Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Työntekijät
MatkailuTerveydenhuoltoVakuutukset
Five Star Solutions tarjoaa ulkoistettuja asiakaskokemus- ja yhteyskeskuspalveluja organisaatioille, jotka tarvitsevat skaalautuvia ja turvallisia tukitoimintoja. Sen tiimit yhdistävät kokeneet asiakaspalvelijat, asiakaskokemusteknologian ja älykkään automaation tarjotakseen asiakaspalvelua, teknistä tukea, lähetysten koordinointia, tiedonsyöttöä, liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaa ja tekoälypohjaista itsepalvelua. Yritys palvelee asiakkaita terveydenhuollon, finanssiteknologian, vähittäiskaupan, matkailun, julkishallinnon ja vakuutusalan sektoreilla hyödyntäen kotimaisia, lähialueellisia ja ulkomaisia palvelumalleja sekä säänneltyihin ympäristöihin suunniteltuja työnkulkuja, mukaan lukien SOC 2-, PCI- ja HIPAA-vaatimusten mukaiset toiminnot.

Etäpotilaslaskutuksen asiakaspalvelija

Auta potilaita terveydenhuollon maksuissa, laskutuskysymyksissä, vakuutusasioissa ja korvaushakemuksissa. Tarjoa tarkkaa ja empaattista asiakastilin tukea etätyössä.

Kuvaus

  • Käsittele potilaiden puhelimitse suorittamia maksuja taloudellisen vastuun käytäntöjen mukaisesti
  • Laadi potilaille maksusuunnitelmia ja ylläpidä niitä
  • Varmista maksutapahtumien, asiakirjojen ja tilitietojen oikeellisuus
  • Selitä potilaille korvaushakemusten merkinnät, saldot ja laskutuksen tulokset
  • Tarkista ja päivitä vakuutustiedot
  • Kirjaa vakuutustiedot sähköiseen potilastietojärjestelmään ja lähetä uudelleen odottavat tai korjatut korvaushakemukset
  • Selitä etuuksien yhteensovittaminen, omavastuut, yhteisvakuutusosuudet, kiinteät asiakasmaksut, hakemusten määräajat ja hylätyt korvaushakemukset
  • Tunnista poikkeamat ja ratkaise laskutusongelmia yhteistyössä sisäisten tiimien kanssa
  • Tarkastele tilihistoriaa laskutus- tai maksuongelmien syiden selvittämiseksi
  • Suosittele käytäntöjen mukaisia seuraavia vaiheita ja ratkaisuja
  • Käytä laskutusjärjestelmiä, sähköisiä potilastietojärjestelmiä, työkaluja ja tietolähteitä
  • Noudata dokumentointia, yksityisyyttä, tietoturvaa ja HIPAA-vaatimuksia koskevia ohjeita
  • Noudata sovittuja työaikoja ja ole tavoitettavissa työvuorojen aikana
  • Suorita asiakkaan edellyttämä koulutus sekä osallistu lisä- ja ristiinkoulutukseen
  • Tarjoa ammattimaista, vastuullista, empaattista ja potilaskeskeistä palvelua

Vaatimukset

  • Asiakaspalvelu- tai puhelinkeskuskokemus on välttämätön
  • Kokemus terveydenhuollon laskutuksesta, vakuutuksista tai korvaushakemuksista on vahva etu
  • Kokemus maksujen käsittelystä tai rahaliikenteestä on eduksi
  • Lukion päättötodistus tai GED-tutkinto vaaditaan
  • Tekninen osaaminen sähköisistä potilastietojärjestelmistä ja tavallisista tietokonesovelluksista
  • Kyky työskennellä itsenäisesti etä- tai virtuaaliympäristössä
  • Kyky puhua, lukea, kirjoittaa ja ymmärtää englantia
  • Taustatarkastus vaaditaan sovellettavien lakien mukaisesti
  • Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
  • Analyyttinen ongelmanratkaisukyky ja tarkkuus
  • Hyvä terveydenhuollon laskutuksen ja vakuutusten käsitteiden tuntemus
  • Kyky selittää monimutkaiset laskutustiedot selkeästi ja potilaalle ymmärrettävästi
  • Valmius käyttää useita järjestelmiä ja työkaluja samanaikaisesti
  • Järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja yhteistyökykyinen työote

Edut

  • Yö- ja viikonloppuvuoroista maksetaan 1 dollari lisää tunnilta
  • Palkallinen perehdytys, joka kestää yleensä kaksi viikkoa
  • Kokoaikainen, 40 tunnin työviikko
  • Oikeus etuihin alkaa 60 päivän jälkeen seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä

Samankaltaiset työpaikat

Duck Creek Technologies

Ohjelmistokehittäjä II, tekoäly ja pilvirajapinnat

Duck Creek Technologies
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriSaaSVakuutuksetYritys

Rakenna LLM-pohjaisia tekoälyratkaisuja ja pilvinatiiveja rajapintoja Duck Creekin omaisuus- ja vahinkovakuutuksen SaaS-tuotteisiin. Kehitä tuotantovalmiita generatiivisen tekoälyn palveluja Pythonilla ja C#/.NETillä.

Avaa
Progressive Leasing

Johtava senioritason Full-Stack-insinööri, Angular

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaVähittäiskauppa

Vastaa Progressive Leasingin Angular-sovelluksen, rajapintojen ja tekoälyominaisuuksien arkkitehtuurista ja toimituksesta. Ohjaa hajautettuja suunnittelutiimejä, jotka rakentavat turvallisia ja skaalautuvia ratkaisuja vuokra-omaksi-fintech-alustalle.

Avaa
Progressive Leasing

Senior Full-Stack -vetokehittäjä

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaVähittäiskauppa

Johda full-stack-kehitystä Progressive Leasingin fintech-vuokrausostoalustalla ja ohjaa Angular-sovelluksen ja API-rajapintojen arkkitehtuuria, hajautettuja tiimejä sekä teknistä toimitusta Yhdysvaltojen manneralueella.

Avaa
SS&C Technologies

Staff-tason full stack -ohjelmistosuunnittelija

SS&C Technologies

Uudista SS&C Adventin Geneva-salkunhoito- ja kirjanpitoalustaa rakentamalla sovelluksia Reactilla, TypeScriptillä, Javalla ja Spring Bootilla. Työssä keskitytään sijoitusalan ohjelmistoihin ja hajautettuihin järjestelmiin.

Avaa
Mallinckrodt Pharmaceuticals

Vanhempi kaupallisen teknisen toiminnan insinööri

Mallinckrodt Pharmaceuticals
1 001 – 5 000 Työntekijät
LääkkeetTerveydenhuoltoValmistus

Vastaa steriilien lääkkeiden valmistuksesta, aseptisesta täytöstä ja prosessien kehittämisestä Keenovan ulkoisten valmistuskumppanien verkostossa. Tue sopimusvalmistajia selvityksissä, validoinnissa, vaatimustenmukaisuudessa ja laitteiden kokoonpanossa.

Avaa
Progressive Leasing

Johtava senioritason full stack -insinööri (etätyö, Pohjois-Carolina)

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaVähittäiskauppa

Johda Progressive Leasingin vuokraus-omaksi -alustan kehitystä ja vastaa Angular-sovelluksista sekä rajapinnoista arkkitehtuurista tuotantoon asti. Ohjaa hajautettuja tiimejä ja toimita turvallisia, tehokkaasti skaalautuvia verkkotuotteita.

Avaa
AeroVironment

Nuorempi sulautettujen ohjelmistojen insinööri

AeroVironment
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus

Kehitä sulautettuja ohjelmistoja AeroVironmentin autonomisiin puolustus- ja robottijärjestelmiin. Yhdistä antureita ja sulautettuja prosessoreita ilma-aluksiin ja robottialustoihin.

Avaa
Simsy Ventures

Federal-sopimusten ja taloushallinnon vanhempi päällikkö

Simsy Ventures

Johda liittovaltion sopimushallintoa, taloutta, ennusteita ja hinnoittelua julkishallinnon terveydenhuolto- ja IT-ohjelmissa. Tee yhteistyötä yrityksen johdon ja projektitiimien kanssa talousraportoinnissa ja sopimusten vaatimustenmukaisuudessa.

Avaa