MANSCAPED
MANSCAPED
MANSCAPED произвежда продукти за лична грижа за мъже с фокус върху подстригването на окосмяването по тялото и щадящата последваща грижа за кожата. Асортиментът включва инструменти и комплекти за подстригване като Lawn Mower® и Beard Hedger®, както и продукти, създадени за по-комфортна рутина на грижа. Компанията развива дейност в производството на продукти, маркетинга и консултирането.

Анализатор ИТ инфраструктура и поддръжка

Подпомагайте глобалната ИТ инфраструктура на MANSCAPED в областта на облачните услуги, крайните устройства, идентичността, мрежите и сигурността. Помагайте за поддръжката на услугите на Microsoft и осигурявайте техническа поддръжка на служителите.

Описание

  • Осигурявайте поддръжка от първо ниво в Help Desk за вътрешните служители чрез опашките със заявки в Asana.
  • Решавайте ескалирани проблеми от второ и трето ниво, свързани с идентичността, крайните устройства, мрежите, инструментите за сътрудничество, удостоверяването, достъпа и облачните услуги.
  • Преглеждайте повтарящи се инциденти и заявки за услуги, за да откривате първопричини и тенденции, след което предлагайте автоматизация или подобрения на процесите.
  • Помагайте за управлението на крайните устройства и идентичността в смесена среда с Windows и macOS чрез Microsoft 365.
  • Управлявайте въвеждането и напускането на потребители, създаването на акаунти и промените в достъпа, внедряването и конфигурирането на устройства, инвентара и сигурното извеждане на оборудване от употреба.
  • Подпомагайте администрирането на единното вписване в Active Directory, Microsoft Entra, Intune и Microsoft 365 Defender.
  • Помагайте за внедряването и наблюдението на конфигурации в Azure и администрирането на основни услуги в Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows и macOS.
  • Наблюдавайте състоянието, капацитета, наличността и производителността на системите; проучвайте сигнали и прекъсвания на услуги и координирайте възстановяването им.
  • Подпомагайте процедурите за архивиране, възстановяване, непрекъсваемост на бизнеса и възстановяване след бедствие; участвайте в тестове за възстановяване и документирайте резултатите и последващите действия.
  • Внедрявайте промени в инфраструктурата и оказвайте подкрепа за тях чрез практики за управление на промените, планове за тестване, процедури за връщане към предишна конфигурация и комуникация със заинтересованите страни.
  • Поддържайте техническа документация, мрежови и системни диаграми, регистри на активите, стандарти за конфигурация, оперативни наръчници и статии в базата знания.
  • Работете с доставчици и управлявани доставчици на услуги за разрешаване на инциденти, координиране на поддръжката, управление на ескалации и потвърждаване на предоставянето на услуги.
  • Допринасяйте за инфраструктурни проекти като оценки, пилотни внедрявания, миграции, надстройки, внедряване на офис технологии и интеграции на системи.
  • При необходимост осигурявайте планирана дежурна поддръжка или поддръжка извън работно време за планирана поддръжка и критични инциденти.
  • Помагайте за използването на CrowdStrike Falcon MDR и EPP за откриване на заплахи и реакция при инциденти.
  • Изпълнявайте и други възложени задачи.

Изисквания

  • Най-малко 3 години опит в поддръжката на корпоративна инфраструктура, системна администрация, облачни услуги и мрежи.
  • Практически опит с администрирането на Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows и macOS.
  • Работни познания по TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, защитни стени, безжични мрежи и стандартно отстраняване на мрежови проблеми.
  • Опит в управлението на крайни устройства, включително актуализации, съответствие на устройствата, инструменти за сигурност и внедряване на софтуер на различни типове устройства.
  • Разбиране на управлението на идентичността и достъпа, принципа на минималните привилегии, многофакторното удостоверяване, единното вписване и контрола на достъпа въз основа на роли.
  • Опит с наблюдение, системи за заявки, управление на активи, документация и управление на промените.
  • Умение за оценяване на сложни технически проблеми, документиране на констатациите, определяне на първопричини и формулиране на практически препоръки.
  • Умение за приоритизиране, самостоятелна работа, спазване на срокове и подходящо ескалиране на рискове.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения, включително умение за работа със служители, технически екипи, доставчици и партньори в чужбина.
  • Възможност и готовност за работа в офиса в Карлсбад поне три дни седмично, както и за периодични пътувания или поддръжка извън работно време според нуждите на бизнеса.
  • Опит с автоматизация или скриптове чрез PowerShell, Microsoft Graph или API.
  • Опит с поддръжка на Azure инфраструктура, управление на конфигурации, инфраструктура като код или управление на облачни услуги.
  • Познаването на реакцията при инциденти, управлението на уязвимости, архивирането и възстановяването и тестването за възстановяване след бедствие е предимство.
  • Подходящ сертификат от Microsoft, CompTIA или ITIL, или сертификат в областта на мрежите, облачните услуги или сигурността е предимство.

Придобивки

  • 20 натрупващи се дни платен годишен отпуск.
  • 40 часа платен отпуск по болест годишно.
  • 3 платени дни за психично здраве.
  • 9 платени празнични дни.
  • Застраховка за домашни любимци Paws & Claws.
  • Животозастраховане, застраховка при случайна смърт и загуба на крайник и покритие за дългосрочна нетрудоспособност.
  • Здравно, стоматологично и зрително застраховане.
  • Здравни спестовни сметки и гъвкави сметки за разходи.
  • Програма за подкрепа на служителите.
  • Застраховки при злополука и тежко заболяване.
  • План 401(k) за служители с вноска от компанията.
  • Месечна помощ за разходи за Wi-Fi и телефон.
  • Отстъпка за служители при закупуване на продукти.
  • Инициативи за здравословен начин на живот.
  • Платен отпуск за родители.
  • Инициативи за признание на служителите.
  • Един платен ден за доброволчество годишно.
  • Възможности за професионално развитие.

Свързани работни места

Bold Orange

Старши медиен стратег

Bold Orange

Ръководи стратегията за платени медии в множество канали, програматичните покупки и оптимизирането на кампании за клиентите на Bold Orange. Превръща данните за ефективността в препоръки, които подкрепят целите за клиентското изживяване.

Отвори
TopCashback UK

Стажант по маркетинг

TopCashback UK

Създавайте кампании за имейл, приложение, браузър и блог за TopCashback, глобална компания за кешбек. Пишете текстове, насочвайте кампаниите към аудитории и анализирайте резултатите.

Отвори
New Engen

Старши креативен стратег

New Engen
201 – 500 Служители
B2BМаркетингМедии

Ръководи стратегията за платено съдържание в социалните мрежи във вътрешното студио Donut Studios на New Engen и превръща данните за аудиторията и кампаниите в ефективно съдържание за бранда.

Отвори
American Express

Маркетинг специалист, Хонконг

American Express

Подпомагайте кампании за картодържатели на American Express в Хонконг, създаването на дигитални маркетингови материали и партньорствата с търговци. Следете резултатите от кампаниите и подготвяйте отчети, които помагат за подобряване на ангажираността, разходите и лоялността на клиентите.

Отвори
Beautiful Destinations

Старши ръководител на креативното съдържание за социални мрежи

Beautiful Destinations

Ръководете постоянната творческа дейност в социалните мрежи за Beautiful Destinations и оформяйте гласа на брандовете, форматите и съдържанието от създатели за глобални клиенти в туризма и хотелиерството. Компанията достига до над 50 милиона пътешественици.

Отвори
Crimson Academies

Ръководител на отдел „Творчески изкуства“ (дистанционно, Нова Зеландия)

Crimson Academies

Ръководете творческите изкуства в първото онлайн чартърно училище в Нова Зеландия, като насочвате учебната програма, учителите, оценяването и дигиталните курсове. Създавайте възможности учениците да представят работата си онлайн и на живо.

Отвори
Guidewire Software

Старши архитект на Guidewire InsuranceSuite – Бразилия (дистанционно)

Guidewire Software

Ръководи архитектурата на InsuranceSuite за застрахователи в областта на имущественото застраховане и застраховането срещу злополуки и насочва облачни внедрявания, интеграции и техническа реализация в Бразилия и Латинска Америка.

Отвори
Guidewire Software

Архитект на Guidewire InsuranceSuite (Австралия, дистанционна работа)

Guidewire Software

Ръководете работни потоци по InsuranceSuite за големи австралийски застрахователи и оформяйте функционалното или интеграционното изпълнение. Проектирайте, програмирайте и наставлявайте екипи по клиентски проекти.

Отвори
Paired

Стратег за рекламни визии с измерими резултати и директни продажби на потребители

Paired

Разработване на реклами за директен отговор в Meta и Instagram за компания, която продава директно на потребителите. Създаване на концепции, насочени към потребителите, и около 50 рекламни концепции месечно.

Отвори
Steele Solutions

Електроинженер IV – индустриална автоматизация

Steele Solutions

Ръководете електроинженерната дейност за сложни системи за автоматизация и обработка на материали в Steele Solutions. Определяйте проектантски стандарти, наставлявайте инженери и развивайте техническите възможности.

Отвори