ACOM Sistemas
ACOM Sistemas
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkain at inuminSaaS
Ang ACOM Sistemas ay isang SaaS company mula sa Brazil na bumubuo ng ERP at management software para sa mga operasyon sa food service, distribution, retail, at logistics. Itinatag noong 2003, nag-aalok ang kumpanya ng mga produktong kabilang ang EVEREST Food Service, EVEREST Distribuição, EverDocs, EverCont, at CUCA, na sumasaklaw sa mga workflow tulad ng pag-order, pamamahala ng imbentaryo at dokumento, integration sa accounting, at operational automation. Kumokonekta ang mga platform nito sa mga partner sa e-commerce, logistics, at pananalapi, habang tumutulong ang Machine Learning at robotic process automation na bawasan ang mga manu-manong gawain at suportahan ang mas episyenteng back-office processes.

Analista ng Suporta sa ERP

Analista ng Suporta sa ACOM Sistemas, isang kumpanya ng management software, na responsable sa pag-diagnose ng mga insidente sa ERP at pagtulong sa mga customer sa chat, email, at telepono.

Paglalarawan

  • Nagbibigay ng Tier 1 at Tier 2 na suporta sa mga external customer sa pamamagitan ng Movidesk gamit ang chat, email, at telepono.
  • Sinisiyasat, nire-reproduce, at nilulutas ang mga isyung iniulat ng customer, na nakatuon sa pagtukoy ng pangunahing sanhi.
  • Bumubuo ng mga pansamantalang solusyon para sa mga insidenteng may kaugnayan sa operasyon, pananalapi, at system.
  • Itinatala ang impormasyong kailangan upang magkaroon ng malinaw na rekord ng bawat support interaction.
  • Sinusubaybayan ang mga SLA at inaayos ang follow-up kasama ang mga customer, partner, at internal team.
  • Bumubuo ng produktibong relasyon sa mga internal at external customer.
  • Tinutukoy ang mga umuusbong na isyu at nagrerekomenda ng mga solusyong makababawas sa mga bug at dami ng support request.
  • Malapit na nakikipagtulungan sa pamunuan.
  • Nagbabahagi ng kaalaman at pinananatiling napapanahon ang kadalubhasaan sa larangan.

Mga Kinakailangan

  • Mahusay sa Microsoft Office Suite.
  • May kaalaman sa integrated management systems (ERP), lalo na sa mga ginagamit sa retail, food service, o POS operations.
  • May karanasan sa pagbibigay ng technical systems support, kabilang ang pagsusuri at pag-diagnose ng mga isyu.
  • Pamilyar sa mga tool para sa ticketing, customer support, at service desk tulad ng Zendesk, Movidesk, Freshdesk, Blip, o mga katulad na platform.
  • May karanasan sa mga ERP system na ginagamit sa food service o restaurant operations.
  • Nauunawaan ang mga proseso sa restaurant, kabilang ang POS, inventory, production, finance, at accounting.
  • May pangunahing kaalaman sa database, kabilang ang basic SQL para sa pagsusuri ng impormasyon.
  • May kaalaman sa mga gawain para sa Customer Experience (CX) o Customer Success.
  • May karanasan sa isang SaaS o management software company.
  • Organisado, determinado, maagap, at nakatuon sa mga layunin at resulta.
  • Nakatuon sa tagumpay ng customer.
  • May bachelor's degree.

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang suweldo at mga benepisyo.
  • Hybrid o remote na trabaho.
  • Birthday Happy Day: isang araw na pahinga para ilaan sa sarili.
  • Mga pagdiriwang ng team.
  • Mga check-in para sa emosyonal na kagalingan.
  • Programa para sa stretching at ehersisyo sa lugar ng trabaho.
  • Programa para sa Emosyonal na Kalusugan.
  • Telemedicine.
  • TotalPass.
  • Health insurance plan.
  • Dental insurance plan.
  • Tulong medikal.
  • Tulong para sa pangangalaga ng ngipin.
  • Tulong sa childcare.
  • Home office allowance.
  • Discount club.
  • Career development plan.
  • Profit-sharing plan.
  • Life insurance.
  • Food allowance.
  • Meal allowance.
  • Transportation allowance.
  • Mga benepisyo sa parmasya.
  • Suporta sa propesyonal na paglago at pag-unlad ng mga empleyado.

Mga Kaugnay na Trabaho

IMG Academy

Tagapamahala ng FP&A at Pagpapaunlad ng Korporasyon

IMG Academy
501 – 1,000 Mga Empleyado
EdukasyonHospitalidadPalakasan

Pangunahan ang pagpaplanong pinansyal, pagmomodelo, mga pagkuha, at mga hakbangin sa paglago sa IMG Academy. Suportahan ang boarding school, pagsasanay sa palakasan, mga kampo, kaganapan, at digital platform nito.

Buksan
MoneyGram

Java Pricing Engineer sa MoneyGram (Remote, US)

MoneyGram
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CCryptoFintech

Bumuo ng ligtas at low-latency na mga sistemang pinansyal sa MoneyGram, na nakatuon sa pricing engine at mga backend service. Makipagtrabaho sa microservices, mga database, at AWS deployment.

Buksan
The LINE Hotels

Punong Opisyal sa Pananalapi, Portfolio ng mga Hotel

The LINE Hotels
501 – 1,000 Mga Empleyado
HospitalidadPagkain at inuminPaglalakbay

Pinamumunuan ang estratehiya sa pananalapi, mga transaksyon, at pagpaplano ng kapital para sa portfolio ng maraming hotel at kumpanya ng pamamahala. Pinangangasiwaan ang pananalapi, pagsunod sa mga regulasyon, kakayahang kumita, at ugnayan sa mga mamumuhunan.

Buksan
Qonto

Backend Engineer Intern (6 na Buwang Internship)

Qonto
501 – 1,000 Mga Empleyado
B2BFintechPagbabangko

Sumali sa backend team ng Qonto para bumuo ng mga feature sa pananalapi gamit ang Go at Ruby para sa platform nitong pampinansyal ng mga SME. Mag-deploy ng production code gamit ang mga AI tool habang natututo kasama ang mga senior engineer.

Buksan
Emumba

Senior na Golang Engineer

Emumba

Bumuo ng matatag at madaling obserbahang mga serbisyo sa Go sa Emumba habang hinuhubog ang arkitektura ng mga distributed system. Pagbutihin ang performance, reliability, at pamantayan sa engineering ng team.

Buksan
NFQ

Senior na Software Engineer para sa PHP

NFQ

Senior na PHP engineer na nagpapahusay sa checkout at mga karanasan pagkatapos mag-book para sa marketplace ng paupahang-bakasyunan ng HomeToGo. Gumagawa ng mga scalable na application at pinapahusay ang mga proseso ng booking gamit ang PHP at mga distributed system.

Buksan
Carrier

Nangungunang Backend Engineer, Python — Carrier, Hyderabad (Hybrid)

Carrier

Pangungunahan ang pagbuo ng backend software para sa mga solusyon ng Carrier sa klima at enerhiya gamit ang Python at mga cloud technology. Iuugnay ang pagsusuri ng mga system, pananaliksik, at pag-aaral sa mga pangangailangan ng end user.

Buksan