Moneybox
Moneybox
Ang Moneybox ay isang kumpanyang nagbibigay ng serbisyong pinansyal at tumutulong sa mga tao na pamahalaan ang kanilang pananalapi gamit ang isang app. Pinagsasama ng platform nito ang pag-iimpok, pamumuhunan, pagbili ng bahay, at mga serbisyo para sa pagreretiro, kaya mas napapadali para sa mga customer ang pagpaplano para sa mga agarang pangangailangan at pangmatagalang layunin. Nakatuon ang Moneybox sa paggawa ng pagpaplanong pinansyal na mas madaling maunawaan, anuman ang panimulang kalagayan ng isang tao.

Senior na Tagapayo sa Pananalapi - London (Hybrid)

Pangasiwaan ang masalimuot na payo sa pagreretiro, pagsusuri ng pagiging angkop, pagtitiyak ng kalidad, at mga eskalasyon ng customer para sa digital wealth platform ng Moneybox. Mag-coach ng mga tagapayo at tumulong humubog ng mga awtomatikong tuntunin sa pagpapayo, pamamahala, at mga kasanayan sa pagsunod.

Paglalarawan

  • Magsagawa ng mga konsultasyon sa video, mangalap ng impormasyon ng customer, linawin ang mga layunin, ipaliwanag ang mga rekomendasyon, sumagot sa mga tanong, at gabayan ang mga customer sa mga susunod na hakbang
  • Pamahalaan ang masalimuot na mga eskalasyong kinasasangkutan ng mga bulnerableng customer, maraming pension pot, pagsusuri ng pagiging angkop, at kontroladong pag-alis sa serbisyo
  • Tukuyin kung kailan dapat alisin ang customer sa proseso, itala ang dahilan, at itaguyod ang naaangkop na resulta para sa customer
  • Tumugon sa mga kaso ng mapilit na customer habang pinoprotektahan ang customer at ang kumpanya
  • Suriin ang mga planong binuo ng engine batay sa mga kinakailangan sa pagiging angkop sa loob ng napagkasunduang SLA at aprubahan ang mga plano para sa paglalabas
  • Suriin ang mga na-flag na kaso upang matukoy kung kailangan ang karagdagang pangangalap ng impormasyon, pag-alis sa proseso, o paglalabas ng plano
  • Magsagawa ng mga pagsusuri sa kalidad ng payo at mga tawag ng tagapayo, pati na rin ng mga interaksiyon ng customer na pinamamahalaan ng mga support team
  • Pangasiwaan ang mga tema ng quality assurance at ipakita ang mga natuklasan sa mga forum ng pamamahala
  • Magbigay ng espesyalistang gabay tungkol sa House Rules na namamahala sa mga rekomendasyon ng advice engine
  • Makipagtulungan sa Risk & Compliance upang masubok nang mabuti ang advice model
  • Makipagtulungan sa Product upang mapahusay ang pangangalap ng impormasyon, mga ulat sa pagiging angkop, at ang Advisor Management System
  • Suportahan ang pagsubaybay sa pagsunod at katawanin ang advice function sa mga pulong sa pamamahala at audit
  • Maging senior technical resource para sa mga Advisor, Paraplanner, at Money Guide
  • Mag-coach at magpaunlad ng mga Adviser na hindi gaanong beterano, suportahan ang pag-unlad sa T&C, at magbigay ng nakabalangkas na feedback
  • Maaaring direktang mamahala ng isa o higit pang Financial Adviser
  • Mag-ambag sa recruitment, onboarding, at pagbuo ng competence framework

Mga Kinakailangan

  • May Diploma sa Regulated Financial Planning (QCF Level 4) o katumbas na kwalipikasyon, kasama ang malawak na karagdagang pagsasanay sa pensiyon
  • Kinakailangan ang AF7 o katumbas na kwalipikasyon para sa saklaw ng trabahong nakatuon sa drawdown
  • May malawak na karanasan pagkatapos ng kwalipikasyon bilang regulated financial advisor
  • May matibay na rekord sa pagbibigay ng payo sa pagreretiro at sa panahong malapit na sa pagreretiro
  • May malalim na teknikal na kaalaman sa mga pension sa UK, drawdown, pagkakasunod-sunod ng tax-free cash, ISA, at pagtrato sa buwis sa mga investment at pension
  • May mapapatunayang karanasan sa quality assurance, pagsusuri ng file, o pangangasiwa ng T&C
  • Kumpiyansang magtrabaho sa restricted-advice model at malinaw na maipaliwanag ang pagkakaiba ng payo at gabay
  • Nauunawaan ang Consumer Duty regime at palagiang nakapagbibigay ng mabuting resulta para sa customer
  • Makapagtrabaho sa karaniwang oras ng negosyo sa UK
  • Kanais-nais ang pagiging Chartered o pagsulong tungo sa pagiging Chartered Financial Planner
  • Kanais-nais ang karanasan sa automated, robo-advice, o hybrid advice services
  • Kanais-nais ang karanasan sa pag-aambag sa House Rules, advice models, o advice logic
  • Nakatira sa UK
  • Hindi nagbibigay ang Moneybox ng visa sponsorship at hindi nito maisasaalang-alang ang mga aplikasyon mula sa ibang bansa

Mga Benepisyo

  • Pension scheme ng kumpanya
  • Bonus scheme ng kumpanya
  • Allowance para sa muwebles ng home office
  • Personal na taunang badyet para sa learning at development
  • Pribadong medical insurance
  • Health cash plan na nagbibigay ng cashback sa regular na pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang dental at optical care
  • Cycle-to-work scheme upang hulugan ang gastos sa bisikleta at mga accessory
  • CycleSaver savings sa mga subscription sa bike-share upang suportahan ang mas napapanatiling pagbiyahe
  • Wellhub subscription na nagbibigay ng access sa mga gym at wellbeing app
  • Pinahusay na parental pay at leave
  • 25 araw ng bakasyon bukod sa mga bank holiday, na may karagdagang araw batay sa tagal ng serbisyo
  • Hybrid na pagtatrabaho na may dalawang araw sa opisina sa London at tatlong araw mula sa bahay

Mga Kaugnay na Trabaho

EXL

Senior na Tagapamahala ng Pakikipag-ugnayan, Analytics ng Produkto

EXL

Sinusuri ang kalidad ng produktong pinapagana ng AI at LLM, kilos ng customer, at paggamit. Nagtatakda ng mga sukatan ng tagumpay at ginagawang pagpapahusay ng produkto ang mga natuklasang analitikal.

Buksan
TDCX

Katulong na Tagapamahala ng Operasyon – Sentro ng Pakikipag-ugnayan, Singapore

TDCX

Pangunahan ang performance ng sentro ng pakikipag-ugnayan at pagpapaunlad ng team sa TDCX sa Singapore, gamit ang mga sukatan sa operasyon upang mapahusay ang serbisyo, kalidad at karanasan ng customer. Sinusuportahan din ng tungkulin ang pagpaplano ng tauhan, pangangasiwa sa badyet at tuloy-tuloy na pagpapahusay ng Quality Management System ng TDCX.

Buksan
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Tagapag-ugnay ng Digital Accessibility

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Pangasiwaan ang digital accessibility sa mga website ng Rice University, nilalaman sa Canvas, at software. Saklaw ng tungkulin ang pagsunod sa WCAG at ADA, pagsasanay, pagsusuri, pagwawasto, pag-uulat, at pagpaplano sa buong kampus.

Buksan
Centene Corporation

Tagapag-ugnay ng mga Serbisyo at Suporta sa Pangmatagalang Pangangalaga

Centene Corporation

Iugnay ang mga serbisyo at suporta sa pangmatagalang pangangalaga para sa mga miyembro sa Illinois sa pamamagitan ng pagtatasa ng kanilang mga pangangailangan at pagbuo ng mga plano sa pangangalaga. Ikonekta ang mga nakatatanda at taong may pisikal na kapansanan sa mga tagapagbigay at mapagkukunan ng komunidad, at tulungan ang mga pamilya na maunawaan ang mga serbisyong makukuha.

Buksan
Providence

Senior na Tagapag-ugnay sa Administrasyon, Mga Serbisyo ng Hospitalist

Providence

Suportahan ang pangkat ng mga hospitalist ng Providence sa pagkuha ng empleyado, pagkuha ng kredensyal, paglilisensya, at pagsasanay sa tungkulin. Iugnay ang gawaing administratibo sa mga ospital at grupong medikal sa Northern California.

Buksan
Supermicro

Koordineytor ng EHS, Supermicro — Nasa Lugar sa San Jose

Supermicro
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Pamahalaan ang mga programa sa kalusugan at kaligtasan pangkapaligiran sa mga pasilidad ng Supermicro, kabilang ang pagsunod sa regulasyon, inspeksyon, imbestigasyon, pagsasanay, at pag-uulat. Full-time at nasa lugar ang trabahong ito sa San Jose, California.

Buksan
Davis Wright Tremaine LLP

Koordineytor ng Pro Bono at Sustainability

Davis Wright Tremaine LLP
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BLegalPagkonsulta

Pangasiwaan ang mga programang pro bono, pagbibigay sa kawanggawa, at sustainability sa Davis Wright Tremaine LLP, isang pambansang law firm sa U.S. Kabilang sa tungkulin ang pamamahala ng mga event, pag-uulat, rekord, at pakikipagtulungan sa mga nonprofit.

Buksan