Harris Computer
Harris Computer
Harris Computer kehittää ja ylläpitää yhteiskunnan kannalta kriittisiä ohjelmistoja julkisen sektorin, terveydenhuollon, energia- ja vesihuollon sekä muiden erikoistuneiden toimialojen organisaatioille. Sen tuotevalikoima palvelee yli 100 000:ta asiakasta Pohjois-Amerikassa, Euroopassa, Aasiassa ja Australiassa. Tiimit keskittyvät lupaavien ohjelmistoyritysten hankintaan, niiden toiminnan vahvistamiseen ja kestävän kasvun tukemiseen. Yritysohjelmistoista kiinnostuneille hakijoille Harris Computer tarjoaa laaja-alaisen toimintaympäristön, jota muovaavat toimialakohtaiset tuotteet ja palvelut, joiden avulla asiakkaat voivat saavuttaa operatiiviset tavoitteensa.

Etätuen analyytikko – Kanada

Ratkaise Cayentan sähkölaitos- ja julkishallinnon ohjelmistoasiakkaiden monimutkaisia sovellus-, data-, integraatio- ja SQL-ongelmia. Hyödynnä asiakastuen asiantuntemusta, juurisyyanalyysiä ja tekoälypohjaisia työkaluja täsmällisten ratkaisujen toimittamiseen.

Kuvaus

  • Ratkaise asiakkaiden ongelmat täsmällisesti ja perusteellisesti odotettujen aikarajojen puitteissa
  • Hallitse tukijonoa ja vastaa asioista niiden ratkaisemiseen tai asianmukaiseen osoittamiseen asti
  • Diagnosoi sovelluksiin, dataan, integraatioihin, arkkitehtuuriin ja rajapintoihin liittyviä ongelmia
  • Työskentele ympäristöasiantuntijoiden, tuotepäälliköiden, tuotekehityksen, Professional Services -tiimin ja muiden analyytikkojen kanssa monimutkaisten tapausten parissa
  • Viestitä asiakkaille nopeasti ja anna selkeitä, ennakoivia päivityksiä tukipyyntöihin
  • Kehitä vahva Cayenta-sovellusten tuntemus ongelmien vianmääritystä ja toiminnallisiin kysymyksiin vastaamista varten
  • Käytä tekoälypohjaisia työkaluja ongelmien tutkimiseen, datan analysointiin, mallien havaitsemiseen, viestien luonnosteluun ja vianmäärityksen parantamiseen sekä varmista tuotosten oikeellisuus
  • Arvioi tekoälyn tuottamat suositukset kriittisesti ja vastaa edelleen tietojen oikeellisuudesta
  • Selvitä juurisyyt ja ehdota parannuksia asiakkaille, tuotepäälliköille ja sisäisille tiimeille
  • Kirjaa ratkaisut, vianmääritysmenetelmät ja parhaat käytännöt tiimin tietopohjan vahvistamiseksi
  • Sovella Support Services -sopimuksia ja tunnista pyynnöt, jotka eivät kuulu vakiotukeen
  • Etsi tapoja parantaa tuotteita, prosesseja ja asiakaskokemusta

Vaatimukset

  • Aiempi ammatillinen kokemus energia-alalta on välttämätön
  • Voimassa oleva passi
  • Laillinen oikeus matkustaa kansainvälisesti, mukaan lukien viisumivapaus tai tarvittavat viisumit Kanadaan, Yhdysvaltoihin ja Karibialle saapumista varten
  • Kokemusta asiakastuesta tai teknisestä tuesta
  • Erinomaiset viestintätaidot ja kyky rakentaa luottamusta samalla, kun hallitset asiakkaiden odotuksia
  • Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
  • Kyky priorisoida ja hallita useita aloitteita samanaikaisesti
  • Oma-aloitteinen, sopeutumiskykyinen ja tehokas itsenäisesti tai tiimissä työskennellen
  • Halukkuus oppia ja ottaa käyttöön uusia teknologioita, mukaan lukien tekoälypohjaiset työkalut
  • Kokemusta SQL-kyselyiden kirjoittamisesta ja vianmäärityksestä
  • Kokemusta asiakastietojärjestelmien tai muiden yritysohjelmistosovellusten tukemisesta
  • Relaatiotietokantojen ja data-analyysin tuntemus
  • Ohjelmistotuen käytäntöjen ymmärtäminen, mukaan lukien sovellusten määritys, integraatiot ja datan vianmääritys
  • Kokemus sovelluslokien tulkinnasta, rajapintojen vianmäärityksestä tai järjestelmän toiminnan analysoinnista katsotaan eduksi
  • Kokemus tekoälytyökaluista, kuten ChatGPT:stä, Claudesta, Microsoft Copilotista tai vastaavista alustoista, katsotaan eduksi
  • Tietojenkäsittelytieteen, ohjelmistotekniikan, tietotekniikan, ohjelmistokehityksen tai vastaavan alan yliopistotutkinto tai teknisen oppilaitoksen tutkinto katsotaan eduksi

Edut

  • Kolme viikkoa lomaa sekä viisi henkilökohtaista vapaapäivää
  • Kattava sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva ensimmäisestä työpäivästä alkaen
  • Henkilöstön osakeomistus
  • RRSP- tai 401(k)-maksujen vastaavuusohjelmat
  • Elämäntyylipalkkiot
  • Etätyö

Samankaltaiset työpaikat

Ambush

Kokenut koneoppimisen ja tekoälyn insinööri

Ambush

Rakenna tuotantovalmiita generatiivisen tekoälyn ja agenttien työnkulkuja Ambushin finanssialan asiakkaille. Kehitä Python- ja FastAPI-palveluita, SQL-datatyönkulkuja, RAG-ratkaisuja ja pilvipohjaisia tekoälyjärjestelmiä.

Avaa
GFN

Kokenut ohjelmistokehittäjä, koneoppiminen

GFN
201 – 500 Työntekijät
FintechSaaSVerkkokauppa

Rakenna taustajärjestelmiä ja tekoälyä hyödyntäviä oppimistuotteita GFN:lle, saksalaiselle koulutusalan toimijalle. Kehitä skaalautuvia koulutusalustoja painottaen vankkaa ohjelmistoarkkitehtuuria ja käytännön koneoppimista.

Avaa
OPENLANE

Kokenut iOS-insinööri, tekoäly edellä

OPENLANE
1 001 – 5 000 Työntekijät
AutoteollisuusB2BMarkkinapaikka

Rakenna tekoälyavusteisia iOS-sovelluksia ostajille ja myyjille OPENLANEn digitaalisessa ajoneuvomarkkinapaikassa. Ohjaa SwiftUI- ja UIKit-arkkitehtuuria, testausta, julkaisuja sekä yhteistyötä Android- ja muiden tiimien kanssa.

Avaa
Ambush

Vanhempi datatieteilijä ja tekoälyinsinööri (Brasilia, etätyö)

Ambush

Kehitä Ambushille tuotantokäyttöön tarkoitettuja koneoppimismalleja ja LLM-sovelluksia. Toteuta RAG-, moniagentti- ja reaaliaikaisia tekoälyratkaisuja asiakkaiden kriittisiin tarpeisiin.

Avaa
Ambush

Vanhempi data scientist / ML-insinööri

Ambush

Rakenna ennuste-, optimointi- ja tekoälyratkaisuja Ambushilla, tekniikan ja strategian konsulttiyrityksessä. Kehitä turvallisia Python-palveluita ja vie koneoppimisjärjestelmiä tuotantoon.

Avaa