Promutuel Assurance
Promutuel Assurance
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BFinanciePoistenie
Promutuel Assurance je quebecká vzájomná poisťovňa, ktorá poskytuje fyzickým osobám, firmám a poľnohospodárskym klientom majetkové a neživotné poistenie. Jej ponuka zahŕňa poistenie automobilov, domácností, rekreačných vozidiel, podnikateľského majetku a fariem. Služby podporujú miestne vzájomné poisťovne, kontaktné miesta po celom Quebecu, asistencia pri poistných udalostiach, individuálne poradenstvo a online klientsky portál. Organizácia, založená v roku 1852, spája regionálnu angažovanosť v komunitách s digitálnymi nástrojmi a fungovaním zameraným na svojich členov.

Senior administrátor telefónie – Genesys Cloud a Microsoft Teams

Senior administrátor telefónie zodpovedný za platformy Genesys Cloud, Microsoft Teams Phone a SBC v spoločnosti Promutuel Assurance. Táto pozícia sa zameriava na spoľahlivé, bezpečné a neustále sa rozvíjajúce komunikačné služby.

Popis

  • Spravovať, konfigurovať a rozvíjať platformy telefónie, zjednotenej komunikácie a kontaktného centra
  • Pôsobiť ako technická autorita a technický vedúci
  • Zabezpečovať stabilitu, výkon, bezpečnosť a dostupnosť platforiem
  • Preskúmavať a riešiť zložité incidenty naprieč systémami, technológiami a partnermi
  • Poskytovať poradenstvo pri technických rozhodnutiach a v oblasti najlepších postupov prevádzky, integrácie a rozvoja
  • Presadzovať neustále zlepšovanie platforiem, procesov a pracovných postupov
  • Vytvárať a nasadzovať automatizáciu, ktorá zvyšuje efektivitu a obmedzuje manuálnu prácu
  • Analyzovať opakujúce sa incidenty, určovať ich hlavné príčiny a prinášať trvalé riešenia
  • Zabezpečovať dodržiavanie platných noriem, procesov a najlepších postupov
  • Spolupracovať s tímami architektúry, vývoja, bezpečnosti, obchodu a dodávateľov
  • Podporovať rozširovanie služieb a podieľať sa na tvorbe technologických stratégií a plánov
  • Odovzdávať znalosti a zároveň školiť a podporovať členov tímu

Požiadavky

  • AEC alebo DEC v odbore informatika alebo porovnateľné technické vzdelanie
  • Najmenej osem rokov skúseností s podnikovou telefóniou, zjednotenou komunikáciou, kontaktnými centrami alebo súvisiacimi technológiami
  • Rozsiahle skúsenosti so správou a rozvojom kritických podnikových platforiem telefónie a kontaktných centier
  • Preukázateľné skúsenosti na pozícii technického špecialistu alebo hlavného administrátora
  • Pokročilá znalosť Genesys Cloud a pracovná znalosť Microsoft Teams Phone
  • Pochopenie infraštruktúry IP telefónie; skúsenosti s AudioCodes SBC sú výhodou
  • Znalosť protokolov SIP, RTP, SRTP a TLS
  • Praktické skúsenosti s cloudovými prostrediami
  • Skúsenosti s integráciou systémov prostredníctvom REST API a JSON
  • Skúsenosti s vývojom automatizácie v PowerShelli, Pythone alebo porovnateľných nástrojoch
  • Silné analytické schopnosti a zručnosti pri riešení zložitých problémov
  • Vynikajúce schopnosti v dokumentácii, odovzdávaní znalostí, mentoringu a technickej podpore

Benefity

  • Progresívna mzdová štruktúra
  • Rozsiahle zdroje pre zamestnancov a ich rodiny
  • Skupinové poistenie pre zamestnancov a ich závislé osoby
  • Prístup k telemedicíne
  • Program pomoci zamestnancom a ich rodinám
  • Dôchodkový plán s definovanými dávkami a príspevkami zamestnávateľa
  • Zľavy na poistenie domácnosti a automobilov
  • Spoločenské aktivity organizované zamestnávateľom
  • Moderné kancelárie podporujúce rôzne formy práce
  • Certifikácia Healthy Workplace Level 1
  • Inkluzívne, podporné pracovisko zamerané na ľudí
  • Podpora profesijného rozvoja a kariérneho úspechu

Súvisiace pracovné ponuky

Remote Recruitment

Vzdialený pracovník prichádzajúceho predaja v Južnej Afrike

Remote Recruitment
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Vzdialene vybavujte obchodné dopyty z Veľkej Británie a premieňajte záujemcov na zákazníkov z Južnej Afriky. Práca zahŕňa telefonáty, chaty, e-maily, objednávky, aktualizáciu CRM a plnenie cieľov konverzie.

Otvoriť
General Dynamics Information Technology

Senior analytik obchodných procesov – Power BI a Power Platform

General Dynamics Information Technology

Vyvíjajte riešenia Power BI a Power Platform pre zabezpečené vládne a obranné prostredia. Analyzujte požiadavky, vytvárajte vizualizácie a podporujte nasadzovanie v podnikových prostrediach.

Otvoriť
CVS Health

Senior analytik obchodnej analýzy – práca na diaľku v Texase

CVS Health

Zodpovedajte za výkazníctvo pre klientov, skúmajte problémy v SQL a dátach a podporujte analytiku zdravotných údajov pre Signify Health. Zabezpečujte presný príjem údajov a výkazníctvo a pomáhajte zainteresovaným stranám dosahovať prevádzkové ciele.

Otvoriť
Service Stream

Analytik podnikových systémov – JAMS

Service Stream

Konfigurujte a podporujte systém správy pracovných úloh a majetku (JAMS) spoločnosti Service Stream pre siete základných služieb v Austrálii. Zlepšujte procesy správy majetku, reportovanie, súlad s predpismi a operatívne rozhodovanie.

Otvoriť
WADE Group

Senior AI inžinier, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoSaaS

V Mabriq, poradenskej spoločnosti pre dáta a umelú inteligenciu, budete vytvárať inteligentné aplikácie, AI agentov a riešenia založené na dátach. Práca sa zameriava na Azure, Microsoft Foundry, RAG, vývoj backendu a cloudové platformy.

Otvoriť