
Coordinateur de projets du service client
Luminor Group
Lituanie2 880 € – 4 320 € / mois
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : lituanienChef de projetCoordonnez les initiatives de transformation et de performance du service chez Luminor, une banque présente dans les pays baltes. Le poste couvre la gestion des prestataires externalisés, la planification des effectifs, l’analyse et la qualité de service.
Ouvrir
Coordinateur des événements liés aux talents juridiques — Simpson Thacher, New York (hybride)
Simpson Thacher & Bartlett LLPÉtats-UnisNew York70 000 $ – 85 000 $ / an
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisÉvénementsCoordonne les événements de recrutement, de développement professionnel et d’engagement des employés pour l’équipe Talents juridiques de Simpson Thacher. Supervise la planification, les communications, les prestataires et la logistique sur place dans le cadre d’un poste hybride à New York.
Ouvrir
Coordinateur·rice à distance en assurance qualité clinique (RN, LPN ou LVN)
ExamWorksÉtats-Unis24 $ – 31 $ / heure
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur QAExaminer les rapports d’évaluation par les pairs pour MCMC, prestataire de services d’utilisation et d’évaluation de la qualité des soins, afin de contribuer à l’exactitude clinique, à la conformité et à l’exhaustivité des dossiers. Ce poste à distance à temps plein est ouvert aux professionnel·les infirmier·ères titulaires d’une licence aux États-Unis.
Ouvrir
Coordinateur senior des opérations de recrutement
CrossCountry Consulting
Coordonne les opérations de recrutement pour les services de conseil, les systèmes de gestion des talents et le programme de stages de CrossCountry Consulting. Gère les données de recrutement, la logistique des entretiens, les processus de coordination et l’expérience des candidats de haut niveau.
Ouvrir
Directeur des opérations, Social Security Scotland
Scottish Development International
Royaume-Uni114 714 £ – 124 172 £ / an
HybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisDirecteur des opérationsDirigez les 3 000 personnes chargées des opérations de Social Security Scotland et supervisez la prestation fiable et centrée sur les personnes des prestations dévolues dans toute l’Écosse.
Ouvrir