ASAPP
ASAPP
ASAPP kehittää generatiiviseen tekoälyyn perustuvia ohjelmistoja yritysten yhteyskeskuksiin. Sen alustaan kuuluu GenerativeAgent™, joka tukee ja automatisoi monimutkaisia asiakasvuorovaikutustilanteita, sekä työkaluja puheanalytiikkaan, itsepalvelun oivalluksiin ja laadunhallintaan. Auttaessaan yhteyskeskusten tiimejä tarjoamaan reaaliaikaista tukea, analysoimaan keskusteluja ja parantamaan palveluprosesseja ASAPP keskittyy toiminnan tehokkuuden lisäämiseen, asiakaskokemusten vahvistamiseen ja asiakaspalvelijoiden tukemiseen laajassa mittakaavassa. Yritys toimii tekoälyn, SaaS-ratkaisujen ja yritysteknologian aloilla, ja se tarjoaa ajankohtaisen toimintaympäristön ammattilaisille, joita kiinnostaa tekoälyn soveltaminen asiakaspalvelun toimintoihin.

Liiketoimintatiedon analyytikko, etätyö Argentiinassa

Analysoi ASAPP:n generatiivisen tekoälyn käyttöönottoja ja keskusteludataa löytääksesi asiakaskasvun mahdollisuuksia. Tuota ennusteita, suorituskykyä koskevia näkemyksiä ja strategisia suosituksia, joiden avulla asiakkaat ja sisäiset tiimit voivat hyödyntää alustan arvon parhaalla mahdollisella tavalla.

Kuvaus

  • Analysoi laajamittaisia generatiivisen tekoälyn käyttöönottoja
  • Muunna keskusteludataa konkreettisiksi kasvumahdollisuuksiksi
  • Laadi selkeitä kuvauksia, jotka selittävät suorituskykyä ja liiketoimintavaikutuksia
  • Tue Customer Success- ja Strategy-tiimejä asiakaspyynnöissä, jotka ylittävät vakiotoimitukset
  • Aseta sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien ad hoc -pyynnöt tärkeysjärjestykseen ja hoida ne
  • Mittaa asiakkaiden suorituskykyä operatiivisten mittareiden ja asiakaskokemusindikaattorien avulla
  • Työskentele Customer Success Managerien kanssa asiakasstrategian, ennustamisen ja teknologian vaikutusten analysoinnin parissa
  • Kehitä innovatiivisia tapoja analysoida dataa suuressa mittakaavassa
  • Tee yhteistyötä Customer Success-, Engineering- ja Product-tiimien kanssa strategisten näkemysten tuottamiseksi ja asiakasarvon kasvattamiseksi

Vaatimukset

  • Kandidaatin tutkinto liiketaloudessa, taloustieteessä, datatieteessä, matematiikassa, tietojenkäsittelytieteessä, tilastotieteessä tai vastaavalla alalla tai vastaava työkokemus
  • Vähintään kahden vuoden kokemus konsultoinnista, liiketoimintatiedon hallinnasta, data-analytiikasta tai vastaavasta tehtävästä
  • Kyky yhdistää analyyttiset havainnot liiketoiminnan ajureihin
  • Kokemusta viestinnästä asiakkaiden tai muiden sidosryhmien kanssa
  • Kyky hallita prioriteetteja keskenään kilpailevien vaatimusten keskellä
  • Edistyneet SQL-taidot, mukaan lukien uusien kyselyiden kirjoittaminen ja olemassa olevien tulkinta
  • Kyky luoda vakuuttavia PowerPoint- tai Google Slides -esityksiä poikkitoiminnallisille yleisöille
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Kokemusta datan visualisointi- tai analytiikkatyökalujen käytöstä
  • Kokemusta suurten kielimallien soveltamisesta analyyttiseen työhön
  • Käytännön kokemusta asiakaskäyttäytymisen analysoinnista

Edut

  • Kilpailukykyinen palkkaus
  • Osakeoptiot
  • Perheen kattava terveydenhuolto
  • Mac-laitteet
  • 150 Yhdysvaltain dollaria kuukaudessa joustavia etuja
  • Kolme viikkoa lomaa
  • Englannin oppitunnit

Samankaltaiset työpaikat

OnHires

Sähköisen rahan ja maksuliikenteen vaatimustenmukaisuuden johtava asiantuntija

OnHires
11 – 50 Työntekijät
B2BHR-teknologiaRekrytointi

Johdat ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan sähköisen rahan sääntelytyötä globaalissa kryptomaksuteknologiayrityksessä valtuutushakemuksista luvan jälkeiseen vaatimustenmukaisuuteen. Kehität asiakasvarojen turvaamisen puitteita ja osoitat sääntelyvelvoitteiden täyttymisen.

Avaa
nahc.io

Kryptomarkkinoiden tapahtumavetoisen tutkimuksen johtaja

nahc.io

Johda kryptomarkkinoiden sääntelyyn, hallintoon, tokenien vapautumiseen ja muihin erityistilanteisiin liittyvää tutkimusta. Muunna tapahtumien kehittyminen kaupankäynti-ideoiksi, näkemyksiksi positioinnista ja riskinarvioiksi omaan lukuun käyvälle kaupankäyntiyritykselle.

Avaa