Promutuel Assurance
Promutuel Assurance
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BPananalapiSeguro
Ang Promutuel Assurance ay isang mutual insurer na nakabase sa Quebec na naglilingkod sa mga indibidwal, negosyo, at mga kostumer sa agrikultura sa pamamagitan ng insurance para sa ari-arian at pananagutan. Kabilang sa mga alok nitong insurance ang proteksiyon para sa sasakyan, bahay, recreational vehicle, komersiyal na negosyo, at sakahan, na sinusuportahan ng mga lokal na mutual, mga service point sa buong Quebec, tulong sa claims, personalized na gabay, at online client portal. Itinatag noong 1852, pinagsasama ng organisasyon ang pakikilahok sa mga komunidad sa rehiyon, mga digital na kasangkapan, at isang operating model na nakatuon sa mga miyembro.

Senior na Administrator ng Telephony – Genesys Cloud at Microsoft Teams

Senior na administrator ng telephony na responsable sa Genesys Cloud, Microsoft Teams Phone, at mga SBC platform sa Promutuel Assurance. Nakatuon ang tungkulin sa maaasahan, ligtas, at patuloy na umuunlad na mga serbisyo sa komunikasyon.

Paglalarawan

  • Pamahalaan, i-configure, at pagandahin ang mga platform ng telephony, pinag-isang komunikasyon, at contact center
  • Magsilbing teknikal na awtoridad at Tech Lead
  • Panatilihin ang katatagan, performance, seguridad, at availability ng mga platform
  • Siyasatin at lutasin ang mga kumplikadong insidenteng sumasaklaw sa mga system, teknolohiya, at partner
  • Magbigay ng payo sa mga teknikal na desisyon at pinakamahuhusay na kasanayan sa operasyon, integration, at pag-unlad
  • Manguna sa tuloy-tuloy na pagpapahusay sa mga platform, proseso, at paraan ng pagtatrabaho
  • Gumawa at mag-deploy ng automation na nagpapahusay sa kahusayan at naglilimita sa manu-manong trabaho
  • Suriin ang mga paulit-ulit na insidente, tukuyin ang ugat ng problema, at maghatid ng matitibay na solusyon
  • Panatilihin ang pagsunod sa mga naaangkop na pamantayan, proseso, at pinakamahuhusay na kasanayan
  • Makipagtulungan sa mga team ng architecture, engineering, seguridad, negosyo, at vendor
  • Suportahan ang pagpapahusay ng serbisyo at tumulong sa paghubog ng mga estratehiya at roadmap sa teknolohiya
  • Magbahagi ng kaalaman habang gumagabay at sumusuporta sa mga miyembro ng team

Mga Kinakailangan

  • AEC o DEC sa Computer Science, o katumbas na teknikal na edukasyon
  • Hindi bababa sa walong taong karanasan sa enterprise telephony, pinag-isang komunikasyon, contact center, o mga kaugnay na teknolohiya
  • Malawak na karanasan sa pangangasiwa at pagpapaunlad ng mga platform ng telephony at contact center na kritikal sa negosyo
  • Napatunayang karanasan bilang teknikal na espesyalista o lead administrator
  • Mataas na kasanayan sa Genesys Cloud at praktikal na kaalaman sa Microsoft Teams Phone
  • Pag-unawa sa imprastraktura ng IP telephony; dagdag na kalamangan ang karanasan sa AudioCodes SBC
  • Kaalaman sa mga protocol na SIP, RTP, SRTP, at TLS
  • Aktuwal na karanasan sa mga cloud environment
  • Karanasan sa pag-integrate ng mga system gamit ang REST API at JSON
  • Karanasan sa pagbuo ng automation gamit ang PowerShell, Python, o katumbas na mga tool
  • Malakas na kakayahang magsuri at lumutas ng mga kumplikadong problema
  • Malakas na kakayahan sa dokumentasyon, pagbabahagi ng kaalaman, mentoring, at teknikal na suporta

Mga Benepisyo

  • Progresibong istruktura ng sahod
  • Malawak na resources para sa mga empleyado at kanilang pamilya
  • Group insurance coverage para sa mga empleyado at dependent
  • Access sa telemedicine
  • Employee and Family Assistance Program
  • Defined-benefit pension plan na may kontribusyon ng employer
  • Mga diskuwento sa home at auto insurance
  • Mga gawaing panlipunang inorganisa ng employer
  • Makabagong mga opisina na sumusuporta sa iba't ibang work arrangement
  • Healthy Workplace Level 1 certification
  • Inklusibo, supportive, at nakasentro sa mga tao ang lugar ng trabaho
  • Suporta para sa propesyonal na pag-unlad at tagumpay sa karera

Mga Kaugnay na Trabaho

Vitrolife Group

Tagapamahala ng Aftersales, Amerika

Vitrolife Group

Pamahalaan ang mga remote na aftersales engineer at service partner na sumusuporta sa mga fertility medical device ng Vitrolife sa buong Amerika. Bumuo ng mahusay na teknikal na serbisyo, kasiyahan ng customer, at mahusay na operasyon.

Buksan
American Express

Propesyonal sa Serbisyo sa Customer ng American Express, Serbisyo para sa Maliliit na Negosyo

American Express

Tinutulungan ang mga customer ng American Express na maliliit na negosyo sa paglutas ng mga alalahanin sa account at pagrerekomenda ng angkop na solusyon. Nagpapatibay ng ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng hybrid na operasyon ng serbisyo.

Buksan
ScriptPro

Analista ng Teknikal na Suporta, mga Sistema ng Parmasya

ScriptPro

Lutasin nang malayuan ang mga isyu ng customer sa mga sistema ng parmasya ng ScriptPro, hardware, software, at mga user account. Kabilang sa tungkulin ang pag-troubleshoot, pamamahala ng ticket, at suporta sa mga proyekto ng customer at pananaliksik.

Buksan
Trimble Inc.

Espesyalista sa Pangangalaga sa Customer, Germany (Remote)

Trimble Inc.

Tumutulong sa mga customer sa logistics platform na Transporeon ng Trimble gamit ang German, Spanish, at English, nilulutas ang mga isyu at pinag-uugnay ang mga hakbangin para sa pagpapahusay. Full-time ang trabahong ito at remote mula sa Germany.

Buksan
Commit

Inhinyero ng Teknikal na Suporta — Remote sa Pilipinas

Commit

Mag-troubleshoot ng networking, imprastraktura, at mga edge system na sumusuporta sa real-time video streaming at mga AI workload. Tumulong na panatilihing maaasahan ang mga cloud at hybrid deployment sa pamamagitan ng pagtugon sa insidente, diagnostics, at automation.

Buksan
Jack Link's Protein Snacks

Senior na Tagapamahala ng Pagpapaunlad ng Customer, Benta sa Militar (Remote sa Texas)

Jack Link's Protein Snacks
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CPagkain at inuminPagmamanupaktura

Pangunahan ang benta, distribusyon, at paglago ng kategorya sa mga channel ng militar para sa mga brand ng meat snack ng Link Snacks. Pamahalaan ang mahahalagang account gaya ng DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX, at CGX, pati ang mga ugnayan sa broker.

Buksan