Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Η Gainwell Technologies αναπτύσσει ψηφιακές λύσεις και λύσεις που βασίζονται στο cloud για το οικοσύστημα των ανθρωπιστικών υπηρεσιών και της δημόσιας υγείας. Η εταιρεία συνεργάζεται με πελάτες και στις 50 πολιτείες των ΗΠΑ για πρωτοβουλίες στον τομέα της υγείας, όπως ο εκσυγχρονισμός του Medicaid Enterprise, η ανάλυση δεδομένων, οι υπηρεσίες παρόχων και οι φαρμακευτικές λύσεις. Το έργο της συνδέει την τεχνολογία με την παροχή υπηρεσιών δημόσιας υγείας, τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας και τις προσπάθειες βελτίωσης των αποτελεσμάτων υγείας και της ευημερίας των κοινοτήτων.

Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου εξ αποστάσεως - Κονέκτικατ

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών για πελάτες των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης της Gainwell Technologies στο Κονέκτικατ. Επίλυση ερωτημάτων, τήρηση αρχείων λογαριασμών, επίτευξη στόχων εξυπηρέτησης και συντονισμός με εσωτερικές ομάδες.

Περιγραφή

  • Απάντηση σε συνήθεις ερωτήσεις πελατών και κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων στο κατάλληλο προσωπικό
  • Επίλυση προβλημάτων πελατών, ενημέρωση του ιστορικού λογαριασμών και παρακολούθηση για την επιβεβαίωση ικανοποιητικών αποτελεσμάτων
  • Τήρηση των συμφωνιών επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και επίτευξη των καθορισμένων στόχων παραγωγικότητας
  • Συνεργασία με μέλη της ομάδας, διευθυντές και πελάτες για την αντιμετώπιση και επίλυση ερωτημάτων
  • Εκπαίδευση νέων μελών της ομάδας στις διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών
  • Αξιολόγηση διαδικασιών και ροών εργασίας και υποβολή προτάσεων για βελτιώσεις που αυξάνουν την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα της επεξεργασίας ερωτημάτων

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών σε οποιονδήποτε κλάδο
  • Εξοικείωση με βασικό λογισμικό help desk, εφαρμογές υπολογιστών και το Microsoft Office
  • Ισχυρή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με έμφαση στην αποτελεσματική επίλυση ερωτημάτων
  • Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Ικανότητα κατανόησης των ευθυνών της ομάδας και εμπλοκής των κατάλληλων ενδιαφερόμενων μερών κατά την επίλυση ερωτημάτων πελατών

Παροχές

  • Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας
  • Ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης καριέρας
  • Γενναιόδωρη και ευέλικτη πολιτική αδειών
  • Εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών σε πρόγραμμα 401(k)
  • Πλήρεις παροχές υγείας
  • Εκπαιδευτική βοήθεια
  • Ακαδημίες ανάπτυξης ηγετικών και τεχνικών δεξιοτήτων
  • Ευκαιρίες ταξιδιών που σχετίζονται με την εργασία σε ποσοστό 0–10%

Σχετικές θέσεις εργασίας

Morgan Advanced Materials

Λογιστής με φυσική παρουσία, λογιστική κόστους παραγωγής

Morgan Advanced Materials
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2BΜεταποίηση

Διαχείριση του γενικού καθολικού, της λογιστικής κόστους και αποθεμάτων, καθώς και των οικονομικών κλεισιμάτων για τον τομέα τεχνικών κεραμικών της Morgan Advanced Materials στο Auburn.

Άνοιγμα
Capital.com

Υπεύθυνος Συμμόρφωσης – Capital.com (Υβριδική εργασία, Κύπρος)

Capital.com

Υποστήριξη της κανονιστικής παρακολούθησης, της διακυβέρνησης βάσει MiFID II, της ταξινόμησης πελατών και των ελέγχων στην ψηφιακή πλατφόρμα συναλλαγών της Capital.com. Η θέση είναι υβριδική και εδρεύει στην Κύπρο.

Άνοιγμα
Growe Talents

Ανώτερος προγραμματιστής παιχνιδιών PixiJS (TypeScript)

Growe Talents

Ανάπτυξη και βελτιστοποίηση παιχνιδιών καζίνο με PixiJS και TypeScript για διεθνή εταιρεία διαδικτυακών παιχνιδιών. Βελτίωση της απόδοσης, των διεπαφών και των κινούμενων γραφικών παιχνιδιών κουλοχέρηδων με ροές εργασίας ανάπτυξης υποβοηθούμενες από AI.

Άνοιγμα
OnHires

Ανώτερος υπεύθυνος συμμόρφωσης για κρυπτοστοιχεία, Ευρώπη (εξ αποστάσεως)

OnHires

Αναλάβετε την εποπτική εργασία MiCA CASP και FCA του Ηνωμένου Βασιλείου για κρυπτοστοιχεία σε μια παγκόσμια εταιρεία fintech. Συντάξτε πολιτικές, αιτήσεις και σχέδια αποκατάστασης για τις ρυθμιστικές αρχές σε όλη την Ευρώπη.

Άνοιγμα
Saab

Προγραμματιστής πλήρους στοίβας .NET

Saab

Αναπτύξτε ολοκληρωμένο λογισμικό .NET μαζί με ομάδες πελατών στην Combitech, συμβάλλοντας στον σχεδιασμό, την υλοποίηση, την επαλήθευση και την επικύρωση σε ευέλικτα έργα.

Άνοιγμα
Saab

Ανώτερος επικεφαλής στρατηγικής τεχνολογίας στη Saab — Στοκχόλμη, εργασία στον χώρο

Saab

Ηγήσου των πρωτοβουλιών λογισμικού, δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης Polaris της Saab, ευθυγραμμίζοντας τις επιχειρηματικές μονάδες με τις τεχνικές ομάδες. Μετέτρεψε σύνθετες ευκαιρίες στον τομέα της άμυνας και της ασφάλειας σε επιχειρηματικά αποτελέσματα και διαρκείς δυνατότητες.

Άνοιγμα
Latham & Watkins

Νεότερος/η νομικός βοηθός και βοηθός υποστήριξης δικηγόρων

Latham & Watkins

Παροχή διοικητικής υποστήριξης σε δικηγόρους της Latham & Watkins, με συντονισμό προγραμμάτων, διαχείριση εγγράφων, τιμολόγηση, ταξίδια και αιτήματα στο ServiceNow. Πλήρης απασχόληση με υβριδικό μοντέλο στο Ηνωμένο Βασίλειο, με πρακτική εκπαίδευση, καθοδήγηση και mentoring.

Άνοιγμα
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Συνεργάτης Κλινικής Έρευνας – Εξ αποστάσεως εργασία στη Γαλλία

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Παρακολουθείτε κέντρα κλινικών δοκιμών στη Γερμανία για την CTI, ως κύριο σημείο επικοινωνίας τους, υποστηρίζοντας επισκέψεις μελέτης, τεκμηρίωση, ερευνητικά προϊόντα και απομακρυσμένη παρακολούθηση. Συμβάλλετε στην υλοποίηση των μελετών σύμφωνα με τα σχέδια παρακολούθησης, τα πρότυπα ποιότητας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Άνοιγμα
PAM Health

Υπεύθυνος/η νοσηλευτής/τρια (RN), νυχτερινή βάρδια κατά περίπτωση — Λας Βέγκας

PAM Health
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2CΥγειονομική περίθαλψη

Παροχή και επίβλεψη της φροντίδας ασθενών στο νοσοκομείο μακροχρόνιας οξείας φροντίδας της PAM Health στο Λας Βέγκας. Συντονισμός σχεδίων εξιτηρίου, ενημέρωση ασθενών και οικογενειών και συνεργασία με τη διεπιστημονική ομάδα φροντίδας.

Άνοιγμα
PAM Health

Εγγεγραμμένος νοσηλευτής (RN), πλήρης απασχόληση, νυχτερινές βάρδιες — Λας Βέγκας

PAM Health
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2CΥγειονομική περίθαλψη

Παροχή νοσηλευτικής φροντίδας σε νοσηλευόμενους στο εξειδικευμένο νοσοκομείο της PAM Health στο Λας Βέγκας. Συντονισμός της φροντίδας και υποστήριξη της ανάρρωσης των ασθενών μετά την οξεία φάση.

Άνοιγμα