Pennylaneは、 中小企業、独立系専門家、会計事務所向けに統合型の財務管理プラットフォームを構築する、フランスのB2B SaaS・フィンテック企業です。同社のソフトウェアは、会計、請求書発行、経費管理、資金管理、法人向け銀行サービス、銀行口座、法人カードを1つのダッシュボードに集約し、会計・決済サービスとの連携や自動化されたワークフローを提供します。このプラットフォームは、財務チームや会計士が記帳業務とキャッシュフロー管理をより効率的に連携して進められるよう設計されています。2020年に設立され、従業員数は501～1,000人です。財務ソフトウェアを支えるプロダクト、エンジニアリング、財務、オペレーションなどの職種で採用を行っています。
シニア不正対策・AMLオペレーション責任者
Pennylaneが規制対象の決済サービスを開始するにあたり、第一線の取引モニタリングと不正対策業務を統括します。チームと業務プロセスを構築し、法人顧客向けの金融犯罪対策を支えます。
仕事内容
- 法人顧客向けの第一線取引モニタリングおよび不正対策業務を一貫して統括します。
- アラートの振り分け、調査、顧客連絡、エスカレーションが、コンプライアンスおよびリスク方針とサービス水準に沿うよう管理します。
- AML/CFTおよび不正対策の方針を、実務手順、判断ツリー、アナリスト向けプレイブックに落とし込みます。
- 複雑または高リスクのアラートを確認し、オンボーディング後に発生した不正案件を監督します。
- エスカレーション、顧客苦情、法執行機関からの依頼について、完全かつ監査可能な記録を維持します。
- 品質保証と報告の枠組みを整え、業務およびリスク指標を追跡します。
- コンプライアンスチームによる統制テスト、監査、規制当局の審査を支援します。
- 取引モニタリングおよび不正対策アナリストを採用、受け入れ、指導します。
- サービス水準、生産性、品質、滞留案件、誤検知率、採用ニーズを網羅する業績・処理能力の枠組みを策定します。
- プロダクトおよびテックチームと連携して、モニタリング、不正対策、バックオフィスの業務フローを改善し、自動化の優先事項を特定します。
- 開始前に業務手順、プレイブック、エスカレーション規則を整備します。
- 処理能力と採用を計画し、アラートキュー、証拠収集、アカウント措置、第二線チームへの引き継ぎを検証します。
- 新規顧客向けの第一線モニタリングを立ち上げ、訓練済みの担当体制、合意済みのサービス水準、文書化された品質管理を整えます。
応募要件
- 規制対象の金融サービス環境で、取引モニタリング、不正対策、またはその他の金融犯罪業務における豊富な経験。
- アラートキューや調査を担当するオペレーションチームを率い、育成した経験。
- 第一線のアラート対応に関する深い理解（振り分け、調査、手口、エスカレーション、不正案件とAML案件の区別を含む）。
- ACPRおよびTRACFINの要件を含む、フランスおよび欧州のAML/CFT要件に関する実務知識。
- 方針を標準手順、判断ツリー、アナリスト向け指針に変換した経験。
- プロダクトまたはテックチームと連携し、業務フローやツールを改善した経験。
- 業務指標を使って品質、滞留案件、処理能力を管理できること。
- プレッシャー下でも適切に判断し、記録を整え、複雑な案件を明確に伝えられること。
- 新規立ち上げの環境でオペレーションを構築する意欲と自信。
- フランス語と英語に堪能であること。
- フランス在住であること。パリ在住を強く希望。
- 定期的にパリで勤務できること。一部リモート勤務も可能。
- フランスで就労できること。現在、ビザのスポンサー支援はありません。
福利厚生
- Alan BlueおよびAlan Mindによる健康保険。
- Swileカードによる食事券。
- 標準の有給休暇5週間に加え、RTT休暇を6〜12日付与。
- 在宅勤務またはコワーキングスペース利用の月額手当。
- BSPCE形式の株式報酬。
- Gymlibを通じて、フランス国内の8,000か所のジムと300種類以上のウェルネス活動を利用可能。
- Macコンピューターを支給。
- 四半期ごとのTech Daysや年次リトリートなどの社内イベント。
- 柔軟なリモートワーク文化。