Moneybox
Moneybox
Moneybox je tvrtka za financijske usluge koja ljudima pomaže upravljati financijama putem jedne aplikacije. Njena platforma objedinjuje štednju, ulaganje, kupnju nekretnine i planiranje mirovine, čime korisnicima olakšava planiranje neposrednih prioriteta i dugoročnih ciljeva. Moneybox nastoji financijsko planiranje učiniti pristupačnijim, bez obzira na to od koje početne situacije netko kreće.

Viši financijski savjetnik – London (hibridno)

Vodite složeno mirovinsko savjetovanje, provjere prikladnosti, osiguranje kvalitete i eskalacije klijenata za Moneyboxovu digitalnu platformu za upravljanje imovinom. Mentorirate savjetnike i sudjelujete u oblikovanju pravila automatiziranog savjetovanja, upravljanja i usklađenosti.

Opis

  • Provodeći videokonzultacije prikupljati podatke o klijentima, razjašnjavati ciljeve, objašnjavati preporuke, odgovarati na pitanja i voditi klijente kroz sljedeće korake
  • Upravljati složenim eskalacijama koje uključuju ranjive klijente, više mirovinskih računa, provjere prikladnosti i kontrolirano isključivanje iz procesa
  • Odrediti kada klijenta treba isključiti iz procesa, evidentirati obrazloženje i promicati odgovarajuće ishode za klijente
  • Odgovarati na slučajeve klijenata koji ustraju na svojoj odluci, uz zaštitu klijenta i društva
  • Procjenjivati planove koje je izradio sustav u odnosu na zahtjeve prikladnosti unutar dogovorenih SLA-ova i odobravati planove za objavu
  • Pregledavati označene slučajeve i utvrđivati jesu li potrebni dodatno prikupljanje činjenica, isključivanje iz procesa ili objava plana
  • Provjeravati kvalitetu savjeta i poziva savjetnika te interakcija s klijentima kojima upravljaju timovi za podršku
  • Preuzeti odgovornost za teme osiguranja kvalitete i predstavljati nalaze upravljačkim forumima
  • Pružati stručno usmjeravanje o internim pravilima koja uređuju preporuke sustava za savjetovanje
  • Surađivati s odjelima za rizik i usklađenost na testiranju otpornosti savjetodavnog modela
  • Surađivati s proizvodnim timom na poboljšanju prikupljanja činjenica, izvješća o prikladnosti i sustava upravljanja savjetnicima
  • Podupirati praćenje usklađenosti i predstavljati savjetodavnu funkciju na sastancima upravljanja i revizije
  • Biti viši tehnički resurs za savjetnike, paraplannere i Money Guideove
  • Mentorirati i razvijati manje iskusne savjetnike, podupirati napredovanje u području T&C-a i pružati strukturirane povratne informacije
  • Možda izravno upravljati jednim ili više financijskih savjetnika
  • Doprinositi zapošljavanju, uvođenju u posao i razvoju okvira kompetencija

Zahtjevi

  • Imati diplomu iz reguliranog financijskog planiranja (QCF razina 4) ili istovjetnu kvalifikaciju te opsežnu dodatnu obuku iz mirovina
  • Za djelokrug usmjeren na povlačenje sredstava potrebna je kvalifikacija AF7 ili istovjetna kvalifikacija
  • Imati opsežno iskustvo nakon stjecanja kvalifikacije kao regulirani financijski savjetnik
  • Dokazati izvrsne rezultate u pružanju mirovinskog savjetovanja i savjetovanja pri odlasku u mirovinu
  • Posjedovati duboko tehničko znanje o mirovinskim sustavima Ujedinjene Kraljevine, povlačenju sredstava, redoslijedu korištenja neoporezivog novca, ISA-ima te poreznom tretmanu ulaganja i mirovina
  • Imati dokazivo iskustvo u osiguranju kvalitete, provjeri dokumentacije ili nadzoru T&C-a
  • Samouvjereno raditi u modelu ograničenog savjetovanja i jasno objašnjavati razliku između savjetovanja i usmjeravanja
  • Razumjeti režim Consumer Duty i dosljedno ostvarivati dobre ishode za klijente
  • Biti dostupan tijekom uobičajenog radnog vremena u Ujedinjenoj Kraljevini
  • Poželjni su status Chartered ili napredovanje prema statusu Chartered Financial Planner
  • Poželjno je iskustvo u automatiziranim, robo-savjetodavnim ili hibridnim savjetodavnim uslugama
  • Poželjno je iskustvo u doprinosu internim pravilima, savjetodavnim modelima ili savjetodavnoj logici
  • Imati prebivalište u Ujedinjenoj Kraljevini
  • Moneybox ne pruža sponzorstvo za vizu i ne može razmatrati prijave iz inozemstva

Pogodnosti

  • Mirovinski program društva
  • Bonusni program društva
  • Naknada za namještaj kućnog ureda
  • Osobni godišnji budžet za učenje i razvoj
  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Zdravstveni novčani plan s povratom troškova redovne zdravstvene skrbi, uključujući stomatološku i optičku skrb
  • Program Cycle to Work za raspodjelu troška bicikla i opreme
  • Uštede CycleSaver na pretplatama za dijeljenje bicikala radi održivijeg putovanja na posao
  • Pretplata Wellhub s pristupom teretanama i aplikacijama za dobrobit
  • Poboljšana naknada i dopust za roditelje
  • 25 dana godišnjeg odmora uz državne praznike, s dodatnim danima prema duljini radnog staža
  • Hibridni rad s dva dana u londonskom uredu i tri dana od kuće

Povezani poslovi

S&P Global

Voditelj korisničkog uspjeha, energetika i sirovine — São Paulo

S&P Global

Upravljajte odnosima s klijentima S&P Global Plattsa diljem Latinske Amerike te im pružajte podršku pri uvođenju, edukaciji i isporuci usluga za područje energetike i sirovina. Surađujte s regionalnim i globalnim timovima kako biste odgovorili na potrebe klijenata i unaprijedili poslovanje.

Otvori
goFLUENT

Voditelj uspjeha klijenata, Japan

goFLUENT
501 – 1.000 Zaposlenici
B2BObrazovanje

Pomozite korporativnim klijentima u Japanu da maksimalno iskoriste goFLUENT-ove programe učenja jezika uz pomoć umjetne inteligencije. Povećajte angažman i zadovoljstvo polaznika izvješćima o napretku, poslovnim pregledima i naknadnim mjerama.

Otvori
Hewlett Packard Enterprise

Voditelj/ica partnerskog poslovanja za HPE Compute – istok SAD-a

Hewlett Packard Enterprise

Voditi prodaju HPE Computea s državnim, lokalnim i obrazovnim partnerima diljem istočnog dijela Sjedinjenih Država. Izrađivati zajedničke prodajne planove, širiti prodajni potencijal i jačati podršku partnera.

Otvori
Heidi Health

Specijalist/ica za performance marketing na daljinu na Filipinima u Heidi Healthu

Heidi Health

Razvijajte zdravstvenu platformu Heidi Health koja koristi umjetnu inteligenciju putem plaćenih kampanja na kanalima Meta, Google, TikTok, Amazon i drugima. Vodite ecommerce kampanje, tržnice, praćenje i mjerila uspješnosti.

Otvori
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Službenik/ca za usklađenost – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Zaposlenici
GrađevinarstvoLogistikaSavjetovanje

Provodite revizije i procjenjujte komercijalne prijevoznike za NZTA, donosite odluke o usklađenosti na temelju rizika i vodite istrage radi sigurnijeg prijevoza. Gradite odnose s prijevoznicima u regiji i putujte prema potrebi.

Otvori
General Dynamics Information Technology

Administrator za usklađenost u upravljanju podugovorima – rad na daljinu

General Dynamics Information Technology

Provjeravajte evidenciju nabave radi usklađenosti i pomažite u pripremi za preglede sustava nabave izvođača. Pridružite se GDIT-ovu timu za kvalitetu i usklađenost nabave koji podupire vladine misije.

Otvori
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Službenik za usklađenost, Novozelandska prometna agencija

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Zaposlenici
GrađevinarstvoLogistikaSavjetovanje

Provodite revizije i procjenjujte komercijalne prijevoznike za NZTA-u primjenjujući propise i analizu rizika kako biste pridonijeli sigurnijem prometu. Surađujte s prijevoznicima u regionalnim timovima.

Otvori