Společnost Taylor Corporation, založená v roce 1975 jako tiskárna svatebních oznámení a vizitek, se rozrostla v soukromý podnik poskytující produkty, služby a technologie pro marketingovou komunikaci. Pomáhá značkám a firmám oslovovat zákazníky prostřednictvím tištěných i digitálních kanálů a působí v oblasti marketingu a softwaru. Její činnost zahrnuje také technologie určené ke snižování dopadu na životní prostředí.
Zástupce zákaznického servisu na pracovišti
Pomáhejte zákazníkům Taylor Corporation po telefonu, e-mailu i chatu, zpracovávejte objednávky a řešte problémy. Plný úvazek s prací na pracovišti v jedné ze tří lokalit společnosti v USA.
Popis
- Odpovídat na telefonické dotazy a propagovat produkty
- Pomáhat zákazníkům zadávat objednávky
- Řešit problémy zákazníků po telefonu, e-mailu nebo chatu
- Komunikovat profesionálně a zastupovat společnost i její produkty
- Věnovat zákazníkům pozornou péči a dobře reprezentovat společnost
Požadavky
- Oprávnění pracovat v USA bez sponzorství zaměstnavatele
- Ukončené středoškolské vzdělání
- Alespoň rok zkušeností v zákaznickém servisu
- Spolehlivost
- Schopnost efektivně zvládat více úkolů současně
- Pozitivní a optimistický přístup
- Samostatnost, efektivita a schopnost řešit problémy
- Dostupnost od pondělí do pátku od 8:30 do 17:00 východního času USA
- Práce výhradně na pracovišti v Amsterdamu ve státě New York, White Bear Lake v Minnesotě nebo Pompano Beach na Floridě
Benefity
- Denní výplata prostřednictvím DailyPay, dostupná od prvního pracovního dne
- Možnost výběru zdravotního pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Programy na podporu zdraví a pohody
- Životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
- Účty s flexibilním využitím prostředků
- Zdravotní spořicí účty
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Placené volno
- 64 hodin placených svátků ročně