LogoFresh Jobs Ahead
P
Pentland
DetaljhandelModeSport
Pentland är ett globalt företag inom sport, friluftsliv och livsstil, med konsumentvarumärken som Speedo, Berghaus, Mitre, Endura och Canterbury of New Zealand. Företaget utvecklar och marknadsför skor, kläder och sportutrustning och distribuerar sina produkter via grossist-, detaljhandels- och e-handelskanaler i 190 länder. Med närvaro på omkring 20 kontor och ett team på cirka 1 500 personer samlar Pentland kompetens inom produktdesign, varumärkesmarknadsföring och internationell kommersiell tillväxt.
LinkedIn
Jobb på företaget

Chef för kundverksamhet, EMEA och APAC

Led orderhantering och kundservice för Pentland Brands globala sport- och livsstilsvarumärken. Förbättra leveranssäkerhet, orderstockens kvalitet och verksamhetens resultat i EMEA och APAC.

GBStorbritannienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet
ERP

Beskrivning

  • Ansvara för kundverksamhetsteamets dagliga resultat.
  • Ansvara för leveranser i tid och i sin helhet för den tilldelade kundportföljen.
  • Hantera orderstocken genom att granska öppna och försenade order, lagertillgång, fördelning och leveransrisker.
  • Samarbeta med kommersiella team och kunder för att omsätta deras behov i operativa planer.
  • Samordna med planering, logistik, distributionscentraler och ekonomi för att lösa operativa problem.
  • Säkerställa att processer, policyer och standarder för kundverksamhet tillämpas konsekvent.
  • Leda, coacha och utveckla kundverksamhetsteamet.
  • Analysera operativa data för att upptäcka trender, bakomliggande orsaker och möjligheter att förbättra resultaten.
  • Främja ständiga förbättringar och användning av nya verktyg, system, automatisering och arbetssätt.
  • Bidra till att utforma planen för kundverksamheten och regionala prioriteringar för EMEA och APAC.

Krav

  • Omfattande erfarenhet av kundverksamhet, kundservice, försäljningsverksamhet eller en närliggande operativ roll.
  • Dokumenterad erfarenhet av att leda och utveckla team i en snabbföränderlig operativ miljö.
  • Goda kunskaper om orderhantering från början till slut, inklusive orderstockar, lagerfördelning, leveranshantering och kundbehov.
  • Erfarenhet av att hantera relationer med stora återförsäljare, distributörer eller kommersiella partner.
  • Kundfokus och gott omdöme för att väga kundernas behov mot kommersiella och operativa prioriteringar.
  • Stark analytisk förmåga och vana att tolka stora mängder operativa data.
  • Förmåga att hitta grundorsaker, lösa problem och genomföra korrigerande åtgärder.
  • Utmärkt förmåga att hantera intressenter inom kommersiella team, försörjningskedja, ekonomi och teknik.
  • Mycket god kommunikations- och presentationsförmåga för att engagera personer på olika nivåer i organisationen.
  • Kännedom om SAP eller ett jämförbart ERP-system.
  • Erfarenhet av verktyg för kundverksamhet, CRM-plattformar och rapporteringssystem är meriterande.
  • God organisationsförmåga och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar och tidsfrister.
  • Bekväm med att arbeta i en geografiskt spridd organisation med matrisstruktur.
  • Erfarenhet av att coacha, handleda och utveckla kollegor.
  • Ett förbättringsinriktat arbetssätt och vilja att på ett konstruktivt sätt ifrågasätta befintliga rutiner.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig lön
  • Diskretionär bonus
  • Hybridarbete
  • Flexibla start- och sluttider
  • Generös semester
  • Produktrabatter
  • Tillgång till provförsäljningar
  • Förstärkta familjevänliga villkor
  • Vård- och hälsostöd
  • Rabatter på gymmedlemskap och träning
  • Cykelprogram för resor till och från arbetet
  • Förmån för elbil

Relaterade jobb

Capital.com

Teknisk produkt- och verksamhetschef på Capital.com (hybrid, Polen)

Capital.com
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareE-handelFinansFintech
PLPolenHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaProduktverksamhet
KafkaKubernetesSQL

Utveckla en global handelsplattform genom att samordna teknikprogram och förbättra arbetssätten mellan team. Led migreringar, datadrivna processförändringar, automatisering och praktisk användning av AI inom teknikorganisationen.

Öppna
Kyndryl

Senior SQL Server-databasadministratör

Kyndryl
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
INIndienPå platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaDatabasadministratör
MS SQL ServerSQL

Administrera och förbättra Kyndryls SQL Server-infrastruktur för företag i Bangalore eller Chennai, med fokus på prestanda, säkerhet, tillgänglighet och katastrofåterställning. Rollen omfattar databasdrift, livscykelhantering, övervakning och stöd till applikationsteam.

Öppna
Recruiting Sonia

Försäljningschef för offentlig sektor och SaaS i DACH, distansarbete

Recruiting Sonia
1 – 10 Anställda
KonsultverksamhetMarknadsföringRekrytering
DETyskland
60 000 € – 72 000 € / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Led rådgivande försäljning av Axiells programvara för kultursektorn till museer, arkiv och offentliga institutioner i Tyskland. Ansvara för upphandlingar, demonstrationer, kundrelationer och hela säljcykeln.

Öppna
smartkündigen OHG

Senior försäljningschef, distansarbete

smartkündigen OHG
11 – 50 Anställda
B2CProduktivitetSaaS
DETyskland
3 000 € – 3 500 € / månad
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: tyskaFörsäljning

Ge kunder råd, utveckla befintliga kundkonton och avsluta försäljningar för smartkündigens digitala tjänst för avtalsuppsägning. Arbeta helt på distans var som helst i världen och hantera inkommande förfrågningar utan kalla samtal.

Öppna