Comagine Health
Comagine Health
Comagine Health یک سازمان مشاوره‌ای ملی و غیرانتفاعی است که بر بهبود کیفیت، عدالت و پیامدهای مراقبت‌های سلامت تمرکز دارد. این سازمان که در سال ۱۹۷۳ تأسیس شده است، با ارائه‌دهندگان خدمات سلامت، پرداخت‌کنندگان، نهادهای عمومی، سازمان‌های اجتماعی و مصرف‌کنندگان برای بهبود کیفیت در سطح نظام، مدیریت مراقبت، راهکارهای داده‌های سلامت، پژوهش و ارزیابی همکاری می‌کند. فعالیت‌های آن همچنین شامل تبادل اطلاعات سلامت، فناوری اطلاعات سلامت، پایش سلامت عمومی، طراحی برنامه، سلامت رفتاری، سلامت جامعه و طرح‌های بیمارمحور است که اغلب از طریق کمک فنی و برنامه‌های مشارکتی در سطح نظام ارائه می‌شوند.

تحلیلگر پشتیبانی فنی

پشتیبانی عیب‌یابی Windows، میز خدمت، حساب‌های کاربری و تجهیزات را در سازمان مشاوره سلامت Comagine Health ارائه دهید. این موقعیت ترکیبی در سیاتل مستقر است و گاهی پشتیبانی در دفتر را نیز شامل می‌شود.

توضیحات

  • نخستین نقطه تماس برای درخواست‌های پشتیبانی فناوری داخلی باشید
  • مشکلات سخت‌افزار، نرم‌افزار، اتصال و دسترسی کاربران را عیب‌یابی کنید
  • از راه دور به کاربران در زمینه رایانه‌های Windows، تجهیزات جانبی و دیگر فناوری‌های کاربری کمک کنید
  • با تمرکز بر نیازهای کارکنان، پشتیبانی سریع و حرفه‌ای ارائه دهید
  • حساب‌های کاربری، مجوزها و درخواست‌های دسترسی را مدیریت کنید
  • در فرایند ورود و خروج کارکنان کمک کنید؛ از جمله راه‌اندازی حساب، به‌روزرسانی دسترسی‌ها و هماهنگی تجهیزات
  • ایستگاه‌های کاری را پیکربندی و آماده‌سازی کنید و پشتیبانی سخت‌افزاری از راه دور ارائه دهید
  • برای هماهنگی تعمیر یا تعویض تجهیزات با فروشندگان فناوریِ تأییدشده همکاری کنید
  • فهرست دارایی‌های فناوری و سوابق چرخه عمر آن‌ها را دقیق نگه دارید
  • در سامانه میز خدمت درخواست‌های پشتیبانی را ثبت، اولویت‌بندی، پیگیری و حل کنید
  • کارکنان را از روند پیشرفت و حل مشکلاتشان آگاه نگه دارید
  • در صورت نیاز، مشکلات فنی پیچیده را به کارکنان ارشد فناوری اطلاعات ارجاع دهید
  • استانداردهای خدمات و رویه‌های پشتیبانی فنی تعیین‌شده را اجرا کنید
  • مستندات فنی داخلی و منابع دانشی را تهیه و به‌روزرسانی کنید
  • برای حل مشکلات فنی با همکاران فناوری اطلاعات و فروشندگان هماهنگ شوید
  • در نشست‌های تیمی، آموزش‌های فنی و تلاش‌های بهبود مشارکت کنید
  • راه‌هایی برای بهبود فرایندهای پشتیبانی و تجربه کارکنان شناسایی کنید

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا GED
  • حداقل سه سال تجربه مرتبط در ارائه پشتیبانی فنی یا عیب‌یابی سامانه‌های Microsoft Windows
  • تجربه شناسایی و رفع مشکلات رایج سخت‌افزار، نرم‌افزار و فناوری‌های کاربری
  • مهارت قوی در عیب‌یابی و حل مسئله
  • مهارت عالی در ارتباط شفاهی و نوشتاری، از جمله توانایی توضیح موضوعات فنی برای کاربران غیرفنی
  • مهارت قوی در خدمات مشتری و توانایی ایجاد روابط کاری مثبت
  • توانایی مدیریت مستقل چندین درخواست پشتیبانی، تعیین اولویت‌ها و برآورده‌کردن انتظارات خدماتی
  • رفتار حرفه‌ای، قابل‌اعتماد بودن، توجه به جزئیات و مراقبت در برخورد با اطلاعات محرمانه
  • دسترسی مطمئن به اینترنت و فضای کاری اختصاصی مناسب برای پشتیبانی فنی از راه دور
  • ترجیحی: مدرک فنی یا حرفه‌ای در فناوری اطلاعات، علوم رایانه یا رشته‌ای مرتبط
  • ترجیحی: گواهی CompTIA IT Fundamentals (ITF+)
  • ترجیحی: گواهی CompTIA A+، تکمیل‌شده یا در حال گذراندن
  • ترجیحی: گواهی حرفه‌ای پشتیبانی فناوری اطلاعات Google
  • ترجیحی: تجربه پشتیبانی از کارکنان در محیط کاری دورکار یا پراکنده
  • ترجیحی: آشنایی با سامانه‌های ثبت درخواست میز خدمت، مدیریت حساب‌های کاربران و مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات

مزایا

  • انعطاف‌پذیری کار از خانه
  • بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • طرح 401(k) با مشارکت هم‌اندازه شرکت
  • مرخصی باحقوق سخاوتمندانه و تعطیلات باحقوق
  • کمک‌هزینه کار از راه دور
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و یادگیری
  • محیط کاری حمایتگر، مشارکتی و مأموریت‌محور

فرصت‌های شغلی مرتبط

WUP INGENIEURE

مهندس یا تکنسین تهویه، HVAC و تبرید

WUP INGENIEURE

شرکت WUP INGENIEURE برای برنامه‌ریزی پروژه‌های تأسیسات ساختمانی در کلن به‌دنبال مهندس یا تکنسین است. این موقعیت شامل مراحل خدمات ۱ تا ۹ HOAI و سامانه‌های تهویه، تهویه مطبوع و تبرید می‌شود.

باز کردن
Schrömbgens & Stephan GmbH Versicherungsmakler

نماینده خدمات مشتریان بیمه‌های شخصی (ترکیبی، دوسلدورف)

Schrömbgens & Stephan GmbH Versicherungsmakler
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Cبیمهبیمه درمانی

در یک کارگزاری بیمه متوسط از مشتریان شخصی پشتیبانی کنید. در نقشی ترکیبی در دفتر دوسلدورف مشاوره دهید، پیشنهاد قیمت تهیه کنید و بیمه‌نامه‌ها را تنظیم کنید.

باز کردن
DATAGROUP

کارشناس میز خدمت فناوری اطلاعات

DATAGROUP
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSبازاریابیمشاوره

به تیم میز خدمت DATAGROUP در هامبورگ بپیوندید و مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مشتریان سازمانی را برطرف کنید. این نقش شامل رسیدگی به تیکت‌ها، عیب‌یابی و ارائه پشتیبانی سطح اول از راه دور است.

باز کردن
Powered by Search

استراتژیست ارشد بازاریابی عملکرد

Powered by Search
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2BSaaSبازاریابی

راهبری راهبرد رسانه‌های پولی در Google، LinkedIn، Meta و Microsoft را برای شرکت‌های B2B در حال رشد بر عهده بگیرید. با هدایت راهبردی مشتریان، سرمایه‌گذاری کمپین‌ها را به فرصت‌های فروش و درآمد پیوند دهید.

باز کردن
MÜNZING CHEMIE GmbH

مدیر فروش، مواد شیمیایی تخصصی منطقه مید-آتلانتیک

MÜNZING CHEMIE GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
تولیدشیمی

فروش فنی افزودنی‌های شیمیایی تخصصی را در منطقه مید-آتلانتیک برای مشتریان حوزه‌های پوشش‌ها، چسب‌ها، جوهرها و ساخت‌وساز هدایت کنید. حساب‌های فعلی را مدیریت کنید و از طریق بازدید مشتریان و فروش پروژه‌محور، کسب‌وکار تازه‌ای ایجاد کنید.

باز کردن
MÜNZING CHEMIE GmbH

مدیر فروش مواد شیمیایی تخصصی در غرب میانه

MÜNZING CHEMIE GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
تولیدشیمی

فروش فنی افزودنی‌های شیمیایی تخصصی برای سیالات صنعتی را در سراسر غرب میانه هدایت کنید. روابط مشتریان و توزیع‌کنندگان را مدیریت کنید و طی یک تا سه سال ظرفیت کسب‌وکاری به ارزش ۱ تا ۲ میلیون دلار ایجاد کنید.

باز کردن
MÜNZING

مدیر فروش، سیالات صنعتی غرب میانه

MÜNZING

افزودنی‌های شیمیایی تخصصی را برای سیالات صنعتی و کاربردهای خودرو بفروشید. مشتریان، توزیع‌کنندگان، رشد منطقه‌ای و پروژه‌های فروش فنی در غرب میانه را مدیریت کنید.

باز کردن
MÜNZING

مدیر فروش منطقه میانی آتلانتیک MÜNZING، مواد شیمیایی تخصصی

MÜNZING

فروش افزودنی‌های شیمیایی تخصصی MÜNZING را در منطقه میانی آتلانتیک هدایت کنید؛ با فروش پروژه‌محور فنی، رابطه با مشتریان بسازید و قراردادها را نهایی کنید. منطقه‌ای به ارزش ۳ تا ۵ میلیون دلار را در بازارهای پوشش‌ها، چسب‌ها، جوهرها و ساخت‌وساز مدیریت کنید و ظرفیت ۱ تا ۲ میلیون دلاری برای کسب‌وکار نزدیک‌مدت ایجاد کنید.

باز کردن
ERM

مشاور متخصص آزبست

ERM

با نمونه‌برداری از آزبست، ایمنی کارگاه و رعایت مقررات، از فعالیت مشاوره‌ای ERM در حوزه پایداری پشتیبانی کنید. پروژه‌های آزبست را در سایت‌های صنعتی و ساختمانی جنوب کالیفرنیا مدیریت کنید.

باز کردن
IKA

مدیر فروش حساب‌های بنلوکس – تجهیزات آزمایشگاهی

IKA
۱۱ – ۵۰ کارکنان

پایگاه مشتریان IKA را برای تجهیزات آزمایشگاهی و تحلیلی در منطقه بنلوکس گسترش دهید. این نقش ترکیبی از فروش مشاوره‌ای، نمایش محصولات و مدیریت روابط با مشتریان است.

باز کردن