Pennylane
Pennylane
501 – 1.000 Karyawan
B2BFintechSaaS
Pennylane adalah perusahaan SaaS B2B dan fintech asal Prancis yang membangun platform manajemen keuangan terintegrasi untuk usaha kecil dan menengah, profesional independen, serta firma akuntansi. Perangkat lunaknya menggabungkan akuntansi, faktur, manajemen pengeluaran, perbendaharaan, perbankan bisnis, rekening bank, dan kartu perusahaan dalam satu dasbor, dilengkapi alur kerja otomatis serta integrasi dengan layanan akuntansi dan pembayaran. Platform ini dirancang untuk membantu tim keuangan dan akuntan mengoordinasikan pembukuan serta operasional arus kas dengan lebih efisien. Didirikan pada tahun 2020, Pennylane memiliki 501–1.000 karyawan dan merekrut untuk bidang produk, teknik, keuangan, operasional, serta fungsi lain yang mendukung perangkat lunak keuangannya.

Pemimpin Senior Operasi Penipuan dan AML

Pimpin pemantauan transaksi lini pertama dan operasi penipuan Pennylane saat layanan pembayaran teregulasi diluncurkan. Bangun tim dan proses untuk mendukung pengendalian kejahatan keuangan bagi pelanggan bisnis.

Deskripsi

  • Pimpin pemantauan transaksi lini pertama dan operasi penipuan bagi pelanggan bisnis secara menyeluruh.
  • Pastikan triase peringatan, investigasi, komunikasi dengan pelanggan, dan eskalasi selaras dengan kebijakan serta tingkat layanan Kepatuhan dan Risiko.
  • Ubah kebijakan AML/CFT dan penipuan menjadi prosedur praktis, pohon keputusan, dan panduan kerja analis.
  • Tinjau peringatan yang kompleks atau berisiko tinggi serta awasi kasus penipuan yang muncul setelah proses orientasi pelanggan.
  • Simpan catatan lengkap dan dapat diaudit untuk eskalasi, keluhan pelanggan, dan permintaan penegak hukum.
  • Siapkan kerangka jaminan mutu dan pelaporan, serta pantau indikator operasional dan risiko.
  • Bantu tim Kepatuhan dalam pengujian kontrol, audit, dan tinjauan regulator.
  • Rekrut, orientasikan, dan pimpin analis pemantauan transaksi dan penipuan.
  • Buat kerangka kinerja dan kapasitas yang mencakup tingkat layanan, produktivitas, mutu, antrean tertunda, tingkat positif palsu, dan kebutuhan perekrutan.
  • Bekerja sama dengan tim Produk dan Teknologi untuk meningkatkan alur kerja pemantauan, penipuan, dan administrasi belakang serta menentukan prioritas otomasi.
  • Siapkan prosedur operasional, panduan kerja, dan aturan eskalasi sebelum peluncuran.
  • Rencanakan kapasitas dan perekrutan, serta validasi antrean peringatan, pengumpulan bukti, tindakan terhadap rekening, dan serah terima ke tim lini kedua.
  • Luncurkan pemantauan lini pertama bagi pelanggan baru dengan cakupan petugas terlatih, tingkat layanan yang disepakati, dan kontrol mutu terdokumentasi.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam pemantauan transaksi, penipuan, atau operasi kejahatan keuangan lainnya di lingkungan jasa keuangan yang teregulasi.
  • Pengalaman memimpin dan mengembangkan tim operasional yang menangani antrean peringatan atau investigasi.
  • Pemahaman kuat tentang penanganan peringatan lini pertama, termasuk triase, investigasi, tipologi, eskalasi, dan pembedaan kasus penipuan dari kasus AML.
  • Pengetahuan kerja mengenai ekspektasi AML/CFT di Prancis dan Eropa, termasuk persyaratan ACPR dan TRACFIN.
  • Pengalaman menerjemahkan kebijakan menjadi prosedur standar, pohon keputusan, dan panduan analis.
  • Pengalaman bekerja sama dengan tim Produk atau Teknologi untuk meningkatkan alur kerja atau perangkat.
  • Kemampuan menggunakan metrik operasional untuk mengelola mutu, antrean tertunda, dan kapasitas.
  • Pengambilan keputusan yang matang dan terdokumentasi dengan baik dalam tekanan, serta komunikasi yang jelas mengenai kasus kompleks.
  • Percaya diri membangun operasi di lingkungan baru yang dimulai dari nol.
  • Fasih berbahasa Prancis dan Inggris.
  • Berdomisili di Prancis; Paris sangat diutamakan.
  • Bersedia rutin bekerja di lokasi di Paris, dengan kemungkinan bekerja jarak jauh beberapa waktu.
  • Memenuhi syarat untuk bekerja di Prancis; saat ini tidak tersedia sponsor visa.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan melalui Alan Blue dan Alan Mind.
  • Voucher makan melalui kartu Swile.
  • Lima minggu cuti berbayar standar ditambah 6 hingga 12 hari RTT tambahan.
  • Tunjangan bulanan untuk bekerja dari rumah atau ruang kerja bersama.
  • Paket ekuitas dalam bentuk BSPCE.
  • Akses ke 8.000 pusat kebugaran di Prancis dan lebih dari 300 kegiatan kebugaran melalui Gymlib.
  • Komputer Mac.
  • Acara perusahaan, termasuk Tech Days setiap kuartal dan retret tahunan.
  • Budaya kerja jarak jauh yang fleksibel.

Lowongan Terkait

New Zealand Trade and Enterprise

Mitra Penjaminan Bisnis, Kontrak Tetap 9 Bulan — Kerja Hibrida di Wellington

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Karyawan
B2BPemerintahan

Pimpin audit internal dan layanan konsultasi risiko di New Zealand Trade and Enterprise untuk mendukung operasional yang aman dan pertumbuhan internasional. Berikan saran kepada pimpinan senior dan tingkatkan kematangan manajemen risiko organisasi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — SLED AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise

Kembangkan bisnis HPE Compute melalui mitra sektor publik di wilayah timur Amerika Serikat. Peran ini mencakup perencanaan penjualan bersama, pengembangan pipeline, penjualan bersama, dan pemberdayaan mitra.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise

Dorong pertumbuhan penjualan HPE Compute melalui mitra sektor publik di seluruh wilayah timur Amerika Serikat. Susun rencana bersama, perkuat kemampuan mitra, kembangkan pipeline, dan dorong peluang penjualan bersama tim HPE.

Buka
Centorrino Technologies

Spesialis Manajemen Risiko Jarak Jauh — Australia

Centorrino Technologies

Menerapkan sistem manajemen risiko untuk organisasi teregulasi di Australia, menerjemahkan kebutuhan tata kelola menjadi konfigurasi, pengujian, pelaporan, dan penerapan. Bekerja bersama para pemangku kepentingan sepanjang siklus implementasi dalam pengelolaan data risiko, kontrol, dan pelaporan eksekutif.

Buka