Five Star Solutions
Five Star Solutions
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
বীমাভ্রমণস্বাস্থ্যসেবা
Five Star Solutions এমন প্রতিষ্ঠানকে আউটসোর্সড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স ও কনট্যাক্ট সেন্টার পরিষেবা প্রদান করে, যাদের স্কেলযোগ্য এবং নিরাপদ সহায়তা কার্যক্রমের প্রয়োজন। তাদের দলগুলো অভিজ্ঞ কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টদের CX প্রযুক্তি ও বুদ্ধিমান অটোমেশনের সঙ্গে সমন্বয় করে কাস্টমার কেয়ার, প্রযুক্তিগত সহায়তা, ডিসপ্যাচ, ডেটা এন্ট্রি, ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা এবং AI-সক্ষম স্ব-পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, ফিনটেক, খুচরা, ভ্রমণ, সরকারি পরিষেবা এবং বীমা খাতের গ্রাহকদের সহায়তা করে। এর অনশোর, নিয়ারশোর এবং অফশোর ডেলিভারি মডেল রয়েছে, আর এর কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রিত পরিবেশের জন্য তৈরি, যার মধ্যে SOC 2, PCI এবং HIPAA-সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

রিমোট রোগী বিলিং প্রতিনিধি

রোগীদের স্বাস্থ্যসেবা ব্যয় পরিশোধ, বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন, বীমার তথ্য এবং দাবি নিয়ে সহায়তা করুন। রিমোট পদে নির্ভুল ও সহানুভূতিশীলভাবে রোগীর হিসাবসংক্রান্ত সহায়তা দিন।

বিবরণ

  • আর্থিক দায়বদ্ধতার নীতি অনুযায়ী ফোনে রোগীদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া করুন
  • রোগীদের পেমেন্ট পরিকল্পনা তৈরি ও বজায় রাখুন
  • লেনদেন, নথি এবং হিসাবের তথ্য নির্ভুল রাখুন
  • দাবির নোট, বকেয়া এবং বিলিংয়ের ফলাফল রোগীদের বুঝিয়ে বলুন
  • বীমার তথ্য যাচাই, পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করুন
  • EMR-এ বীমার তথ্য লিখুন এবং মুলতুবি বা সংশোধিত দাবি পুনরায় জমা দিন
  • সুবিধার সমন্বয়, ডিডাক্টিবল, কো-ইনস্যুরেন্স, কো-পে, জমাদানের সময়সীমা এবং দাবি প্রত্যাখ্যানের বিষয় ব্যাখ্যা করুন
  • অসঙ্গতি শনাক্ত করে বিলিং সমস্যা সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • বিলিং বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত সমস্যার কারণ শনাক্ত করতে হিসাবের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন
  • নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে পরবর্তী পদক্ষেপ ও সমাধানের পরামর্শ দিন
  • বিলিং সিস্টেম, EMR প্ল্যাটফর্ম, সরঞ্জাম এবং জ্ঞানভান্ডার ব্যবহার করুন
  • নথিপত্র, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং HIPAA-এর শর্ত মেনে চলুন
  • নির্ধারিত সময়সূচি অনুসরণ করুন এবং কর্মঘণ্টায় যোগাযোগের জন্য উপলভ্য থাকুন
  • ক্লায়েন্ট-নির্ধারিত প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং অতিরিক্ত ও ক্রস-ট্রেনিংয়ে অংশ নিন
  • পেশাদার, দায়িত্বশীল, সহানুভূতিশীল ও রোগীকেন্দ্রিক সেবা দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকসেবা বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা আবশ্যক
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং, বীমা বা দাবির কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে বিশেষভাবে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আর্থিক লেনদেনের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • উচ্চমাধ্যমিক সনদ বা GED আবশ্যক
  • EMR সিস্টেম ও প্রচলিত কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে কারিগরি দক্ষতা
  • রিমোট বা ভার্চুয়াল পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • ইংরেজিতে কথা বলা, পড়া, লেখা ও বোঝার সক্ষমতা
  • প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই আবশ্যক
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা
  • বিশ্লেষণধর্মী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি বিশেষ মনোযোগ
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং ও বীমার ধারণা সম্পর্কে ভালো জ্ঞান
  • জটিল বিলিংয়ের তথ্য রোগীবান্ধব ও সহজ ভাষায় বোঝানোর সক্ষমতা
  • একসঙ্গে একাধিক সিস্টেম ও সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • সুশৃঙ্খল, স্বপ্রণোদিত এবং সহযোগিতামূলক কাজের মনোভাব

সুবিধাসমূহ

  • রাত ও সপ্তাহান্তের শিফটে প্রতি ঘণ্টায় অতিরিক্ত ১ ডলার
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ, সাধারণত দুই সপ্তাহ স্থায়ী
  • সপ্তাহে ৪০ ঘণ্টার পূর্ণকালীন সময়সূচি
  • ৬০ দিন পরের মাসের প্রথম দিন থেকে সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা

সম্পর্কিত চাকরি

SourceReady

সোশ্যাল মিডিয়া ও গ্রোথ মার্কেটিং ইন্টার্ন

SourceReady

সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল, ভিডিও কনটেন্ট, SEO ও কমিউনিটির সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যমে SourceReady-এর AI-চালিত সরবরাহকারী সার্চ ইঞ্জিনের প্রসারে সহায়তা করুন।

খুলুন
Yunicorn Ventures

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার, ট্রেডিং ও ফাইন্যান্স (ফ্রিল্যান্স, রিমোট)

Yunicorn Ventures
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bউদ্যোগবিপণন

Instagram, YouTube ও TikTok-এ Yunicorn Ventures-এর ট্রেডিং ও ফাইন্যান্সভিত্তিক ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডগুলোর প্রসার ঘটান। কনটেন্ট কৌশল গড়ুন এবং বিশ্লেষণ ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে পরিমাপযোগ্য ফল আনুন।

খুলুন
C

সোশ্যাল মিডিয়া ও কনটেন্ট তৈরির ইন্টার্ন

Castfinder All-in-One Casting

কাস্টিং ও অভিনয় প্রতিষ্ঠানের চলচ্চিত্র, টেলিভিশন ও বিজ্ঞাপন প্রকল্পে সহায়তার পাশাপাশি দূর থেকে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, রিল, স্টোরি ও গ্রাফিকস তৈরি করুন।

খুলুন
EY

এআই সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, আর্থিক পরামর্শসেবা

EY

মধ্যপ্রাচ্য ও উত্তর আফ্রিকায় EY-এর আর্থিক পরামর্শসেবা গ্রাহকদের জন্য জেনএআই, এলএলএম ও এমএলঅপস সমাধান তৈরি ও চালু করুন। এআই কৌশল, উৎপাদন পর্যায়ে বাস্তবায়ন এবং ব্যবসা উন্নয়নে অবদান রাখুন।

খুলুন
SUXXEED Sales for your Success GmbH

ব্যবসা প্রশাসনে কর্মরত শিক্ষার্থী, এআই

SUXXEED Sales for your Success GmbH
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

এআই-ভিত্তিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি, প্রক্রিয়া উন্নত করা এবং কেপিআই প্রতিবেদন প্রস্তুতের মাধ্যমে SUXXEED-এর বি২বি বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন। এআই সেন্টার অব এক্সিলেন্সে ব্যবসায়িক দল ও এআই প্রকৌশলীদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Maxibook OÜ

বৈজ্ঞানিক ভাষা ও এআই অভিযোজন সহযোগী

Maxibook OÜ

এআই শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ম্যাক্সিবুকের জন্য ইংরেজি বৈজ্ঞানিক বিষয়বস্তু কোরীয়, জাপানি বা আরবি ভাষাভাষীদের উপযোগী করে তুলতে সহায়তা করুন। এআই-তৈরি উপকরণের ধারণাগত নির্ভুলতা, ভাষার স্বাভাবিকতা এবং একাডেমিক বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করুন।

খুলুন
ZACO Robot

বাণিজ্যিক ক্লিনিং রোবোটিক্সে B2B সেলস সেটার

ZACO Robot

RV-Tech-এর পেশাদার ক্লিনিং রোবটের জন্য সম্ভাব্য গ্রাহক যাচাই করুন এবং বিক্রয়-আলোচনা নির্ধারণ করুন; ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের কাছে দূর থেকে বিক্রি করুন। এই পদে অটোমেশন ও রোবোটিক্সের ওপর গুরুত্ব রয়েছে, যা একটি বিকাশমান বাণিজ্যিক বাজারে কাজ করে।

খুলুন
Administration Intelligence AG

প্রোডাক্ট ম্যানেজার, প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যার

Administration Intelligence AG
৫১ – ২০০ কর্মী
উদ্যোগপরামর্শসরকার

এআই-সক্ষম প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যারের রোডম্যাপ গড়ে তুলুন। পণ্যগুলো একত্র করুন এবং সরকারি খাতের ক্রেতাদের জন্য ডিজিটাল টুল তৈরি করুন।

খুলুন
Prospeum

সেলস ইঞ্জিনিয়ার ও প্রযুক্তিগত পরামর্শক

Prospeum

Prospeum-এর এআই-চালিত ক্রয় প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন এবং এন্টারপ্রাইজের জন্য ধারণার প্রমাণ তৈরি করুন। জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য প্রযুক্তিগত ডেমো, ইন্টিগ্রেশন ও গ্রাহক কর্মশালার নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
MMG Management Consulting

কৌশলগত সোর্সিং পরামর্শক

MMG Management Consulting

একটি বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনা পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে ক্লায়েন্টদের জন্য সরবরাহকারী নির্বাচন, দরকষাকষি ও সোর্সিং উদ্যোগ পরিচালনা করুন। সোর্সিং কৌশল, প্রক্রিয়া ও সরঞ্জাম এগিয়ে নিতে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন