LogoFresh Jobs Ahead
Promutuel Assurance
Promutuel Assurance
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiB2BKeuangan
Promutuel Assurance adalah perusahaan asuransi mutual yang berbasis di Quebec dan melayani individu, bisnis, serta pelanggan di sektor pertanian dengan perlindungan properti dan kecelakaan. Penawaran asuransinya mencakup perlindungan kendaraan, rumah, kendaraan rekreasi, usaha komersial, dan pertanian, didukung oleh perusahaan mutual lokal, titik layanan di seluruh Quebec, bantuan klaim, panduan yang dipersonalisasi, serta portal klien daring. Didirikan pada tahun 1852, organisasi ini memadukan keterlibatan dalam komunitas regional dengan perangkat digital dan model operasional yang berfokus pada anggota.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Administrator Teleponi Senior – Genesys Cloud dan Microsoft Teams

Administrator teleponi senior yang bertanggung jawab atas Genesys Cloud, Microsoft Teams Phone, dan platform SBC di Promutuel Assurance. Peran ini berfokus pada layanan komunikasi yang andal, aman, dan terus berkembang.

CAKanadaHibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: PrancisAdministrasi
CloudPython

Deskripsi

  • Mengelola, mengonfigurasi, dan meningkatkan platform teleponi, komunikasi terpadu, dan pusat kontak
  • Bertindak sebagai otoritas teknis dan Tech Lead
  • Menjaga stabilitas, kinerja, keamanan, dan ketersediaan platform
  • Menyelidiki dan menyelesaikan insiden kompleks yang melibatkan sistem, teknologi, dan mitra
  • Memberikan saran mengenai keputusan teknis serta praktik terbaik operasional, integrasi, dan pengembangan
  • Mendorong perbaikan berkelanjutan di seluruh platform, proses, dan metode kerja
  • Membuat dan menerapkan otomatisasi yang meningkatkan efisiensi dan mengurangi pekerjaan manual
  • Menganalisis insiden berulang, menentukan akar masalah, dan memberikan solusi yang tahan lama
  • Memastikan kepatuhan terhadap standar, proses, dan praktik terbaik yang berlaku
  • Berkolaborasi dengan tim arsitektur, rekayasa, keamanan, bisnis, dan vendor
  • Mendukung peningkatan layanan serta membantu membentuk strategi dan peta jalan teknologi
  • Mentransfer pengetahuan sekaligus membimbing dan mendukung anggota tim

Persyaratan

  • AEC atau DEC di bidang Ilmu Komputer, atau pendidikan teknis yang setara
  • Setidaknya delapan tahun pengalaman dalam teleponi perusahaan, komunikasi terpadu, pusat kontak, atau teknologi terkait
  • Pengalaman luas dalam mengelola dan mengembangkan platform teleponi serta pusat kontak yang penting bagi bisnis
  • Pengalaman terbukti sebagai spesialis teknis atau administrator utama
  • Kemahiran tingkat lanjut dalam Genesys Cloud dan pemahaman kerja tentang Microsoft Teams Phone
  • Pemahaman tentang infrastruktur teleponi IP; pengalaman dengan SBC AudioCodes merupakan nilai tambah
  • Pengetahuan tentang protokol SIP, RTP, SRTP, dan TLS
  • Pengalaman langsung dengan lingkungan cloud
  • Pengalaman mengintegrasikan sistem melalui REST API dan JSON
  • Pengalaman mengembangkan otomatisasi menggunakan PowerShell, Python, atau alat sejenis
  • Kemampuan analitis yang kuat dan keterampilan memecahkan masalah kompleks
  • Kemampuan kuat dalam dokumentasi, transfer pengetahuan, mentoring, dan dukungan teknis

Tunjangan

  • Struktur gaji progresif
  • Sumber daya yang luas untuk karyawan dan keluarga mereka
  • Perlindungan asuransi kelompok untuk karyawan dan tanggungan
  • Akses telemedisin
  • Program Bantuan Karyawan dan Keluarga
  • Program pensiun manfaat pasti dengan kontribusi pemberi kerja
  • Diskon asuransi rumah dan kendaraan
  • Kegiatan sosial yang diselenggarakan pemberi kerja
  • Kantor modern yang mendukung berbagai pengaturan kerja
  • Sertifikasi Tempat Kerja Sehat Level 1
  • Tempat kerja yang inklusif, suportif, dan berorientasi pada karyawan
  • Dukungan untuk pengembangan profesional dan pencapaian karier

Lowongan Terkait

Thinkingbox

Editor dan Kamerawan Media Sosial

Thinkingbox
51 – 200 Karyawan
B2BMediaPemasaran
CAKanada
$70.000 – $75.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisEditor

Buat video yang mengutamakan media sosial untuk AntiSocial, agensi pemasaran digital Thinkingbox di Toronto, mulai dari pengambilan gambar dan penyuntingan hingga penyerahan akhir. Kerjakan konten TikTok, Reels, kampanye, acara, dan konten bermerek.

Buka
Vaya Health

Pengembang ETL Jarak Jauh di Vaya Health

Vaya Health
501 – 1.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik
USAmerika SerikatFLFloridaMDMarylandNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanTNTennesseeVAVirginia
$92.558 – $120.326 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur analitik
AzureCloudETLMS SQL ServerSQLSSIS

Bangun alur data Azure, Fabric, Dataverse, dan Lakehouse untuk Program Transformasi Kesehatan Pedesaan Vaya Partners. Bantu menyediakan analitik dan pelaporan layanan kesehatan yang aman.

Buka