Nagbibigay ang Iron Mountain ng mga serbisyo sa pamamahala ng impormasyon at logistics na tumutulong sa mga organisasyon na protektahan, ayusin, at praktikal na gamitin ang mga pisikal at digital na asset. Kabilang sa mga serbisyo nito ang pag-iimbak ng mga rekord, digital transformation, seguridad ng data at IT, pamamahala sa lifecycle ng mga asset, warehousing, at logistics. Naglilingkod sa mga sektor tulad ng serbisyong pinansyal, pangangalagang pangkalusugan, pampublikong sektor, at enerhiya sa mahigit 60 bansa, pinagsasama ng Iron Mountain ang ligtas na pisikal na imprastraktura at mga teknolohiya tulad ng InSight Digital Experience Platform upang maiugnay at mapamahalaan ang impormasyon. Binibigyang-diin din ng kumpanya ang sustainability kasabay ng seguridad habang tinutulungan ang mga customer na mapalawig ang halaga ng kanilang data at mga asset.
Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer na Remote, Pennsylvania
Palakasin ang pagpapanatili ng customer, mga renewal, at kita para sa mga solusyon sa pamamahala ng impormasyon ng Iron Mountain. Suportahan ang mga account ng National at Vertical Sales sa buong North America.
Paglalarawan
- Patatagin ang katapatan at pagpapanatili ng customer sa mga account ng National at Vertical Sales.
- Panatilihin ang mataas na pamantayan sa paghahatid ng serbisyo.
- Palaguin ang kita nang direkta o hindi direkta sa mga account ng National at Vertical Sales.
- Makipagtulungan sa mga Director at Account Executive upang suportahan ang lahat ng linya ng serbisyo sa buong North America.
- Bumuo at magpanatili ng mga estratehikong ugnayan sa mahahalagang tagapagpasya ng customer.
- Unawain ang mga layunin sa negosyo ng mga customer at ibahagi ang mga nauugnay na kalakaran sa industriya.
- Itakda ang estratehiya sa kontrata at renewal sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga kakulangan sa kontrata, pakikipagnegosasyon sa presyo at antas ng serbisyo, at pagkumpleto ng mga renewal.
- Siyasatin ang mga iniakyat na isyu sa serbisyo at pagsingil upang mapamahalaan ang karanasan ng customer at pagsunod sa mga patakaran.
- Asikasuhin ang mga ad hoc na kahilingan, kabilang ang mga ulat at audit, alinsunod sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo.
- Sundin ang mga batas pederal, pang-estado, at lokal, pati na ang mga patakaran ng Iron Mountain.
Mga Kinakailangan
- Apat na taong degree sa kolehiyo.
- Masusing kaalaman sa mga serbisyo, programa, daloy ng trabaho, sistema, at proseso ng Iron Mountain sa lahat ng linya ng negosyo nito.
- Napatunayang kasanayan sa pagbuo ng ugnayan at panghihikayat, kabilang ang maagap na pagtukoy sa mga karagdagang contact at pangunahing tagapagpasya.
- Matibay na pagpapasya sa negosyo at kaalaman sa mga solusyon ng Iron Mountain at sa larangan ng kompetisyon nito.
Mga Benepisyo
- Kabayaran at mga benepisyong naaayon sa karanasan.
- Mga kaayusan sa trabaho na flexible upang masuportahan ang balanse ng trabaho at buhay.
- Komprehensibong mga plano para sa kalusugan, kagalingan, at pagreretiro.
- Patuloy na mga pagkakataon para sa pagkatuto at pagpapaunlad ng karera.