Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies kehittää digitaalisia ja pilvipohjaisia ratkaisuja ihmispalvelujen ja kansanterveyden ekosysteemille. Yhtiö työskentelee asiakkaiden kanssa kaikissa 50 Yhdysvaltain osavaltiossa terveydenhuollon hankkeissa, kuten Medicaid-järjestelmien modernisoinnissa, data-analytiikassa, palveluntarjoajapalveluissa ja apteekkiratkaisuissa. Sen työ yhdistää teknologian kansanterveyspalvelujen toteuttamiseen, terveydenhuollon hallintoon sekä terveyden ja yhteisöjen hyvinvoinnin parantamiseen tähtääviin toimiin.

Etäasiakaspalvelija – Connecticut

Tarjoa etäasiakaspalvelua Gainwell Technologiesin terveydenhuoltopalvelujen asiakkaille Connecticutissa. Ratkaise tiedusteluja, ylläpidä asiakastietoja, saavuta palvelutavoitteet ja tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa.

Kuvaus

  • Vastaa asiakkaiden tavanomaisiin kysymyksiin ja ohjaa monimutkaiset asiat asianmukaiselle henkilöstölle
  • Ratkaise asiakkaiden huolenaiheita, päivitä asiakashistoriaa ja seuraa tilannetta varmistaaksesi tyytyväisen lopputuloksen
  • Täytä asiakkaiden palvelutasosopimusten ja asetettujen tuotantotavoitteiden vaatimukset
  • Työskentele tiimikavereiden, esihenkilöiden ja asiakkaiden kanssa tiedustelujen käsittelemiseksi ja ratkaisemiseksi
  • Kouluta uusia tiimin jäseniä asiakaspalvelumenettelyissä
  • Arvioi menettelyjä ja työnkulkuja sekä ehdota parannuksia, jotka tehostavat tiedustelujen käsittelyä

Vaatimukset

  • Vähintään kahden vuoden työkokemus asiakaspalvelusta miltä tahansa toimialalta
  • Perustason tuntemus help desk -ohjelmistoista, tietokonesovelluksista ja Microsoft Officesta
  • Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot ja keskittyminen tiedustelujen tehokkaaseen ratkaisemiseen
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset asiakaspalveluviestintätaidot
  • Kyky ymmärtää tiimin vastuut ja ottaa mukaan asianmukaiset sidosryhmät asiakkaiden tiedusteluja ratkaistaessa

Edut

  • Joustavat työjärjestelyt
  • Oppimis- ja urakehitysmahdollisuudet
  • Antelias ja joustava lomakäytäntö
  • 401(k)-työnantajan vastaava maksu
  • Kattavat terveysetuudet
  • Koulutustuki
  • Johtamis- ja teknisen kehityksen akatemiat
  • Työtehtäviin liittyviä matkustusmahdollisuuksia 0–10 %

Samankaltaiset työpaikat

Walmart

Johtava ohjelmistoinsinööri, pilvi- ja hajautetut järjestelmät

Walmart

Johda Walmartin pilvinatiivia, tekoälyä hyödyntävää mGPS/Compass-alustaa ja kehitä hajautettuja palveluja sekä sisätilareititystä. Paranna myymälöiden toimintaa kestävällä arkkitehtuurilla ja teknisellä johtajuudella.

Avaa
Marigold

Vanhempi ohjelmistokehittäjä, etätyö Australiassa

Marigold

Kehitä ja uudista Marigoldin viestintä-, pilvi- ja markkinointiteknologiaa. Työskentele Javan, Kafkan, AWS:n, DevOpsin ja tekoälyavusteisen ohjelmistokehityksen parissa.

Avaa
Cartonplast Group

ERP-ohjelmistokehityksen kokenut tiiminvetäjä – Cartonplast, hybridityö Saksassa

Cartonplast Group

Johda Cartonplastin ERP-kehitystiimiä ja kehitä kaupallisia, logistiikan ja tuotannon työnkulkuja. Tehtävässä yhdistyvät tiimin johtaminen, liiketoiminnan koordinointi ja käytännön tekninen työ hybridimallissa Saksassa.

Avaa
Consultaas

Ohjelmistoarkkitehti, tietojärjestelmät

Consultaas

Suunnittele kiinteistöalan yrityksen tietojärjestelmää ja digitaalisia tuotteita yhteistyössä kehityksen, SRE:n, infrastruktuurin ja tietoturvan tiimien kanssa. Tehtävä kattaa pilvialustat, API-rajapinnat ja ohjelmistoarkkitehtuurin.

Avaa
Walmart

Staff-ohjelmistokehittäjä, pilvi- ja tekoälyalustat — Walmart

Walmart

Johda pilvinatiivin infrastruktuurin, kehittäjätyökalujen ja tekoäly- ja koneoppimisalustojen kehitystä Walmartin keskeisissä vähittäiskaupan järjestelmissä. Ohjaa arkkitehtuuria ja toimitusta koko ohjelmiston elinkaaren ajan, kehitä käytäntöjä ja mentoroi insinöörejä.

Avaa
Ambush

Kokenut Python-insinööri, agenttipohjainen tekoäly — etätyö Brasiliassa

Ambush

Rakenna usean LLM-agentin palveluita Ambushilla, suunnitteluun ja strategiaan keskittyvässä teknologiayrityksessä. Työhön kuuluu suoratoistavat API:t, Kubernetes-julkaisut ja turvalliset tekoälyintegraatiot.

Avaa
sifamo GmbH

Ohjelmistokehittäjä, Angular ja Spring Boot AI – hybridityö Saksassa

sifamo GmbH
11 – 50 Työntekijät
KonsultointiSaaSTekoäly

Kehitä sifamolla Angular- ja Spring Boot -sovelluksia, myös tekoälyratkaisuja. Työskentele pilvialustojen, Kubernetesin ja kognitiivisten teknologioiden parissa.

Avaa