مدير عمليات التصنيع
Hillenbrand
قد العمليات الإنتاجية وسلسلة الإمداد في شركة SHICK ESTEVE المتخصصة في تصنيع معدات معالجة الأغذية حسب الطلب. طبّق التصنيع الرشيق وارفع مستوى الأداء الصناعي.
فتح
Moneybox هي شركة للخدمات المالية تساعد الأشخاص على إدارة شؤونهم المالية من خلال تطبيق واحد. تجمع منصتها بين خدمات الادخار والاستثمار وشراء المنازل والتقاعد، مما يسهّل على العملاء التخطيط لأولوياتهم الحالية وأهدافهم طويلة الأجل. وتركّز Moneybox على جعل التخطيط المالي أكثر سهولة ووضوحًا، بغض النظر عن نقطة البداية لكل شخص.
مستشار مالي أول - لندن (هجين)
قيادة الاستشارات المعقدة للتقاعد، ومراجعات الملاءمة، وضمان الجودة، وتصعيدات العملاء لمنصة Moneybox الرقمية لإدارة الثروات. تدريب المستشارين والمساهمة في تطوير قواعد الاستشارات الآلية والحوكمة وممارسات الامتثال.
الوصف
- إجراء استشارات عبر الفيديو، وجمع معلومات العملاء، وتوضيح أهدافهم، وشرح التوصيات، والإجابة عن الأسئلة، وإرشاد العملاء خلال الخطوات التالية
- إدارة التصعيدات المعقدة التي تشمل العملاء المستضعفين، ومجموعات معاشات متعددة، ومراجعات الملاءمة، وإنهاء التعامل المنضبط
- تحديد الحالات التي ينبغي فيها إيقاف العميل عن المسار، وتسجيل الأسباب، وتعزيز النتائج المناسبة للعملاء
- الاستجابة لحالات العملاء المصرّين مع حماية العميل والشركة
- تقييم الخطط التي ينشئها محرك الاستشارات وفق متطلبات الملاءمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، والموافقة على إطلاق الخطط
- مراجعة الحالات المعلّمة لتحديد مدى ملاءمة جمع معلومات إضافية أو إيقاف العميل عن المسار أو إطلاق الخطة
- إجراء فحوصات الجودة على نصائح المستشارين ومكالماتهم، وعلى تفاعلات العملاء التي تديرها فرق الدعم
- تحمّل مسؤولية موضوعات ضمان الجودة وعرض النتائج على منتديات الحوكمة
- تقديم إرشادات متخصصة بشأن القواعد الداخلية التي تحكم توصيات محرك الاستشارات
- التعاون مع فريقي المخاطر والامتثال لاختبار نموذج الاستشارات تحت الضغط
- العمل مع فريق المنتجات لتحسين جمع المعلومات، وتقارير الملاءمة، ونظام إدارة المستشارين
- دعم مراقبة الامتثال وتمثيل وظيفة الاستشارات في اجتماعات الحوكمة والتدقيق
- العمل كمصدر تقني أول للمستشارين ومخططي المعاشات وMoney Guides
- تدريب المستشارين الأقل خبرة وتطويرهم، ودعم تقدمهم في التدريب والكفاءة، وتقديم ملاحظات منظمة
- قد يتولى الإدارة المباشرة لمستشار مالي واحد أو أكثر
- المساهمة في التوظيف، وتهيئة الموظفين الجدد، وتطوير إطار الكفاءة
المتطلبات
- حيازة دبلوم في التخطيط المالي المنظم (المستوى الرابع QCF) أو مؤهل معادل، إلى جانب تدريب إضافي كبير في المعاشات
- مؤهل AF7 أو مؤهل معادل مطلوب للعمل المتخصص في سحب المعاشات
- خبرة كبيرة بعد الحصول على المؤهل كمستشار مالي منظم
- سجل قوي في تقديم استشارات التقاعد والاستشارات عند التقاعد
- معرفة تقنية عميقة بالمعاشات البريطانية، وسحب المعاشات، وتسلسل السحب النقدي المعفى من الضرائب، وحسابات ISA، والمعالجة الضريبية للاستثمارات والمعاشات
- خبرة مثبتة في ضمان الجودة أو تدقيق الملفات أو الإشراف على التدريب والكفاءة
- العمل بثقة ضمن نموذج الاستشارات المقيّدة وشرح الفرق بين الاستشارة والإرشاد بوضوح
- فهم نظام واجب رعاية المستهلك وإثبات تحقيق نتائج جيدة للعملاء باستمرار
- التوفر خلال ساعات العمل المعتادة في المملكة المتحدة
- الحصول على صفة مخطط مالي معتمد أو التقدم نحوها أمر مرغوب فيه
- الخبرة في خدمات الاستشارات الآلية أو الاستشارات الروبوتية أو الاستشارات الهجينة أمر مرغوب فيه
- الخبرة في المساهمة في القواعد الداخلية أو نماذج الاستشارات أو منطق الاستشارات أمر مرغوب فيه
- الإقامة داخل المملكة المتحدة
- لا توفر Moneybox رعاية للحصول على التأشيرة ولا يمكنها النظر في الطلبات المقدمة من خارج البلاد
المزايا
- نظام معاشات تقاعدية للشركة
- نظام مكافآت للشركة
- بدل أثاث للمكتب المنزلي
- ميزانية سنوية شخصية للتعلم والتطوير
- تأمين طبي خاص
- خطة نقدية صحية توفر استردادًا نقديًا للرعاية الصحية الاعتيادية، بما فيها رعاية الأسنان والبصر
- نظام التنقل بالدراجة لتوزيع تكلفة الدراجة وملحقاتها
- مدخرات CycleSaver على اشتراكات مشاركة الدراجات لدعم تنقل أكثر استدامة
- اشتراك Wellhub يتيح الوصول إلى الصالات الرياضية وتطبيقات الرفاهية
- أجر وإجازة محسّنان للوالدين
- 25 يومًا من الإجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية، مع تراكم أيام إضافية بحسب مدة الخدمة
- عمل هجين مع يومين في مكتب لندن وثلاثة أيام من المنزل
وظائف ذات صلة
منسق تقني، محاسبة الصناديق
Northern Trust
نسّق أعمال محاسبة الصناديق المعقدة، بما يشمل المطابقات والتقييمات اليومية ومراجعة صافي قيمة الأصول. ادعم العمليات العالمية لشركة نورثرن ترست ضمن فريقها الموجود في بونه.
فتح
منسق إنتاج مؤقت للرسوم الرياضية
Warner Bros. Discovery
أنشئ رسوماً رياضية ورسومًا متحركة ومحتوى متعدد الوسائط لمنصات وارنر براذرز ديسكفري التلفزيونية والرقمية. وظّف معرفتك بكرة القدم في مشاريع وسائل التواصل الاجتماعي والويب.
فتح
موظف مركز اتصال عن بُعد لخدمة العملاء والمبيعات
Grupo A365
بيرو1,600 PEN – 1,800 PEN / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةممثل مركز اتصالقدّم خدمة العملاء عن بُعد لشركة Entel للاتصالات. عالج الاستفسارات وبِع المنتجات عبر الهاتف والقنوات الرقمية.
فتح
محلل خدمات العملاء – آي إف إم إنفستورز
IFM Investors
ادعم إعداد تقارير العملاء والمعاملات الرأسمالية والاستفسارات التشغيلية لدى آي إف إم إنفستورز، وهي شركة عالمية لإدارة الأصول. ساهم في تحسين دقة التقارير وكفاءة العمليات وتجربة العملاء.
فتح
أخصائي دعم تقنية المعلومات عن بُعد (برمجيات الرعاية الصحية) — الفلبين
Sourcefit
الفلبينعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلوماتقدّم دعمًا هاتفيًا من المستوى الأول لمستخدمي تقنيات الرعاية الصحية في Windows والبرمجيات. عالج استفسارات التطبيقات، وسجّل التذاكر في CRM، وصعّد المشكلات التقنية.
فتح
موظف دعم فني عن بُعد في جنوب أفريقيا
Remote Recruitment
جنوب أفريقيا23,000 R – 25,000 R / شهر
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلوماتقدّم الدعم الفني من المستوى الأول عن بُعد من جنوب أفريقيا، مع معالجة التذاكر ومشكلات الوصول إلى الحسابات والأجهزة. انضم إلى فريق مقره المملكة المتحدة واعمل وفق ساعات العمل البريطانية.
فتح
ممثل مبيعات وخدمة عملاء لمركز اتصال عن بُعد
Grupo A365بيرو1,230 PEN / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةممثل مركز اتصالوظيفة مبيعات عن بُعد تشمل البيع المتقاطع وخدمة عملاء شركة إنتل تشيلي عبر الهاتف. إدارة المكالمات والفرص البيعية، وتحقيق أهداف الأداء، وحضور جلسات تدريبية قصيرة.
فتح
ممثل مبيعات مركز اتصال عن بُعد – ترقيات Claro
Grupo A365اعمل عن بُعد من بيرو لتقديم المشورة لعملاء Claro وبيع ترقيات الخدمات. لا تُشترط خبرة سابقة في مراكز الاتصال؛ يتوفر تدريب مدفوع وعمولات غير محدودة.
فتح
ممثل مبيعات تأمين عن بُعد في مركز اتصالات
Grupo A365توظف A365 ممثلي مبيعات عن بُعد للعمل في مركز اتصالات للتأمين على الأسنان. تشمل المهام التواصل مع العملاء وشرح التغطية وتقديم المشورة وإتمام المبيعات، مع عمولات غير محدودة.
فتح