Five Star Solutions
Five Star Solutions
1,001 – 5,000 ملازمین
بیمہسفرصحت کی دیکھ بھال
Five Star Solutions ان اداروں کو آؤٹ سورس شدہ کسٹمر ایکسپیرینس اور کانٹیکٹ سینٹر خدمات فراہم کرتی ہے جنہیں قابلِ توسیع اور محفوظ معاونتی آپریشنز کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کی ٹیمیں تجربہ کار کسٹمر سروس ایجنٹس کو CX ٹیکنالوجی اور ذہین آٹومیشن کے ساتھ یکجا کرکے کسٹمر کیئر، تکنیکی معاونت، ڈسپیچ، ڈیٹا انٹری، کاروباری تسلسل اور AI سے فعال سیلف سروس فراہم کرتی ہیں۔ کمپنی صحتِ عامہ، فن ٹیک، ریٹیل، سفر، حکومتی خدمات اور انشورنس کے شعبوں میں کلائنٹس کی معاونت کرتی ہے۔ اس کے آن شور، نیئر شور اور آف شور ڈیلیوری ماڈلز ہیں، جبکہ اس کے ورک فلو ضابطہ شدہ ماحول کے لیے تیار کیے گئے ہیں، جن میں SOC 2، PCI اور HIPAA سے ہم آہنگ آپریشنز شامل ہیں۔

ریموٹ مریض بلنگ نمائندہ

مریضوں کو صحت کی دیکھ بھال کے اخراجات کی ادائیگی، بلنگ کے سوالات، بیمہ کی تفصیلات اور کلیمز میں مدد دیں۔ ریموٹ کردار میں مریضوں کے کھاتوں سے متعلق درست اور ہمدردانہ معاونت فراہم کریں۔

تفصیل

  • مالی ذمہ داری کی پالیسیوں کے مطابق فون پر مریضوں کی ادائیگیاں پراسیس کریں
  • مریضوں کے ادائیگی کے منصوبے بنائیں اور برقرار رکھیں
  • لین دین، ریکارڈ اور کھاتے کی معلومات درست رکھیں
  • کلیم کے نوٹس، بقایا رقم اور بلنگ کے نتائج مریضوں کو سمجھائیں
  • بیمہ کی معلومات کی تصدیق، جائزہ اور تجدید کریں
  • EMR میں بیمہ کی تفصیلات درج کریں اور زیرِ التوا یا درست شدہ کلیمز دوبارہ جمع کریں
  • فوائد کی ہم آہنگی، ڈیڈکٹبل، کو انشورنس، کو پے، جمع کرانے کی آخری تاریخوں اور کلیم مسترد ہونے کی وضاحت کریں
  • فرق کی نشان دہی کریں اور بلنگ کے مسائل حل کرنے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • بلنگ یا ادائیگی کے خدشات کی وجوہ معلوم کرنے کے لیے کھاتے کی تاریخ کا جائزہ لیں
  • پالیسی کے مطابق اگلے اقدامات اور حل تجویز کریں
  • بلنگ سسٹمز، EMR پلیٹ فارمز، ٹولز اور معلوماتی وسائل استعمال کریں
  • دستاویزات، رازداری، سکیورٹی اور HIPAA کے تقاضوں پر عمل کریں
  • مقررہ اوقات کی پابندی کریں اور کام کے اوقات میں دستیاب رہیں
  • کلائنٹ کی مطلوبہ تربیت مکمل کریں اور اضافی نیز کراس ٹریننگ میں حصہ لیں
  • پیشہ ورانہ، جواب دہ، ہمدردانہ اور مریض مرکوز خدمت فراہم کریں

تقاضے

  • کسٹمر سروس یا کال سینٹر میں تجربہ لازمی ہے
  • صحت کی دیکھ بھال کی بلنگ، بیمہ یا کلیمز کا تجربہ خاص طور پر ترجیحی ہے
  • ادائیگیوں کی پراسیسنگ یا مالی لین دین کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED لازمی ہے
  • EMR سسٹمز اور عام کمپیوٹر ایپلی کیشنز میں تکنیکی مہارت
  • ریموٹ یا ورچوئل ماحول میں آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت
  • انگریزی بولنے، پڑھنے، لکھنے اور سمجھنے کی صلاحیت
  • متعلقہ قوانین کے مطابق پس منظر کی جانچ لازمی ہے
  • زبانی اور تحریری رابطے کی مضبوط مہارت
  • تجزیاتی انداز میں مسائل حل کرنے کی مہارت اور باریک بینی
  • صحت کی دیکھ بھال کی بلنگ اور بیمہ کے تصورات کی اچھی سمجھ
  • بلنگ کی پیچیدہ معلومات مریضوں کے لیے آسان زبان میں سمجھانے کی صلاحیت
  • بیک وقت متعدد سسٹمز اور ٹولز استعمال کرنے میں سہولت
  • منظم، خود محرک اور اشتراک پر مبنی اندازِ کار

مراعات

  • رات اور ہفتہ وار تعطیلات کی شفٹوں کے لیے فی گھنٹہ اضافی 1 ڈالر
  • بامعاوضہ تربیت، جو عموماً دو ہفتے جاری رہتی ہے
  • ہفتے میں 40 گھنٹے کا کل وقتی شیڈول
  • 60 دن بعد آنے والے مہینے کی پہلی تاریخ سے فوائد کے اہل

متعلقہ نوکریاں

Daymark Health

ریموٹ آنکولوجی نرس نیویگیٹر

Daymark Health

Daymark Health کے لیے ورچوئل آنکولوجی ٹرائیج، نگہداشت کی ہم آہنگی اور مریضوں کی تعلیم فراہم کریں۔ مریضوں کو کینسر کے علاج میں رہنمائی دیں اور کلینیکل و کمیونٹی مدد سے جوڑیں۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank میں آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان کے طور پر شامل ہوں اور نقصانات کا اندازہ لگانے اور تنظیمی اثرات جانچنے کے لیے پیش گوئی کرنے والے ماڈل بنائیں۔ اس کردار میں جدید تجزیات اور عمل کو Google Cloud پر منتقل کرنا شامل ہے۔

کھولیں
CaixaBank

آپریشنل رسک ڈیٹا سائنس دان

CaixaBank

CaixaBank کے آپریشنل رسک مینجمنٹ میں مدد کے لیے پیش گوئی کے ماڈل اور Google Cloud ڈیٹا پائپ لائنز بنائیں۔ نقصان کے تخمینے، رپورٹنگ اور رسک میں کمی میں حصہ لیں؛ کام کی جگہ میڈرڈ یا بارسلونا ہے۔

کھولیں
AlphaSys

سینئر سیلزفورس ڈیٹا مائیگریشن ماہر

AlphaSys

آسٹریلیا کی غیر منافع بخش تنظیموں اور خیراتی اداروں کے لیے حکمتِ عملی اور ETL سے لے کر جانچ اور تعیناتی تک Salesforce ڈیٹا مائیگریشن کی قیادت کریں۔ اس کردار میں SQL اور ڈیٹا انجینئرنگ کی مہارت کے ساتھ کلائنٹ ورکشاپس، ٹیم کی رہنمائی اور منصوبے کی تکمیل شامل ہے۔

کھولیں
Solitics

اکاؤنٹ ایگزیکٹو

Solitics
11 – 50 ملازمین
SaaSفن ٹیکمارکیٹنگ

ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کوششوں کے ذریعے Solitics کا پلیٹ فارم فروخت کریں اور ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے معاہدہ مکمل کرنے تک فروخت کے مراحل کی قیادت کریں۔ اعلیٰ انتظامی سطح کے تعلقات بنائیں اور موجودہ گاہکوں کے اکاؤنٹس بڑھائیں۔

کھولیں
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ہیلتھ کیئر کال سینٹر نمائندہ

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

فون، چیٹ اور ای میل کے ذریعے اراکین کو صحت کی بچت اور فوائد کے اکاؤنٹس میں مدد دیں۔ ہائبرڈ شیڈول پر منتقل ہونے سے پہلے ایری، پنسلوانیا میں تین ہفتے کی بامعاوضہ بالمشافہ تربیت شامل ہے۔

کھولیں
Lifelancer

مریضوں کی نگرانی کے منصوبے کا مینیجر

Lifelancer

ڈلاس کے علاقے میں صارفین کے لیے GE HealthCare کے مریضوں کی نگرانی کے حل کی دور دراز تنصیبات کا انتظام کریں۔ منصوبے کے نظام الاوقات، وسائل، آلات کی ترسیل اور تنصیب، جانچ اور طبی استعمال کے آغاز میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
floLIVE

اسسٹنٹ کنٹرولر

floLIVE

floLIVE میں ماہانہ کلوز، قانونی رپورٹنگ اور یکجا آڈٹس کی نگرانی کریں۔ اس کے عالمی IoT کنیکٹیویٹی پلیٹ فارم کے مالیاتی امور میں معاونت کریں۔

کھولیں
One New Zealand

بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، نیوزی لینڈ

One New Zealand

ون نیوزی لینڈ کے ٹیلی کمیونیکیشن اور آئی سی ٹی حلوں کے لیے درمیانے درجے اور بڑے اداروں کے صارفین حاصل کریں۔ سیلز پائپ لائنز بنائیں، اعلیٰ عہدیداروں سے تعلقات قائم کریں اور تجارتی کامیابی کے نتائج حاصل کریں۔

کھولیں
Lifelancer

ریموٹ مریض مانیٹرنگ پروجیکٹ مینیجر

Lifelancer

GE HealthCare کے مریضوں کی نگرانی کے حل کی ریموٹ تنصیب کے منصوبے سنبھالیں گے۔ کلینیکل سروس کے آغاز تک منصوبے کے شیڈول، وسائل اور آلات کی جانچ میں ہم آہنگی کریں گے۔

کھولیں