P
Pentland
Ang Pentland ay isang pandaigdigang kumpanya sa larangan ng palakasan, mga gawaing panlabas, at pamumuhay, na nasa likod ng mga tatak para sa mamimili tulad ng Speedo, Berghaus, Mitre, Endura, at Canterbury of New Zealand. Gumagawa at nagmemerkado ang negosyo ng sapatos, kasuotan, at kagamitang pang-isports, at namamahagi ng mga produkto nito sa pamamagitan ng mga channel na pakyawan, tingian, at e-commerce sa 190 bansa. Sa presensya sa humigit-kumulang 20 opisina at may pangkat na tinatayang 1,500 katao, pinagsasama ng Pentland ang kadalubhasaan sa disenyo ng produkto, marketing ng tatak, at pandaigdigang komersyal na paglago.

Tagapamahala ng Operasyon para sa Customer, EMEA at APAC

Pangunahan ang pamamahala ng order at serbisyo sa customer para sa mga pandaigdigang tatak ng sports at lifestyle ng Pentland Brands. Pagbutihin ang pagiging maaasahan ng paghahatid, kalagayan ng orderbook, at pagganap ng operasyon sa EMEA at APAC.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang pang-araw-araw na pagganap ng pangkat ng Customer Operations.
  • Managot sa mga resulta ng napapanahon at kumpletong paghahatid para sa nakatalagang portfolio ng customer.
  • Pamahalaan ang orderbook sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga bukas at overdue na order, pagkakaroon ng stock, alokasyon, at mga panganib sa paghahatid.
  • Makipagtulungan sa mga pangkat na Komersyal at sa mga customer upang gawing mga planong operasyonal ang kanilang mga pangangailangan.
  • Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng Pagpaplano, Logistics, Distribution Centre, at Pananalapi upang lutasin ang mga isyung operasyonal.
  • Tiyakin ang pare-parehong pagsunod sa mga proseso, patakaran, at pamantayan ng Customer Operations.
  • Pamahalaan, gabayan, at paunlarin ang pangkat ng Customer Operations.
  • Suriin ang datos ng operasyon upang makita ang mga trend, pinagbabatayang sanhi, at mga pagkakataong mapahusay ang pagganap.
  • Itaguyod ang patuloy na pagpapahusay at paggamit ng mga bagong tool, sistema, automation, at paraan ng pagtatrabaho.
  • Tumulong sa paghubog ng plano ng Customer Operations at mga prayoridad ng rehiyon para sa EMEA at APAC.

Mga Kinakailangan

  • Malawak na karanasan sa Customer Operations, Customer Service, Sales Operations, o kaugnay na operasyonal na tungkulin.
  • Napatunayang karanasan sa pamamahala at pagpapaunlad ng mga pangkat sa mabilis na takbo ng operasyon.
  • Malalim na pag-unawa sa pamamahala ng order mula simula hanggang dulo, kabilang ang orderbook, alokasyon ng stock, pamamahala ng paghahatid, at mga pangangailangan ng customer.
  • Karanasan sa pamamahala ng ugnayan sa malalaking retailer, distributor, o komersyal na katuwang.
  • Nakatuon sa customer at may mahusay na pagpapasya sa pagbabalanse ng pangangailangan ng customer sa mga komersyal at operasyonal na prayoridad.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagsusuri at kumpiyansa sa pagbibigay-kahulugan sa maraming datos ng operasyon.
  • Kakayahang tukuyin ang ugat ng problema, lumutas ng mga isyu, at magpatupad ng mga hakbang sa pagwawasto.
  • Napakahusay na pamamahala sa mga stakeholder sa mga pangkat ng Komersyo, Supply Chain, Pananalapi, at Teknolohiya.
  • Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon at presentasyon para makipag-ugnayan sa mga tao sa iba’t ibang antas ng organisasyon.
  • Pamilyar sa SAP o katulad na ERP system.
  • Bentahe ang karanasan sa mga tool ng Customer Operations, CRM platform, at sistema ng pag-uulat.
  • Mahuhusay na kasanayan sa organisasyon at kakayahang humawak ng magkakasabay na prayoridad at deadline.
  • Komportableng magtrabaho sa isang organisasyong may mga pangkat na magkakaugnay at magkakahiwalay ang lokasyon.
  • Karanasan sa paggabay, pagme-mentor, at pagpapaunlad ng mga kasamahan.
  • May pananaw sa patuloy na pagpapahusay at kahandaang konstruktibong kuwestiyunin ang mga kasalukuyang gawain.

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang sahod
  • Bonus na ipinagkakaloob ayon sa pagpapasya
  • Halu-halong setup ng pagtatrabaho
  • Flexible na oras ng pagsisimula at pagtatapos
  • Masaganang taunang bakasyon
  • Mga diskuwento sa produkto
  • Access sa mga sample sale
  • Pinahusay na mga patakarang pampamilya
  • Suporta sa pangangalagang pangkalusugan
  • Mga diskuwento sa membership sa gym at fitness
  • Programa para sa pagbibisikleta papasok sa trabaho
  • Programa para sa de-kuryenteng sasakyan

Mga Kaugnay na Trabaho

HR Ways - Hiring Tech Talent

Recruiter, Pakistan (Remote)

HR Ways - Hiring Tech Talent

Mag-recruit ng mga courier, operator, kawani sa bodega, at iba pang empleyado sa Pakistan para sa isang internasyonal na kompanya ng dietary supplements. Asikasuhin ang paghahanap ng kandidato, mga panayam, onboarding, at pang-araw-araw na datos sa hiring nang remote.

Buksan
Cambium Learning Group

Senior na Kasosyo sa Negosyo para sa Human Resources

Cambium Learning Group

Hulmahin ang estratehiya sa mga tao ng yunit ng negosyo sa Cambium Learning Group sa pamamagitan ng pagpapayo sa mga ehekutibo tungkol sa disenyo ng organisasyon, talento, at pagbabago. Pangunahan ang pagpaplano ng lakas-paggawa, succession, at ugnayan sa empleyado sa isang remote na trabahong nakabase sa Estados Unidos.

Buksan
Taktile

Senior na Tagapagrekrut para sa Go-to-Market

Taktile
51 – 200 Mga Empleyado
FintechPagbabangko

Pangunahan ang pangangalap para sa go-to-market sa Taktile, mula sa estratehiya sa paghahanap at pakikipagtulungan sa mga hiring manager hanggang sa pagsasara ng alok. Hubugin ang malinaw na karanasan ng kandidato at patatagin ang mga operasyon sa pagrerekrut habang lumalago ang kumpanya.

Buksan