Được thành lập năm 1975 với vai trò là nhà in thiệp cưới và danh thiếp, Taylor Corporation đã phát triển thành một doanh nghiệp tư nhân cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ truyền thông tiếp thị. Công ty hỗ trợ các thương hiệu và doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua cả kênh in ấn lẫn kỹ thuật số, với hoạt động trải rộng từ tiếp thị đến phần mềm. Công ty cũng triển khai các công nghệ nhằm giảm tác động đến môi trường.
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại văn phòng
Hỗ trợ khách hàng sản phẩm quảng cáo của Taylor Corporation qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến; xử lý đơn hàng và giải quyết vấn đề. Đây là công việc toàn thời gian tại một trong ba địa điểm ở Hoa Kỳ.
Mô tả
- Trả lời yêu cầu qua điện thoại và giới thiệu sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng
- Giải quyết vấn đề của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến
- Giao tiếp chuyên nghiệp với tư cách đại diện cho công ty và sản phẩm của công ty
- Chăm sóc khách hàng chu đáo và đại diện tốt cho công ty
Yêu cầu
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần chủ lao động bảo lãnh
- Có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Đáng tin cậy
- Có khả năng xử lý hiệu quả nhiều công việc cùng lúc
- Thái độ tích cực, nhiệt tình
- Chủ động, làm việc hiệu quả và có tư duy giải quyết vấn đề
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:30 sáng đến 5:00 chiều theo giờ miền Đông Hoa Kỳ
- Làm việc hoàn toàn tại văn phòng ở Amsterdam, New York; White Bear Lake, Minnesota; hoặc Pompano Beach, Florida
Phúc lợi
- DailyPay, có thể nhận thanh toán ngay từ ngày đầu tiên
- Được lựa chọn các chương trình bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Bảo hiểm nhân thọ và thương tật
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Tài khoản tiết kiệm sức khỏe
- Chương trình 401(k) có công ty đóng góp đối ứng
- Nghỉ phép có lương
- 64 giờ nghỉ lễ có lương mỗi năm