ASAPP
ASAPP
ASAPP نرم‌افزار هوش مصنوعی مولد را برای مراکز تماس سازمانی توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت شامل GenerativeAgent™ است که از تعاملات پیچیده با مشتری پشتیبانی می‌کند و آن‌ها را خودکار می‌سازد. این پلتفرم همچنین ابزارهایی برای تحلیل گفتار، بینش‌های سلف‌سرویس و مدیریت کیفیت ارائه می‌دهد. ASAPP با کمک به تیم‌های مراکز تماس برای ارائه پشتیبانی بلادرنگ، تحلیل مکالمات و بهبود گردش‌کارهای خدماتی، بر افزایش بهره‌وری عملیاتی، تقویت تجربه مشتری و پشتیبانی از کارشناسان در مقیاس گسترده تمرکز دارد. این شرکت در حوزه‌های هوش مصنوعی، SaaS و فناوری سازمانی فعالیت می‌کند و محیطی مناسب برای متخصصانی فراهم می‌آورد که به کاربرد AI در عملیات خدمات مشتری علاقه‌مندند.

تحلیلگر بینش کسب‌وکار، آرژانتین، دورکار

استقرارهای هوش مصنوعی مولد و داده‌های مکالمه‌ای را در ASAPP تحلیل کنید تا فرصت‌های رشد مشتری را شناسایی کنید. پیش‌بینی‌ها، بینش‌های عملکردی و پیشنهادهای راهبردی ارائه دهید تا مشتریان و تیم‌های داخلی بیشترین ارزش را از پلتفرم به دست آورند.

توضیحات

  • استقرارهای هوش مصنوعی مولد در مقیاس بزرگ را تحلیل کنید
  • داده‌های مکالمه‌ای را به فرصت‌های عملی برای رشد تبدیل کنید
  • روایت‌های روشنی برای توضیح عملکرد و اثر کسب‌وکار ایجاد کنید
  • درخواست‌های مشتریان فراتر از خروجی‌های استاندارد را به تیم‌های موفقیت مشتری و راهبرد پشتیبانی کنید
  • درخواست‌های موردی ذی‌نفعان داخلی و خارجی را اولویت‌بندی و اجرا کنید
  • عملکرد مشتریان را با استفاده از معیارهای عملیاتی و شاخص‌های تجربه مشتری اندازه‌گیری کنید
  • در راهبرد حساب، پیش‌بینی و تحلیل اثر فناوری با مدیران موفقیت مشتری همکاری کنید
  • روش‌های نوآورانه‌ای برای تحلیل داده در مقیاس بزرگ توسعه دهید
  • برای ارائه بینش‌های راهبردی و افزایش ارزش مشتری با تیم‌های موفقیت مشتری، مهندسی و محصول همکاری کنید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، اقتصاد، علم داده، ریاضیات، علوم کامپیوتر، آمار یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه حرفه‌ای معادل
  • حداقل دو سال تجربه در مشاوره، هوش کسب‌وکار، تحلیل داده یا نقشی مشابه
  • توانایی مرتبط کردن یافته‌های تحلیلی با عوامل محرک کسب‌وکار
  • تجربه ارتباط با مشتریان یا سایر ذی‌نفعان
  • توانایی مدیریت اولویت‌ها میان نیازهای رقیب
  • مهارت پیشرفته SQL، شامل نوشتن کوئری‌های جدید و تفسیر کوئری‌های موجود
  • توانایی ایجاد ارائه‌های متقاعدکننده در PowerPoint یا Google Slides برای مخاطبان میان‌وظیفه‌ای
  • مهارت‌های قوی ارتباطی نوشتاری و شفاهی
  • تجربه کار با ابزارهای مصورسازی داده یا تحلیل
  • تجربه به‌کارگیری مدل‌های زبانی بزرگ در کارهای تحلیلی
  • تجربه عملی در تحلیل رفتار مشتری

مزایا

  • حقوق و مزایای رقابتی
  • اختیار خرید سهام
  • پوشش خدمات درمانی برای خانواده
  • تجهیزات Mac
  • ۱۵۰ دلار آمریکا در ماه برای مزایای انعطاف‌پذیر
  • سه هفته مرخصی
  • کلاس‌های زبان انگلیسی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Ultralytics

مهندس بینایی ماشین تعبیه‌شده در اولترالیتیکس (حضوری، اسپانیا)

Ultralytics
۱۱ – ۵۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

مدل‌های YOLO اولترالیتیکس را از PyTorch به مرحله تولید روی دستگاه‌های لبه‌ای برسانید. برای پلتفرم‌های CPU، GPU، NPU و SoC یکپارچه‌سازی زمان اجرا بسازید و استقرار را بهینه کنید.

باز کردن
Pearson VUE

همکار پشتیبانی اداری

Pearson VUE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

با مدیریت دقیق داده‌ها و پیگیری پروژه‌ها، از سامانه‌های عملیاتی، سوابق و گزارش‌دهی مدیریتی Pearson VUE پشتیبانی کنید. این موقعیت تمام‌وقت و ترکیبی در بریتانیا مستقر است و دسترسی گاه‌به‌گاه به محل Hellaby مفید خواهد بود.

باز کردن
Niantic Spatial, Inc.

مهندس هوش مصنوعی بینایی کامپیوتر

Niantic Spatial, Inc.
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
دفاعلجستیکمشاوره

مدل‌های مکان‌یابی بینایی کامپیوتر را برای پلتفرم هوش مصنوعی فیزیکی و مکانی Niantic Spatial آموزش دهید. خطوط لوله داده، معیارهای ارزیابی و سامانه‌های استنتاج عملیاتی بسازید.

باز کردن
UR Ventures

کارشناس مرکز تماس مرکز پزشکی II

UR Ventures
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bآموزشعلم

به پرسش‌های بیماران مرکز پزشکی دانشگاه راچستر پاسخ دهید و نوبت‌ها، ثبت‌نام و ارجاع‌ها را هماهنگ کنید. اطلاعات پزشکی محرمانه را مدیریت کنید و درخواست‌های فوری را به‌درستی ارجاع دهید.

باز کردن
Baxter International Inc.

کارشناس پشتیبانی فنی دورکار – سیستم‌های انفیوژن باکستر

Baxter International Inc.

پشتیبانی اولیه از پمپ‌های انفیوژن باکستر، نرم‌افزار و فناوری‌های متصل به حوزه سلامت ارائه دهید. برای فعال نگه داشتن سیستم‌ها، مشکلات مشتریان را عیب‌یابی و پرونده‌ها را مدیریت کنید.

باز کردن
Ovation Law Firm

متخصص پذیرش فروش در مرکز تماس دوزبانه دورکار

Ovation Law Firm

درخواست‌های مربوط به آسیب‌های شخصی را ارزیابی کنید، جزئیات پرونده را ثبت کنید و مراجعان بالقوه را به تیم‌های حقوقی همکار وصل کنید. این موقعیت دورکار، تماس‌های پرتعداد انگلیسی و اسپانیایی، انتقال زنده تماس و پیگیری‌ها را مدیریت می‌کند.

باز کردن
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

نماینده فروش و خدمات مشتریان دورکار

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
املاکامور مالی

با پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، ارزیابی شرایط مشتریان بالقوه و وصل کردن آن‌ها به تیم فروش خرده‌فروشی، به مشتریان وام معکوس لانگ‌بریج فایننشال کمک کنید. این شغل شامل تماس‌های ورودی و خروجی، تعیین وقت پیگیری، بسته‌های اطلاعاتی و ثبت سوابق در سامانه مدیریت ارتباط با مشتری است.

باز کردن
GXO Logistics, Inc.

نماینده خدمات مشتریان در شیفت بعدازظهر

GXO Logistics, Inc.

سفارش‌های انبار، موجودی، سوابق حمل بار و اسناد را هماهنگ کنید. از تیم‌های انبار GXO پشتیبانی کنید.

باز کردن
Teleperformance

نماینده پشتیبانی مشتریان آلمانی‌زبان در سارایوو یا توزلا

Teleperformance

در سارایوو یا توزلا، برای تلپرفورمنس از طریق تلفن، ایمیل و چت به مشتریان به زبان آلمانی کمک کنید. این شغل حضوری است و شامل آموزش تمام‌وقت می‌شود.

باز کردن
CodaMetrix

مدیر ارشد مدیریت حساب‌های مشتریان

CodaMetrix

در CodaMetrix رهبری تیم‌های حساب‌های سازمانی را بر عهده بگیرید و از سامانه‌های سلامتِ استفاده‌کننده از پلتفرم کدگذاری پزشکی مبتنی بر هوش مصنوعی آن پشتیبانی کنید. به حفظ مشتریان، رشد حساب‌ها، راه‌اندازی موفق و سلامت مشتریان کمک کنید.

باز کردن