LogoFresh Jobs Ahead
MANSCAPED
MANSCAPED
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíVýroba
MANSCAPED vyrábí produkty pro péči o muže a zaměřuje se zejména na úpravu tělesného ochlupení a šetrnou následnou péči o pokožku. Jeho nabídka zahrnuje nástroje a sady pro péči, například Lawn Mower® a Beard Hedger®, i produkty navržené tak, aby byla pravidelná péče pohodlnější. Společnost působí v oblasti výroby produktů, marketingu a poradenství.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Analytik IT infrastruktury a podpory

Podporujte globální IT infrastrukturu MANSCAPED: cloudové služby, koncová zařízení, systémy identit, sítě a zabezpečení. Pomáhejte udržovat služby Microsoft a poskytovat zaměstnancům technickou podporu.

USSpojené státyCAKalifornie
80 000 $ – 90 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
AzureCloudDNSFirewallymacOSTCP/IP

Popis

  • Poskytujte zaměstnancům podporu první úrovně prostřednictvím fronty požadavků v Asaně.
  • Řešte eskalované problémy úrovně Tier 2 a Tier 3 v oblasti identit, koncových zařízení, sítí, nástrojů pro spolupráci, ověřování, přístupu a cloudových služeb.
  • Prověřujte opakující se incidenty a servisní požadavky, hledejte jejich hlavní příčiny a trendy a navrhujte automatizaci nebo zlepšení procesů.
  • Pomáhejte spravovat koncová zařízení a identity uživatelů ve smíšeném prostředí Windows a macOS pomocí Microsoft 365.
  • Spravujte nástup a odchod uživatelů, zřizování účtů a změny přístupových práv, nasazování a konfiguraci zařízení, inventarizaci a bezpečné vyřazování vybavení z provozu.
  • Podporujte správu jednotného přihlašování Active Directory, Microsoft Entra, Intune a Microsoft 365 Defender.
  • Pomáhejte nasazovat konfigurace Azure a monitorovat je a spravovat základní služby Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows a macOS.
  • Sledujte stav, kapacitu, dostupnost a výkon systémů; prošetřujte upozornění a výpadky služeb; koordinujte obnovení provozu.
  • Podporujte postupy zálohování a obnovy, zajištění kontinuity provozu a obnovy po havárii; účastněte se testů obnovy a dokumentujte výsledky i navazující kroky.
  • Zavádějte změny infrastruktury a poskytujte při nich podporu v souladu s postupy řízení změn, plány testování, postupy návratu změn a komunikací se zainteresovanými stranami.
  • Udržujte technickou dokumentaci, síťová a systémová schémata, záznamy o majetku, konfigurační standardy, provozní postupy a články znalostní báze.
  • Spolupracujte s dodavateli a poskytovateli spravovaných služeb při řešení incidentů, koordinaci údržby, správě eskalací a ověřování poskytovaných služeb.
  • Podílejte se na infrastrukturních projektech, jako jsou vyhodnocování řešení, pilotní nasazení, migrace, upgrady, nasazení kancelářských technologií a integrace systémů.
  • V případě potřeby zajišťujte plánovanou pohotovost nebo podporu mimo běžnou pracovní dobu při plánované údržbě a kritických incidentech.
  • Pomáhejte využívat CrowdStrike Falcon MDR a EPP k detekci hrozeb a reakci na incidenty.
  • Plňte další zadané úkoly.

Požadavky

  • Nejméně 3 roky zkušeností s podporou podnikové infrastruktury, správou systémů, cloudovými službami a sítěmi.
  • Praktické zkušenosti se správou Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Windows a macOS.
  • Pracovní znalost TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewallů, bezdrátových sítí a běžných postupů při řešení problémů se sítí.
  • Zkušenosti se správou koncových zařízení včetně instalace oprav, kontroly souladu zařízení s požadavky, bezpečnostních nástrojů a nasazování softwaru na různých typech zařízení.
  • Porozumění správě identit a přístupu, principu nejnižších oprávnění, vícefaktorovému ověřování, jednotnému přihlašování a řízení přístupu na základě rolí.
  • Zkušenosti s monitorováním, systémy pro správu požadavků, evidencí majetku, dokumentací a řízením změn.
  • Schopnost vyhodnocovat složité technické problémy, dokumentovat zjištění, určovat hlavní příčiny a sdělovat praktická doporučení.
  • Schopnost určovat priority, pracovat samostatně, dodržovat termíny a vhodně eskalovat rizika.
  • Výborné písemné i ústní komunikační dovednosti včetně schopnosti spolupracovat se zaměstnanci, technickými týmy, dodavateli a zahraničními partnery.
  • Ochota pracovat v kanceláři v Carlsbadu alespoň tři dny v týdnu a podle obchodních potřeb občas cestovat nebo poskytovat podporu mimo běžnou pracovní dobu.
  • Zkušenosti s automatizací nebo skriptováním pomocí PowerShellu, Microsoft Graphu nebo API.
  • Zkušenosti s podporou infrastruktury Azure, správou konfigurace, infrastrukturou jako kódem nebo správou cloudu.
  • Znalost reakce na incidenty, správy zranitelností, zálohování a obnovy a testování obnovy po havárii je výhodou.
  • Výhodou je příslušná certifikace Microsoft, CompTIA, ITIL nebo certifikace v oblasti sítí, cloudu či zabezpečení.

Benefity

  • 20 dní placené dovolené ročně s postupným nárokem.
  • 40 hodin placené nemocenské ročně.
  • 3 placené dny na podporu duševního zdraví.
  • 9 placených svátků.
  • Pojištění domácích mazlíčků Paws & Claws.
  • Životní pojištění, pojištění pro případ úrazu a ztráty končetiny a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
  • Zdravotní, zubní a zrakové pojištění.
  • Účty Health Savings Accounts a Flexible Spending Accounts.
  • Program podpory zaměstnanců.
  • Pojištění pro případ úrazu a kritického onemocnění.
  • Zaměstnanecký penzijní plán 401(k) s příspěvkem společnosti.
  • Měsíční příspěvek na energie, Wi-Fi a telefon.
  • Zaměstnanecká sleva na produkty společnosti.
  • Wellness výzvy.
  • Placená rodičovská dovolená.
  • Programy oceňování zaměstnanců.
  • Jeden placený den dobrovolnické činnosti ročně.
  • Možnosti kariérního postupu.

Související pracovní nabídky

Frasers Hospitality

Seniorní manažer prodeje v hotelnictví

Frasers Hospitality
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
CestováníLogistikaPotraviny a nápoje
DENěmeckoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Řiďte prodej v německém portfoliu hotelů Frasers Hospitality, včetně zařízení v Berlíně, Hamburku, Frankfurtu a Lipsku. Rozvíjejte firemní segment, MICE, dlouhodobé pobyty a volnočasové pobyty prostřednictvím získávání klientů, partnerství a obchodního plánování.

Otevřít
AmeriLife

Specialista zákaznické péče na dálku — AmeriLife

AmeriLife
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
FinancePoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyALAlabamaCTConnecticutFLFloridaKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNHNew HampshireNJNew JerseyNCSeverní KarolínaPAPensylvánieRIRhode IslandSCJižní KarolínaTNTennesseeTXTexasVAVirginieNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Odpovídejte na dotazy týkající se Medicare a pojištění, prověřujte požadavky a pomáhejte je řešit v kontaktním centru AmeriLife na dálku. Pečlivě nakládejte s citlivými údaji žadatelů, pojistníků, agentů a zdravotnických pracovníků.

Otevřít
Taylor Corporation

Zástupce zákaznického servisu na pracovišti

Taylor Corporation
Sponzor víza H1BMarketingSaaS
USSpojené státyFLFloridaMNMinnesotaNYNew York
16 $ / hodina
Na pracovištiPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Pomáhejte zákazníkům Taylor Corporation po telefonu, e-mailu i chatu, zpracovávejte objednávky a řešte problémy. Plný úvazek s prací na pracovišti v jedné ze tří lokalit společnosti v USA.

Otevřít