Promutuel Assurance
Promutuel Assurance
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BСтрахованиеФинансы
Promutuel Assurance — страховая компания взаимного типа из Квебека, обслуживающая частных лиц, предприятия и сельскохозяйственных клиентов в сфере страхования имущества и ответственности. Страховые продукты компании включают защиту автомобилей, жилья, рекреационных транспортных средств, коммерческих объектов и фермерских хозяйств. Обслуживание обеспечивают местные взаимные общества, пункты обслуживания по всему Квебеку, помощь при урегулировании убытков, персональные консультации и онлайн-портал для клиентов. Основанная в 1852 году организация сочетает участие в жизни региональных сообществ с цифровыми инструментами и моделью работы, ориентированной на своих членов.

Старший администратор телефонии — Genesys Cloud и Microsoft Teams

Старший администратор телефонии, отвечающий за Genesys Cloud, Microsoft Teams Phone и платформы SBC в Promutuel Assurance. Эта должность сосредоточена на надежных, безопасных и постоянно развивающихся коммуникационных сервисах.

Описание

  • Администрировать, настраивать и совершенствовать платформы телефонии, унифицированных коммуникаций и контакт-центров
  • Выступать техническим экспертом и техническим руководителем
  • Обеспечивать стабильность, производительность, безопасность и доступность платформ
  • Исследовать и устранять сложные инциденты, охватывающие системы, технологии и партнеров
  • Консультировать по техническим решениям, а также передовым практикам эксплуатации, интеграции и развития
  • Продвигать постоянные улучшения платформ, процессов и методов работы
  • Создавать и внедрять автоматизацию, повышающую эффективность и сокращающую объем ручной работы
  • Анализировать повторяющиеся инциденты, определять первопричины и внедрять устойчивые решения
  • Обеспечивать соблюдение применимых стандартов, процессов и передовых практик
  • Сотрудничать с командами архитектуры, инженерии, безопасности, бизнеса и поставщиков
  • Поддерживать улучшение сервисов и участвовать в формировании технологических стратегий и дорожных карт
  • Передавать знания, наставлять и поддерживать членов команды

Требования

  • Диплом AEC или DEC по информатике либо сопоставимое техническое образование
  • Не менее восьми лет опыта работы с корпоративной телефонией, унифицированными коммуникациями, контакт-центрами или смежными технологиями
  • Значительный опыт администрирования и развития критически важных для бизнеса платформ телефонии и контакт-центров
  • Подтвержденный опыт работы техническим специалистом или ведущим администратором
  • Продвинутое владение Genesys Cloud и рабочее знание Microsoft Teams Phone
  • Понимание инфраструктуры IP-телефонии; опыт работы с AudioCodes SBC будет преимуществом
  • Знание протоколов SIP, RTP, SRTP и TLS
  • Практический опыт работы с облачными средами
  • Опыт интеграции систем через REST API и JSON
  • Опыт разработки автоматизации с использованием PowerShell, Python или сопоставимых инструментов
  • Сильные аналитические способности и навыки решения сложных задач
  • Высокий уровень навыков документирования, передачи знаний, наставничества и технической поддержки

Преимущества

  • Прогрессивная система оплаты труда
  • Обширные ресурсы для сотрудников и их семей
  • Групповое страхование для сотрудников и иждивенцев
  • Доступ к телемедицине
  • Программа помощи сотрудникам и их семьям
  • Пенсионный план с установленными выплатами и взносами работодателя
  • Скидки на страхование жилья и автомобилей
  • Социальные мероприятия, организуемые работодателем
  • Современные офисы, поддерживающие различные форматы работы
  • Сертификация Healthy Workplace Level 1
  • Инклюзивная, поддерживающая и ориентированная на людей рабочая среда
  • Поддержка профессионального развития и карьерных достижений

Похожие вакансии

Ford Motor Company

Специалист по закупкам модулей передней части кузова — Ford Motor Company

Ford Motor Company

Руководите закупками для Ford в Северной Америке, ведите переговоры с поставщиками и разрабатывайте стратегию затрат на наружные модули автомобилей. Координируйте коммерческие планы, поставки и межфункциональные автомобильные программы.

Открыть
Health Care Service Corporation

Старший консультант по вознаграждениям

Health Care Service Corporation

Консультируйте подразделения HCSC по сложным вопросам вознаграждения и рыночным тенденциям. Используйте аналитику, инструменты оценки и панели мониторинга для принятия решений об оплате труда.

Открыть
The Law Debenture Group

Консультант по управлению международными юридическими лицами

The Law Debenture Group

Координируйте корпоративные секретарские услуги и вопросы корпоративного управления для клиентов в разных странах. Следите за сроками соблюдения требований, отношениями с клиентами и работой местных юридических команд.

Открыть
CREAVO

Веб-разработчик PHP и Symfony в CREAVO

CREAVO

Разрабатывайте приложения на PHP и Symfony для клиентов CREAVO, специализирующейся на автоматизации бизнес-процессов. Создавайте решения под конкретные задачи и совершенствуйте существующие веб-приложения.

Открыть
Electrolux Group

Ведущий frontend-разработчик, React и Next.js

Electrolux Group

Руководите разработкой на React и Next.js для цифровых продуктов Electrolux, формируя архитектуру фронтенда, производительность и доступность. Создавайте масштабируемые пользовательские интерфейсы с акцентом на качество и удобство сопровождения.

Открыть
HNL Lab Medicine

Удалённый специалист по дебиторской задолженности — Пенсильвания

HNL Lab Medicine
1 001 – 5 000 Сотрудники
БиотехнологияЗдравоохранение

Координируйте выставление счетов пациентам, клиентам и страховым компаниям для HNL Lab Medicine. Обрабатывайте платежи, разрешения, претензии, отказы и записи о возмещении расходов.

Открыть
Office Hours

Старший frontend-разработчик

Office Hours

Создавайте качественные интерфейсы на React для экспертной платформы Office Hours. Развивайте качество frontend-разработки, систему компонентов и разработку с помощью ИИ.

Открыть
SBT Global Co., Ltd.

Младший двуязычный разработчик интерфейсов (корейский язык)

SBT Global Co., Ltd.

Создавайте адаптивные интерфейсы на React, jQuery, CSS и HTML. Работайте с дизайнерами и backend-командой над масштабируемыми приложениями с системами управления контентом.

Открыть
Teamcubate

Старший frontend-разработчик Vue.js

Teamcubate

Разрабатывайте критически важное для бизнеса B2B ПО для софтверного партнёра из Нидерландов, отвечая за архитектуру фронтенда, производительность, тестирование и развитие дизайн-системы. Удалённая работа в Европе.

Открыть
B&A Consulting Srl

Старший разработчик React и React Native

B&A Consulting Srl

Старший frontend-разработчик создает веб- и мобильные приложения на React и React Native в B&A Consulting, итальянском агентстве ИТ-консалтинга и цифровой разработки. В задачи входят поддержка сложных кодовых баз и конвейеров CI/CD.

Открыть